世界看點(diǎn)：網(wǎng)曝江蘇一高速服務(wù)區(qū)開水收費(fèi)，回應(yīng)：是外包公司投放

(資料圖)

現(xiàn)代快報(bào)訊（記者?宋體佳）近日，有網(wǎng)友反映，在江蘇高速成子湖服務(wù)區(qū)內(nèi)，免費(fèi)提供的開水流量很小，旁邊需要付費(fèi)購(gòu)買的開水流量卻很大。網(wǎng)友質(zhì)疑是誘導(dǎo)使用收費(fèi)的開水。對(duì)此，涉事服務(wù)區(qū)回應(yīng)稱，免費(fèi)開水流量小是因使用量較大導(dǎo)致，并非有意為之。收費(fèi)開水是外包公司投放，盈虧與服務(wù)區(qū)無(wú)關(guān)。據(jù)了解，收費(fèi)直飲水設(shè)備是常州一家公司投放的。2月1日，涉事公司向現(xiàn)代快報(bào)記者回應(yīng)，收費(fèi)開水為凈化水，收益主要用于回收成本以及水、電，以設(shè)備維護(hù)等各項(xiàng)開支。

△網(wǎng)友吐槽免費(fèi)開水流量太小

1月30日中午，一網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布視頻稱，其駕車經(jīng)過江蘇省泗陽(yáng)成子湖服務(wù)區(qū)接熱水，但服務(wù)區(qū)提供的免費(fèi)開水水流很小，旁邊的收費(fèi)接水區(qū)卻水流正常。視頻畫面中，免費(fèi)開水出水口已全部被使用，但由于出水緩慢導(dǎo)致大量乘客排隊(duì)接水，視頻中該網(wǎng)友也因此質(zhì)疑服務(wù)區(qū)故意調(diào)節(jié)免費(fèi)開水的水流大小。

視頻畫面顯示，安裝在服務(wù)區(qū)的收費(fèi)凈飲機(jī)屬于常州一家企業(yè)，主要面向?qū)W校、醫(yī)院、酒店、銀行等企事業(yè)單位以租賃方式投放直飲水設(shè)備。2月1日，現(xiàn)代快報(bào)從該公司采訪獲悉，早在2018年開始，他們就先后和江蘇省內(nèi)19個(gè)服務(wù)區(qū)形成合作關(guān)系，并陸續(xù)投放了36臺(tái)凈飲機(jī)，成子湖服務(wù)區(qū)的設(shè)備是2019年完成安裝的。

△安裝在服務(wù)區(qū)內(nèi)凈化水設(shè)備

“一瓶水9毛錢左右，比購(gòu)買礦泉水便宜，而且還可以選開水?！痹摴鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人告訴現(xiàn)代快報(bào)記者，安裝在服務(wù)區(qū)內(nèi)的凈水設(shè)備采用反滲透技術(shù)，以提高飲用水品質(zhì)。為了確保水質(zhì)合格，公司除了安排專人遠(yuǎn)程監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)外，還會(huì)定期安排人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢修、換芯?！拔覀儗?duì)直飲凈化水的定價(jià)，依據(jù)為設(shè)備本身成本，運(yùn)輸、安裝、濾芯更換及檢修維護(hù)、水、電、現(xiàn)場(chǎng)管理等綜合成本。收的費(fèi)用也主要用于回收設(shè)備成本以及各項(xiàng)維護(hù)支出?！?/p>

針對(duì)網(wǎng)友的投訴，江蘇宿淮鹽高速公路管理有限公司黨群工作部經(jīng)理張偉回應(yīng)稱，當(dāng)天，成子湖服務(wù)區(qū)（南區(qū)）車流量較大，入?yún)^(qū)人員超過兩萬(wàn)人，服務(wù)區(qū)的免費(fèi)開水供不應(yīng)求。提供免費(fèi)開水的設(shè)備是溫控的，為保證游客泡面等用水需求，最低水溫設(shè)置為85攝氏度，當(dāng)水箱內(nèi)熱水溫度達(dá)不到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，就會(huì)自動(dòng)減小流量確保水溫，也正因此才出現(xiàn)免費(fèi)開水流量小的問題。

此外，據(jù)張偉介紹，為了給途經(jīng)旅客提供個(gè)性化的服務(wù)，在免費(fèi)開水旁邊又安裝了一處直飲水凈化設(shè)備，方便對(duì)水質(zhì)有要求的旅客購(gòu)買飲用。收費(fèi)凈飲機(jī)是專業(yè)凈水單位投放經(jīng)營(yíng)的，盈虧和服務(wù)區(qū)無(wú)關(guān)。不過，考慮到旅客的需求，服務(wù)區(qū)將緊急再安裝一臺(tái)免費(fèi)開水機(jī)以增大熱水供應(yīng)，滿足廣大旅客的出行需要。

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