工信部終于出手！整治APP廣告“亂跳轉(zhuǎn)”有了新標(biāo)準(zhǔn) 全球快資訊

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【CNMO新聞】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，廣告真是無處不在。就拿看視頻的APP來說，當(dāng)你開了VIP卻還是逃不掉可惡的開屏廣告。而且現(xiàn)在商家是越來越惡心了，有時(shí)候開屏廣告前兩秒根本不顯示關(guān)閉的按鈕，強(qiáng)制你看了三秒鐘之后才能關(guān)閉。還有些根本不告訴你手機(jī)“搖一冶就會(huì)點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)，一不下心晃動(dòng)下手機(jī)立馬就跳轉(zhuǎn)到了第三方頁面，想退出返回又得經(jīng)歷一番“波折”。好在，現(xiàn)在工信部終于出手了，發(fā)布了廣告新標(biāo)準(zhǔn)。

近期，在工信部指導(dǎo)下，中國(guó)信通院、電信終端產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合多家行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)制定并發(fā)布實(shí)施相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以規(guī)范“亂跳轉(zhuǎn)”問題，切實(shí)保護(hù)用戶合法權(quán)益。

整治APP廣告“亂跳轉(zhuǎn)”有了新標(biāo)準(zhǔn)

“‘亂跳轉(zhuǎn)’現(xiàn)象引起用戶投訴，主要存在3方面問題?！币皇俏聪蛴脩裘魇?，即APP信息窗口未向用戶明示觸發(fā)后將發(fā)生跳轉(zhuǎn)或打開第三方APP的動(dòng)作，或明示動(dòng)作與實(shí)際行為不符；二是靈敏度過高，即APP信息窗口設(shè)置的交互動(dòng)作參數(shù)靈敏度過高，在用戶非主動(dòng)意愿情況下即發(fā)生跳轉(zhuǎn)第三方頁面的行為；三是欺騙誤導(dǎo)用戶，即APP信息窗口跳轉(zhuǎn)后，在用戶不知情的情況下，自動(dòng)為用戶下載安裝APP等?！斑@類行為變相強(qiáng)迫用戶進(jìn)入廣告頁、下載APP，侵犯了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)?！?/p>

此次標(biāo)準(zhǔn)制定修訂提出多方面參考指標(biāo)要求，以更好治理規(guī)范“亂跳轉(zhuǎn)”行為。一是強(qiáng)化明示告知義務(wù)。指出應(yīng)向用戶清晰明示要執(zhí)行或觸發(fā)的交互動(dòng)作及結(jié)果預(yù)期。二是細(xì)化參數(shù)設(shè)置參值。提出將“搖一冶動(dòng)作的設(shè)備加速度設(shè)置為不小于15米每平方秒，轉(zhuǎn)動(dòng)角度不小于35度，操作時(shí)間不少于3秒等一系列參考數(shù)值，確保APP在走路、乘車、拾起放下終端設(shè)備等日常生活場(chǎng)景中，信息窗口不會(huì)出現(xiàn)誤觸發(fā)而跳轉(zhuǎn)的情況。三是保障用戶選擇權(quán)。明確未經(jīng)用戶主動(dòng)選擇同意，不得強(qiáng)迫下載、安裝、打開APP，不得使用欺騙誤導(dǎo)用戶的圖片、文字和鏈接進(jìn)行頁面跳轉(zhuǎn)或使用第三方APP。

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