報(bào)道：微軟100億美元投資的人工智能，未來(lái)大量“白領(lǐng)”工作將消失

一.引子

【資料圖】

在全球并購(gòu)和投資同時(shí)的大幅退潮的當(dāng)下，微軟一出手就是100億美元的投資，格外引人注目。

從表面上來(lái)看，微軟這么做只是為了在和谷歌、亞馬遜及Meta等頭部公司，在Al競(jìng)爭(zhēng)中不至于落后，甚至是搶占先機(jī)。

但是如果真的了解微軟的這項(xiàng)投資的"偉大之處"，會(huì)發(fā)現(xiàn)：它比谷歌旗下的DeepMind當(dāng)年擊敗人類(lèi)最高級(jí)別的圍棋大師還可怕——如果說(shuō)圍棋只不過(guò)是大多數(shù)人并不關(guān)心的益智游戲，那現(xiàn)在微軟"旗下"的Al，可以替代大量"白領(lǐng)"工作。

二.碾壓人類(lèi)“最高級(jí)”考試

微軟在宣布向OPEN Al投資數(shù)十億美元之前不久，大概也就是兩個(gè)月前，OPEN AI公布了一個(gè)最新的Al機(jī)器人： Chat Generative Pre-trained Transformer，簡(jiǎn)稱(chēng)ChatGPT。

單從名字上來(lái)看，這就是個(gè)聊天機(jī)器人，現(xiàn)在哪家公司沒(méi)有個(gè)聊天機(jī)器人？

但是這個(gè)聊天機(jī)器人，可不是一般的聊天機(jī)器人。

美國(guó)沃頓商學(xué)院的教授Christian Terwiesch，最近發(fā)布了一份專(zhuān)門(mén)針對(duì)ChatGPT的“白皮書(shū)”：

Chat GPT3可以獲得沃頓MBA學(xué)位么？

結(jié)論：Chat GPT3可以在沃頓MBA考試上獲得B到B-的成績(jī)，這對(duì)于商學(xué)院教育而言具有重大的意義。（需要趕緊改革MBA的考試、課程設(shè)計(jì)和教學(xué)方式，否則大多數(shù)畢業(yè)生將毫無(wú)“用處”）

ChatGPT首先在MBA教育界，引起了巨大波瀾。

美國(guó)密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院的教授Jerry Davis在得知ChatGPT的表現(xiàn)之后，緊急召開(kāi)學(xué)院會(huì)議：

我們整個(gè)教育事業(yè)現(xiàn)在受到了Al的挑戰(zhàn)，隨著時(shí)間的推移只會(huì)對(duì)我們?cè)絹?lái)越不利。是時(shí)候進(jìn)行從上到下的徹底重構(gòu)了！

倫敦帝國(guó)商學(xué)院的院長(zhǎng)Francisco Veloso：

全院目前正在進(jìn)行嚴(yán)肅討論，現(xiàn)在已經(jīng)組成一個(gè)工作小組，來(lái)分析ChatGPT所可能帶來(lái)的影響，以及其他我們目前已知，我們的學(xué)生正在使用的其他工具。我們很快將出臺(tái)新的對(duì)應(yīng)政策。

不過(guò)，倫敦帝國(guó)商學(xué)院的關(guān)注點(diǎn)，在于如何禁止學(xué)生使用Al為自己交作業(yè)上：比如說(shuō)以后全部回歸手寫(xiě)作業(yè)和考試，并使用更多的口頭同步討論。

當(dāng)然，這只能解決學(xué)生"不作弊"，但無(wú)法解決學(xué)生畢業(yè)后的競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。

另一項(xiàng)研究顯示，ChatGPT非常有可能通過(guò)美國(guó)醫(yī)生和律師考試。

耶魯醫(yī)學(xué)院教授發(fā)現(xiàn)使用ChatGPT還能通過(guò)醫(yī)學(xué)院考試……

另外，基本上所有的寫(xiě)作老師，在看到ChatGPT寫(xiě)的“小作文”之后，都無(wú)法辯解其為非人類(lèi)所寫(xiě)，且評(píng)分不低；所以現(xiàn)在各種辨別ChatGPT的“筆跡”的各種“反作弊”軟件層出不窮。

三.“低調(diào)”的OPEN Al

ChatGPT盡管做出了一些前無(wú)古人、后無(wú)來(lái)者的“壯舉”，但是顯然OPEN Al推出的這個(gè)版本是有所保留的：并沒(méi)有賦予ChatGPT太過(guò)高強(qiáng)的數(shù)理能力，以至于沃頓的“測(cè)試者”得出這樣的結(jié)論：

我被ChatGPT使用措辭的技能所折服，表達(dá)簡(jiǎn)潔、選詞合適、結(jié)構(gòu)清晰；可以說(shuō)是非常出色；但是數(shù)學(xué)能力實(shí)在是太差了，甚至相對(duì)簡(jiǎn)單的初中數(shù)學(xué)都做不對(duì)。

很顯然，沃頓的這位教授誤解了一件事：目前AI應(yīng)用的主要障礙之一是對(duì)人類(lèi)語(yǔ)言的使用和理解，對(duì)于數(shù)字的處理早就是已經(jīng)攻克的問(wèn)題。OPEN Al如果想，給ChatGPT再增加數(shù)理能力簡(jiǎn)直是易如反掌，OPEN Al為什么沒(méi)有這么做呢？

因?yàn)檫@會(huì)讓ChatGPT看起來(lái)是一個(gè)無(wú)所不能的全能Al，而不是一個(gè)寫(xiě)作文和幫助公司提供客服服務(wù)的工具機(jī)器人。

OPEN在選擇Chat GPT的能力上，是經(jīng)過(guò)慎重考慮的：既要具有革命性，以便吸引注意力和大投資者；同時(shí)又不能過(guò)于“張揚(yáng)”，容易引起大眾對(duì)Al的“恐懼”。

實(shí)際上，現(xiàn)在的Al進(jìn)展應(yīng)該已經(jīng)遠(yuǎn)超Chat GPT所展現(xiàn)出來(lái)的水準(zhǔn)：據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》此前報(bào)道，谷歌正準(zhǔn)備在今年展示一個(gè)帶Al聊天機(jī)器人的搜索引擎版本，然后再公布超過(guò)20項(xiàng)Al 革命性技術(shù)。

換言之，OPEN Al這個(gè)初創(chuàng)公司現(xiàn)在應(yīng)該算是搶跑——趕在谷歌之前，先把自己的成果展示出來(lái)；在谷歌之后展示就“沒(méi)意義”了。畢竟，這是家在微軟宣布投資前，估值只有100多億美元的初創(chuàng)公司，它需要更多資本讓自己跑得更快，才不至于被像谷歌這樣的大公司碾壓。

四.大量“白領(lǐng)”工作將消失

目前為止，大家怕的是Universal Al（全智能Al），但對(duì)工具類(lèi)Al還是抱歡迎態(tài)度的——誰(shuí)不喜歡擁有一個(gè)可以為自己寫(xiě)作文的“小幫手”？

但即便是工具類(lèi)Al，當(dāng)它發(fā)展到可以與人類(lèi)提供的單一“服務(wù)”質(zhì)量相媲美的時(shí)候，人就可以從這類(lèi)工作中得到“解放”。

比如，在計(jì)算器和電腦大量應(yīng)用之前，大公司都雇傭大量的計(jì)算人員，來(lái)手工計(jì)算公司業(yè)務(wù)。

Chat GPT本身就有明顯的商業(yè)應(yīng)用價(jià)值：現(xiàn)在不怎么靈的聊天機(jī)器人，仍然需要大量人工客服的介入，才能幫助解決客戶(hù)問(wèn)題；Chat GPT對(duì)文字的“理解能力”和“表達(dá)能力”顯然將大大降低企業(yè)對(duì)人工客服的需求。

另外，大多簡(jiǎn)單文字編輯和寫(xiě)作的工作，完全也可以交給Chat GPT來(lái)做，之前需要記者編輯一個(gè)字一個(gè)字敲一天的文章，有了Chat GPT的幫助，"主編"就可以不再需要下面這么多“寫(xiě)手”了，只要把要寫(xiě)的主題和素材交給Al，就可以完成此前一堆低級(jí)文字工作者忙活一天的內(nèi)容……

各種其他文件的準(zhǔn)備，如法律文件等也是類(lèi)似，現(xiàn)在仍需要人工進(jìn)行大量簡(jiǎn)單重復(fù)工作，以后……

五.奇點(diǎn)將至？

單個(gè)“聊天機(jī)器人”“寫(xiě)作機(jī)器人”“下棋機(jī)器人”，再牛逼，它也是供人使用的工具。

但是，單個(gè)超人類(lèi)，什么時(shí)候組合在一起，就可以出現(xiàn)人們一直以來(lái)所擔(dān)心的科技奇點(diǎn)(Technology Singularity)。

奇點(diǎn)的出現(xiàn)，意味著機(jī)器智能全面超越人類(lèi)智能；但這也并不意味著終結(jié)者劇情的現(xiàn)實(shí)重現(xiàn)—————因?yàn)锳l再牛逼，它自身沒(méi)有“目的”，也只在人類(lèi)的工具范疇內(nèi)發(fā)展，只不過(guò)馬克思此前的那句話(huà)：“人是目的和手段的統(tǒng)一”，將被徹底顛覆，變成人是目的，Al是手段。

將大量勞動(dòng)力人口從枯燥勞動(dòng)中徹底解放出來(lái)，意味著整個(gè)社會(huì)結(jié)構(gòu)也將發(fā)生相應(yīng)巨大重構(gòu)。

關(guān)鍵詞： 微軟100億美元投資的人工智能 未來(lái)大量白領(lǐng)工作將消失 人工智能