吳勝濤：算法可成為打破信息繭房的利器，促進(jìn)信息多元化與用戶知識(shí)創(chuàng)新

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中新經(jīng)緯1月28日電 (薛宇飛)近日，清華大學(xué)社會(huì)科學(xué)學(xué)院積極心理學(xué)研究中心在線上舉行“用戶使用、算法推薦與信息繭房的關(guān)系再思考”主題研討會(huì)，并發(fā)布了研究成果《破繭還是筑繭？用戶使用、算法推薦與信息繭房研究報(bào)告》。在研討會(huì)上，廈門(mén)大學(xué)社會(huì)與人類學(xué)院副教授吳勝濤就如何防范信息繭房進(jìn)行了主題分享。

吳勝濤指出，信息繭房受到個(gè)體、社會(huì)、場(chǎng)景與技術(shù)等多因素共同影響，單純某個(gè)因素不可能形成信息繭房，并提出破繭建議。

從個(gè)體層面來(lái)看，吳勝濤建議，培養(yǎng)并提升個(gè)體的算法素養(yǎng)，幫助人們認(rèn)識(shí)信息偏食帶來(lái)的影響，盡力克服惰性，以更積極的方式來(lái)獲取信息。最基本的是幫助人們提升對(duì)算法技術(shù)應(yīng)用與價(jià)值的認(rèn)識(shí)，包括算法等新技術(shù)的應(yīng)用與管理、價(jià)值與效用、風(fēng)險(xiǎn)的知覺(jué)意識(shí)等。要減少信息繭房的困擾，就需要提高人們對(duì)異質(zhì)人群和異質(zhì)信息、意見(jiàn)的兼容性，培養(yǎng)更加開(kāi)放包容的心態(tài)。

吳勝濤認(rèn)為，多樣性是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息世界的特征之一，主要體現(xiàn)在傳播者與信息的多樣性。短視頻具有包容性強(qiáng)的特點(diǎn)，社會(huì)中的每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為信息傳播者；信息的多樣性主要包括信息的形式、內(nèi)容、價(jià)值取向等方面的多樣性。據(jù)此，吳勝濤認(rèn)為，算法平臺(tái)需要為多元的信息主體與多樣的信息提供空間，此外，算法推薦是一個(gè)多方協(xié)作的過(guò)程，應(yīng)鼓勵(lì)多方參與協(xié)作生產(chǎn)，促進(jìn)信息多元化與用戶知識(shí)創(chuàng)新。

算法設(shè)計(jì)不僅要考慮用戶過(guò)往的行為和興趣偏好，還要結(jié)合用戶未來(lái)的發(fā)展需求，以幫助用戶進(jìn)行自我提升?！叭绻\(yùn)用得當(dāng)，算法可能成為打破信息繭房的一件利器。”吳勝濤說(shuō)。

例如，用戶在某個(gè)時(shí)段閱讀偏好會(huì)有穩(wěn)定性，但隨著時(shí)間的推移，用戶的興趣可能會(huì)發(fā)生轉(zhuǎn)移，及時(shí)預(yù)測(cè)甚至促成用戶需求的遷移或擴(kuò)展，也是突破繭房的一種思路。同時(shí)，算法需要提供一些突破常規(guī)與慣性的信息，及時(shí)促成“信息偶遇”，幫助用戶看見(jiàn)更廣闊的世界，而非局限于自身的興趣偏好。

除了優(yōu)化個(gè)性化推薦外，吳勝濤建議，算法設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)需要促進(jìn)具有公共價(jià)值的內(nèi)容生產(chǎn)與推薦。他強(qiáng)調(diào)，仍然需要重視內(nèi)容生產(chǎn)這一核心工作，因?yàn)閮?nèi)容生產(chǎn)是內(nèi)容分發(fā)的前提與基礎(chǔ)。在內(nèi)容分發(fā)方面，通過(guò)算法推動(dòng)具有公共價(jià)值的內(nèi)容觸達(dá)更廣的人群。(更多報(bào)道線索，請(qǐng)聯(lián)系本文作者薛宇飛：xueyufei@chinanews.com.cn)(中新經(jīng)緯APP)

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