央廣網(wǎng)北京12月17日消息(總臺(tái)央廣記者任夢(mèng)巖 錢成)在北京大街小巷,有不少市民發(fā)現(xiàn),快遞員的身影不像以往那么常見(jiàn)了。與此同時(shí),快遞遲遲無(wú)法到貨,一些快遞員表示,近期身邊一些同事病倒了,而快遞單量卻比以往同時(shí)期猛增,一時(shí)間忙不過(guò)來(lái),倉(cāng)庫(kù)中積壓了不少。隨著員工陸續(xù)返崗和其他地區(qū)快遞員趕來(lái)支援,運(yùn)力正在逐漸恢復(fù)。
在北京街頭,仍能看到不少快遞員、外賣員忙碌的身影,一位快遞員說(shuō),身邊同事中感染新冠病毒的的確有一些,而之所以發(fā)貨延遲,更重要的是近期訂單實(shí)在太多。
【資料圖】
記者:訂單太多,是不是?配送員陽(yáng)了的情況也比較多?
快遞員:陽(yáng)的很少,但是配送員忙不過(guò)來(lái)。
有快遞員表示,現(xiàn)在無(wú)論發(fā)貨還是收貨,除部分地點(diǎn)不能發(fā)貨外,到貨時(shí)間都不能保障?!安灰欢ǎ械牡胤讲荒馨l(fā)?,F(xiàn)在時(shí)效不保證。你要問(wèn)幾天能到?不敢說(shuō),因?yàn)楝F(xiàn)在都特別慢,中轉(zhuǎn)廠貨量太大,積壓到現(xiàn)在。只要能下單的正常的話能收,但就是慢。如果著急要那就不敢保證?!笨爝f員說(shuō)。
另外一位快遞員姚先生告訴記者,雙十二外加互聯(lián)網(wǎng)買藥、買物資等因素疊加在一起,導(dǎo)致快遞單量猛增,他們站點(diǎn)工作人員受疫情影響較少,但也派不過(guò)來(lái)。姚先生說(shuō):“到處買貨的人太多了,平時(shí)的貨量翻了好幾倍,我們小區(qū)一天就120-150(件),現(xiàn)在都三四百(件),雙十一我們站上有40多(人),現(xiàn)在我們站還不到20人,人員比以前少。找不到臨時(shí)工,連著雙十二的貨?!?/p>
姚先生解釋,現(xiàn)在不僅僅是“最后一公里”人員有壓力,中轉(zhuǎn)站也很忙。姚先生說(shuō):“爆倉(cāng)了,你發(fā)了這邊也拉不走,庫(kù)房也壓著。三五天算快的,我們還有十多大車貨堆那地方都一塊了。司機(jī)來(lái)了過(guò)后他要著急走,自己卸貨。以前都是汽車來(lái)了,司機(jī)都不動(dòng)手,現(xiàn)在司機(jī)來(lái)了一看不行,等不起,自己卸了,現(xiàn)在來(lái)一堆貨,來(lái)早了貨堆貨,最容易壞了,貨的包裝一般都不太好。”
北京一快遞站點(diǎn)正在加班加點(diǎn)運(yùn)貨
一家快遞公司站點(diǎn)站長(zhǎng)張宏鑫告訴記者,目前發(fā)快遞的比以往少,送的快遞主要都是與防疫相關(guān)的物資或食品類,他們站點(diǎn)的壓力主要在“最后一公里”,幾十位員工都受到疫情影響,不能帶病上班,找臨時(shí)工也相較于以往更難,但這兩天隨著員工逐漸康復(fù),運(yùn)力也有所恢復(fù)。張宏鑫說(shuō):“米面糧油水,還有功能飲料,之前的剛打完雙十一,那時(shí)候人特別多,來(lái)的貨量也可以消化掉,臨近這幾個(gè)站點(diǎn),現(xiàn)在第一批感染人員80-90%已經(jīng)可以復(fù)產(chǎn),投入到正常的運(yùn)力了?,F(xiàn)在我預(yù)估85%的已經(jīng)恢復(fù)產(chǎn)能了,不包括之前積壓的,因?yàn)楝F(xiàn)在積壓的還是在分撥,預(yù)計(jì)一周之內(nèi)能把積壓的全部清理掉,正常的配送能力也就是達(dá)到了咱們?nèi)粘5臉?biāo)準(zhǔn)?!?/p>
北京一快遞站點(diǎn)正在加班加點(diǎn)運(yùn)貨
張宏鑫解釋,不少員工剛剛康復(fù),工作效率不比以往,他們正在加班加點(diǎn)配送,還希望大家能多多理解。“接單之后新貨也在來(lái),老貨也在來(lái),同時(shí)在下貨,(快遞員)現(xiàn)在一般工作時(shí)長(zhǎng)的話,都在十四個(gè)小時(shí)以上,找到一些臨近的代派過(guò)來(lái)幫忙,或者是其他的第三方平臺(tái)過(guò)來(lái)去幫忙配送一些,然后跟一些驛站也聯(lián)系了。配送能力是沒(méi)有達(dá)到之前的能效,可能之前老員工他能配送到260(件/天),這次就在200(件)或者180(件)甚至更低。有好多之前買的東西,客戶反饋是好久都不到,他們想退也不方便?!?/p>
中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)快運(yùn)分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)徐勇在接受記者采訪時(shí)表示,目前各大快遞公司在分揀自動(dòng)化方面已經(jīng)非常專業(yè),主要的堵點(diǎn)就在“最后一公里”上,各家公司對(duì)重點(diǎn)城市的支援非常必要。徐勇說(shuō):“最主要因素缺人,很多去商店購(gòu)買的都停掉了,就網(wǎng)購(gòu)比較多一點(diǎn),有影響。但是最主要是快遞員在減少,我個(gè)人認(rèn)為,周邊其他城市對(duì)一些重點(diǎn)城市進(jìn)行協(xié)同有很大借鑒意義。比如現(xiàn)在北京出現(xiàn)這種情況了,抽周邊城市去派到北京增加人手,因?yàn)椤詈笠还铩饕咳?,在中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)在運(yùn)輸環(huán)節(jié)都沒(méi)有問(wèn)題?!?/p>
關(guān)鍵詞: 多家快遞企業(yè)調(diào)派人力增援 北京末端配送持續(xù)恢復(fù)中