疫情讓開發(fā)者“累覺不愛”，83％的人表示已到臨界點(diǎn)！ 天天消息

新智元報(bào)道??

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編輯：Aeneas

【新智元導(dǎo)讀】人生短短幾十年，疫情就占三年。開發(fā)者們都累了！

根據(jù)Haystack Analytics的一項(xiàng)研究，83%的開發(fā)者已經(jīng)被疫情折騰得精疲力竭了。

遠(yuǎn)程辦公，是福是禍？

自新冠疫情爆發(fā)以來，軟件開發(fā)者的職業(yè)倦怠已達(dá)到臨界點(diǎn)。

專門研究工程師生產(chǎn)力的公司Haystack Analytics最近的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，83%的軟件開發(fā)人員感到倦怠。

導(dǎo)致他們疲憊的主要原因有工作量大（47%）、流程效率低下（31%）和目標(biāo)不明確（29%）。

在新冠疫情期間，人類的大部分活動生產(chǎn)力，都需要技術(shù)來保障，比如實(shí)施遠(yuǎn)程辦公。

為什么大多數(shù)企業(yè)在2020年的生產(chǎn)率顯著提高？遠(yuǎn)程辦公的廣泛使用，可以說立了大功。

甚至有人預(yù)計(jì)，在未來兩到三年內(nèi)，總生產(chǎn)力將提高17%。

此外，通過遠(yuǎn)程辦公，88%的人在過去一年中節(jié)省了租房費(fèi)用。

有92%的人預(yù)計(jì)，自己在未來兩到三年內(nèi)會進(jìn)一步節(jié)省開支。

然而，在疫情期間保持或提高生產(chǎn)力，這是好事嗎？

Haystack Analytics調(diào)查了疫情爆發(fā)近兩年來軟件工程師們的幸福感變化。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，83%的軟件開發(fā)人員患有職業(yè)倦怠。

疫情之下，活更多了，效率更低了

有81%的開發(fā)者稱，疫情讓他們更累了。

他們感到疲憊的主要原因，是工作量的增加。

除此之外，還有其他原因，比如流程效率低下 (31%) 和目標(biāo)不明確 (29%)。

另外，有83%的開發(fā)者擔(dān)心軟件在其工作場所的可靠性，其中20%的開發(fā)者主要關(guān)注的是軟件的可靠性。

人們對疫情期間軟件工程師的福祉或技術(shù)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展知之甚少。而本研究代表了這方面的首次嘗試。

從職業(yè)倦怠到生產(chǎn)力的變化，研究人員試圖了解2021年軟件工程的狀況。

這項(xiàng)研究在2021年6月23日至24日以驚人的速度完成了。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，Haystack Analytics與研究機(jī)構(gòu)Survation展開了合作。

無論是讓我們保持聯(lián)系還是建立疫苗預(yù)訂系統(tǒng)，軟件開發(fā)人員在疫情期間都發(fā)揮了關(guān)鍵作用。

結(jié)果表明，開發(fā)者的倦怠比我調(diào)查人員設(shè)計(jì)調(diào)查時(shí)所想象的要嚴(yán)重得多。

「這是因?yàn)?，在疫情期間，軟件在我們社會中的角色越來越重要，而開發(fā)者們對軟件在其工作場所的可靠性又十分關(guān)注?！诡I(lǐng)導(dǎo)這項(xiàng)研究的IT科學(xué)家Junade Ali說。

這不得不讓我們擔(dān)憂，如今在我們的日常生活和關(guān)鍵的國家基建中發(fā)揮重要作用的軟件，質(zhì)量能保證嗎？

20%的開發(fā)者表示，自己之所以遭受職業(yè)倦怠之苦，是因?yàn)椤覆豢煽康能浖埂?/p>

大約55%的人表示，由于流程效率低下，他們的工作經(jīng)常被「嚴(yán)重地」或「中等地」被耽誤。

有31%經(jīng)歷過職業(yè)倦怠的工程師將整個(gè)工作的效率低下歸因于此。

開發(fā)者的幸福感，很重要

有趣的是，只有26%的受訪開發(fā)者專職從事產(chǎn)品開發(fā)。

大約74%的人從事的其實(shí)是某種形式的運(yùn)營工作。

研究報(bào)告稱，事實(shí)上，有44%的軟件工程師擔(dān)任混合的角色。

報(bào)告還指出，飛速發(fā)展公司的引擎，仍然是技術(shù)。

例如，截至2021年7月1日，技術(shù)驅(qū)動的蘇格蘭抵押貸款投資信托基金，在3年期間增長了151.37%。

這將是所有FTSE 100公司中3年內(nèi)最強(qiáng)勁的表現(xiàn)。

此外，Haystack Analytics解釋說，因?yàn)椴粩喟l(fā)展的技術(shù)行業(yè)所需的開發(fā)者數(shù)量越來越多，他們的幸福感也就越來越重要。

根據(jù)一份報(bào)告，僅在英國就有大約408,000名軟件開發(fā)人員。

到2024年，全球軟件開發(fā)者的數(shù)量預(yù)計(jì)將達(dá)到2870萬。

Netflix的開發(fā)者生產(chǎn)力總監(jiān)Kathryn Koehler對于這項(xiàng)研究的評價(jià)是，「提出了一些很好的問題?！?/p>

Koehler說，結(jié)果表明「團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力不能用單一指標(biāo)來衡量」，「重要的是要與生產(chǎn)力指標(biāo)一起衡量團(tuán)隊(duì)的幸福感?！?/p>

她接著解釋說，Netflix開始開發(fā)自己的方法，來衡量內(nèi)部開發(fā)人員的生產(chǎn)力。

「我們需要從小處著手，但要從有影響力的事情開始；然后繼續(xù)改進(jìn)，考慮到生產(chǎn)率、滿意度和其他相關(guān)因素?！?/p>

開發(fā)者的倦怠癥狀

感到倦怠的開發(fā)者，會有哪些癥狀？

感覺失去動力

如果你曾在編程中找到極大的樂趣，但突然發(fā)現(xiàn)自己失去了興趣，那么你可能正在經(jīng)歷倦怠。

但這種癥狀很明顯，但經(jīng)常被人們忽視。

如果你在一個(gè)月里或更長時(shí)間內(nèi)，一直感到?jīng)]有靈感、沒有動力、很疲倦，那么是時(shí)候休息一下了。

同時(shí)，你需要評估自己的情況，確保自己不會陷入更長期的負(fù)面狀態(tài)。

孤立無援的傾向

作為一名開發(fā)人員，如果你覺得自己只是在走過場，而沒有真正投入到工作中，那么你可能正在經(jīng)歷倦怠的開始。

這通常是由于隔離的孤獨(dú)感引起的，隨著越來越多的程序員從事遠(yuǎn)程工作，這種情況變得越來越普遍。

當(dāng)工作中無法向人尋求幫助時(shí)，與他人建立聯(lián)系，會更具挑戰(zhàn)性。

自我懷疑

如果你開始不斷質(zhì)疑你在工作中取得成功的能力，這就是一個(gè)重要的危險(xiǎn)信號，表明你開始倦怠了。

如果對自己的信心下降，會導(dǎo)致焦慮問題，如果不加以治療，可能會發(fā)展為抑郁癥。

我們必須留意開發(fā)人員的倦怠指標(biāo)，包括自我懷疑，這樣的開發(fā)者會表現(xiàn)為生產(chǎn)力下降、憤世嫉俗和無所作為。

開發(fā)人員倦怠的原因

了解可能導(dǎo)致軟件工程師倦怠的原因，對于解決這個(gè)問題至關(guān)重要。

下面是一些導(dǎo)致開發(fā)者倦怠的最常見因素：

不切實(shí)際的deadline

對于軟件工程師來說，通常要在緊迫的期限內(nèi)處理多個(gè)項(xiàng)目。

開發(fā)者特別容易精疲力盡，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鲿r(shí)間過長，每天承受的壓力都很大。

不合理的deadline會導(dǎo)致效率低下、結(jié)果不佳，讓他們產(chǎn)生挫敗感。

這會產(chǎn)生慢性壓力，如果不加以解決，最終會導(dǎo)致他們的倦怠。

有毒的工作氣氛

使用欺凌、PUA或煤氣燈等被動攻擊策略的員工或管理人員，會造成一個(gè)有毒的工作場所，這種場所對開發(fā)人員的身心健康都會產(chǎn)生負(fù)面影響。

如果缺乏合適的溝通渠道，工作與生活無法取得平衡，還有會職場霸凌的領(lǐng)導(dǎo)，軟件工程師很可能會因倦怠而苦苦掙扎。

內(nèi)在原因

一個(gè)人與生俱來的性格特征，也可能影響他們對倦怠的敏感性。其中一些特征包括：

完美主義

過度投入工作

抱著理想主義的期望

無法設(shè)定健康的界限

這種人格特質(zhì)會放大壓力感，從而使開發(fā)人員更容易精疲力盡。

開發(fā)者該如何避免倦怠？

以下是一些有效技巧，來保持你的身心健康，以使你在職場中保持優(yōu)異的表現(xiàn)，并繼續(xù)享受你的工作。

休息一下，放松一下

在長時(shí)間的辛勤工作后，一定要好好休息，無論多短或多長，都是極好的。

工作后的休息，會改善你的心理健康并使自己恢復(fù)活力，無論是度假，還是在家休息幾天。

重新連接你的激情

時(shí)刻提醒自己，當(dāng)初為什么選擇走上這條職業(yè)道路。

回顧你的點(diǎn)滴進(jìn)步和成就，可以讓你感到自豪。

與業(yè)內(nèi)的其他程序員會面并相互學(xué)習(xí)，能夠重新激發(fā)你對該領(lǐng)域的興趣、擴(kuò)展您的知識庫。

優(yōu)先考慮自我保健

自我保健因人而異，吃健康的食品、經(jīng)常鍛煉、冥想、追求工作之外的興趣，以及與親人共度時(shí)光等等，都可以。

騰出時(shí)間干讓自己開心的事，可以讓你重新充滿活力，以樂觀的態(tài)度面對工作日的挑戰(zhàn)。

足夠的睡眠

睡眠不足和精神疲憊是相生相伴的。

程序員經(jīng)常放棄休息，為了完善代碼奮斗到深夜。

這會對身心健康產(chǎn)生負(fù)面影響，導(dǎo)致失眠和焦慮。

保持規(guī)律的就寢時(shí)間和高質(zhì)量的睡眠，有助于保持頭腦敏銳，為新的一天做好準(zhǔn)備。

參考資料：

https://vocal.media/01/83-of-developers-suffer-from-burnout

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