環(huán)球快看點(diǎn)丨“鳥籠效應(yīng)”在各類產(chǎn)品中的運(yùn)用

“鳥籠效應(yīng)”在生活、工作中的應(yīng)用會(huì)比較廣泛，人們?cè)谂既猾@得某一物品之后，會(huì)繼續(xù)添置與其相關(guān)的物品。那么，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，有哪些產(chǎn)品運(yùn)用了“鳥籠效應(yīng)”，作者總結(jié)了一些產(chǎn)品案例，一起來看看。

“鳥籠效應(yīng)”是一個(gè)很有意思的規(guī)律，人們會(huì)在偶然獲得一件物品后，會(huì)繼續(xù)添加更多與之相關(guān)而的東西。

(資料圖片)

鳥籠效應(yīng)：假如一個(gè)人買了一只空鳥籠放在家里，那么一段時(shí)間后，他一般會(huì)為了用這只籠子再買一只鳥回來養(yǎng)而不會(huì)把籠子丟掉，也就是這個(gè)人反而被籠子給異化掉了，成為籠子的俘虜。

在很多產(chǎn)品中其實(shí)都有用到“鳥籠效應(yīng)”這個(gè)心理現(xiàn)象，不知道講到這里，細(xì)心地朋友是否已經(jīng)想到了很多經(jīng)典的例子呢？

下面我們就來詳細(xì)講解下各類產(chǎn)品中出現(xiàn)的案例。

一、電商類產(chǎn)品

我們?cè)谄匠Ｊ褂玫碾娚填惍a(chǎn)品中出現(xiàn)的最多的“鳥籠效應(yīng)”就是優(yōu)惠券了，優(yōu)惠券根據(jù)大家公認(rèn)的，最開始發(fā)明的人是克勞德·霍普金斯，那時(shí)候還是實(shí)體券。

當(dāng)我們成為某一款電商產(chǎn)品的新用戶時(shí)，一般都會(huì)剛給我們贈(zèng)送一些滿減的優(yōu)惠券，面額不一，有些平臺(tái)發(fā)放的金額會(huì)比較大，有些平臺(tái)則發(fā)放的金額較小，更有一些平臺(tái)則發(fā)放無門檻的優(yōu)惠券。

一般這類優(yōu)惠券都具有一定的有效期，在一定有效期內(nèi)不用掉則會(huì)自動(dòng)過期，過期后無法使用了。

而當(dāng)作為用戶的我們收到這些優(yōu)惠券后，則會(huì)想著將其使用，而不會(huì)一直等到過期，畢竟如果浪費(fèi)了這個(gè)優(yōu)惠，則顯得有些過意不去。

殊不知這其實(shí)是產(chǎn)品在利用“鳥籠效應(yīng)”這個(gè)大眾的心理現(xiàn)象來刺激我們消費(fèi)，或者說是提高這個(gè)平臺(tái)的留存和轉(zhuǎn)化。

二、社交類產(chǎn)品

社交類產(chǎn)品其實(shí)利用“鳥籠效應(yīng)”的方面也很多，就拿soul這款產(chǎn)品來詳細(xì)說明。

Soul的產(chǎn)品出現(xiàn)其實(shí)是個(gè)必然，它的創(chuàng)新玩法造就了它微信、默默等巨頭的身影下孤身走暗巷，最終走向了光明。

他們的產(chǎn)品則很好的運(yùn)用了很多的用戶心理學(xué)。

Soul有一個(gè)和其他社交產(chǎn)品不同的地方，當(dāng)2個(gè)用戶進(jìn)行聊天的時(shí)候，頁(yè)面上方會(huì)出現(xiàn)soulmate的標(biāo)志，2個(gè)用戶需要不斷的互發(fā)消息，直到把soulmate字樣進(jìn)行集滿。

只需要互發(fā)消息超過30條即可點(diǎn)亮字母S，互發(fā)消息超過80條，即可點(diǎn)亮字母O，后面則越來越難。

以soulAPP3.49.0為例，點(diǎn)亮soulmate需要120000條消息。如果按時(shí)間來算的話，每天聊天2個(gè)小時(shí)，那么大約需要5個(gè)月就能點(diǎn)亮所有的字母。

每天120分鐘的在線，綁定150天，這種玩法為整個(gè)產(chǎn)品積蓄了無數(shù)能量。

當(dāng)然，社交是本質(zhì)，點(diǎn)亮soulmate是附加值，但是并不能排除它存在的魔力。

三、影音類產(chǎn)品

對(duì)于影音類產(chǎn)品來說，“鳥籠效應(yīng)”其實(shí)遍布在影音產(chǎn)品的任何一個(gè)角落。

打開某視頻APP，觀看影片的時(shí)候，先彈出60秒廣告，刷劇刷到一半的時(shí)候，又彈出15秒廣告，在這里面，我們看的劇就是“鳥籠”，而廣告則是“鳥”。對(duì)于正在刷劇的你，一個(gè)45分鐘的劇都有了，也就無所謂等待60秒的廣告了。

然而很多大佬會(huì)告訴我，不，我開了會(huì)員，免廣告！

抱歉，這是給你鳥籠后，你買得不是鳥，是鳳凰。

影音類產(chǎn)品中的“鳥籠效應(yīng)”除了廣告的體現(xiàn)外，還有其它場(chǎng)景。

當(dāng)我們看完一集電視劇的時(shí)候，一般末尾都會(huì)出現(xiàn)下集預(yù)告?；蛘呤亲穭〉臅r(shí)候，出現(xiàn)還未播出的預(yù)告。

而這個(gè)預(yù)告，則就是給與我們的“鳥籠”，它們此時(shí)正在提醒你，別忘了買一只“鳥”。

當(dāng)然還有其它的，比如試看3集，之后收費(fèi)，也是運(yùn)用到了這個(gè)心理效應(yīng)。

四、游戲產(chǎn)品

眾所周知游戲可以說是氪金大戶，據(jù)騰訊公布，2022年第三季度的收入就高達(dá)429億元人民幣，而這些收入的一部分正是利用了玩家的“鳥籠效應(yīng)”心理。

玩過游戲的人們都知道，現(xiàn)在很多游戲中都有時(shí)裝一說，比如我們熟知的和平精英、QQ飛車、QQ炫舞等等，這些時(shí)裝很多都是非賣品，也就是說你無非在游戲商城中直接購(gòu)買，只能通過特定的方式獲得。

而這種方式就是我們熟知的：抽獎(jiǎng)！

優(yōu)（wu）秀（liang）的開發(fā)者把一套時(shí)裝分成了N分，通過抽獎(jiǎng)進(jìn)行獲取。

如果你很幸運(yùn)，花費(fèi)少量的投入抽到了時(shí)裝的N分之一，那很遺憾，你拿到的無非就是這個(gè)鳥籠而已，至于選擇如何，相信覺大部分人都會(huì)選擇繼續(xù)抽取，直到把整套時(shí)裝湊齊為止。

當(dāng)然，我是個(gè)例外，因?yàn)槲覜]錢…

正所謂用心良苦啊，游戲廠家給你定制的鳥籠和鳥，一般人怎么可能只拿到一半呢！

五、TOB產(chǎn)品

以上說的都是TOC類產(chǎn)品，那么TOB類產(chǎn)品是否也有用到“鳥籠效應(yīng)”呢？

答案是肯定的。

從最早的360殺毒軟件，到現(xiàn)在的騰訊會(huì)議都是典型的例子。

360殺毒軟件號(hào)稱永久免費(fèi)，當(dāng)然實(shí)際中它也做到了，但是免費(fèi)給你用，不等于不讓你買“鳥”。

360軟件經(jīng)常會(huì)給你強(qiáng)制彈出很多廣告，還有在它里面的應(yīng)用下載也是在給平臺(tái)賺錢，每個(gè)下載可以給360公司提供0.1-3元左右的提成，這些都是我們看不到的“鳥”。

甚至很多人習(xí)慣了使用360套件之后，也會(huì)下載它的伴隨產(chǎn)品，比如360瀏覽器，360驅(qū)動(dòng)，360壓縮等等。

來都來了，不進(jìn)來坐坐？

騰訊會(huì)議一直以來都是免費(fèi)提供給大家使用的，然而最近因?yàn)樗牟糠止δ苁召M(fèi)爆火了一陣。

這其實(shí)是必然的，畢竟任何一家公司不可能做慈善，他們也要盈利。

登錄騰訊會(huì)議官網(wǎng)看到，針對(duì)個(gè)人會(huì)員，騰訊會(huì)議收費(fèi)項(xiàng)目包括視頻人數(shù)30至60人同時(shí)開啟攝像頭、不限時(shí)字幕、不限時(shí)自動(dòng)會(huì)議紀(jì)要、不限時(shí)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫、高清畫質(zhì)等。

基礎(chǔ)使用騰訊會(huì)議沒有問題，但是想要提高規(guī)格，那抱歉，買“鳥”吧！

總結(jié)

可以說，“鳥籠效應(yīng)”遍布在我們生活的每一個(gè)角落，也正是有了這么有趣的心理現(xiàn)象和挖掘產(chǎn)品的人們才能帶動(dòng)更多的科技進(jìn)步，合理利用各類心理學(xué)為打造一款好的產(chǎn)品提供了更好的想法。

本文由@黑貓 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自 Unsplash，基于 CC0 協(xié)議

關(guān)鍵詞： 鳥籠效應(yīng)在各類產(chǎn)品中的運(yùn)用 鳥籠效應(yīng) 騰訊會(huì)議