燃次元(ID:chaintruth)原創(chuàng)
作者 | 馮曉亭
編輯 | 饒霞飛
(資料圖片僅供參考)
繼年初的“降價(jià)”后,喜茶再次放下了“身段”。
11月3日,有媒體報(bào)道喜茶正在招聘與加盟業(yè)務(wù)相關(guān)的崗位,或?qū)㈤_放加盟。同日,燃次元在瀏覽喜茶官方公眾號(hào)時(shí),便發(fā)現(xiàn)“事業(yè)合伙”出現(xiàn)在公眾號(hào)的一級(jí)菜單界面。在獲得“事業(yè)合作申請(qǐng)表”后,根據(jù)喜茶的提示進(jìn)行填寫,提交后預(yù)計(jì)在7個(gè)工作日內(nèi)有專人回復(fù)。
圖/喜茶事業(yè)合伙申請(qǐng)表(截選)
來源/喜茶公眾號(hào) 燃次元截圖
在放開加盟申請(qǐng)的基礎(chǔ)上,喜茶還披露了更為詳盡的“合伙細(xì)則”。除了品牌認(rèn)同以及常規(guī)的篩選標(biāo)準(zhǔn)外,喜茶的“事業(yè)合伙人”相較于其他奶茶品牌的加盟商挑選標(biāo)準(zhǔn),在財(cái)務(wù)和商業(yè)經(jīng)驗(yàn)以及商業(yè)資源上都有著更高要求。
“不少奶茶品牌開放加盟實(shí)則就是為了賺快錢,對(duì)于加盟商基本上來者不拒?!睆氖逻^奶茶加盟代理工作的徐輝告訴燃次元,這幾年隨著奶茶店數(shù)量基本飽和,一些賺快錢的奶茶品牌基本都倒閉了。
“如今市面上常見的奶茶品牌,像蜜雪冰城、茶百道、古茗、滬上阿姨等,都是加盟商創(chuàng)業(yè)主要選擇的品牌?!?/p>
徐輝在看過喜茶的合伙細(xì)則后表示,喜茶的事業(yè)合伙費(fèi)用收取上,與其他中端奶茶品牌沒有過大出入,但是在資質(zhì)審核上門檻更高,“其他奶茶品牌對(duì)于加盟商的基礎(chǔ)資金要求不高,基本上是門店運(yùn)營一年的費(fèi)用,大致在30萬元左右。反觀喜茶,將‘提供100萬元以上合法現(xiàn)金或同可變現(xiàn)資產(chǎn)的證明’當(dāng)作了加盟的必備項(xiàng)?!?/p>
圖/喜茶“合伙細(xì)則”
來源/喜茶公眾號(hào) 燃次元截圖
“喜茶已經(jīng)形成了高端茶飲的品牌效應(yīng),加盟的門檻高這也無可厚非,但是放開加盟,對(duì)于喜茶來說未必能夠一勞永逸。”徐輝指出,喜茶現(xiàn)在計(jì)劃在非一線城市開放加盟的好處顯而易見,能夠?qū)崿F(xiàn)極低成本在下沉市場(chǎng)開疆拓土以擴(kuò)大品牌影響力,也能夠?yàn)楣咎剿鞒鲆粭l新營收方向。
“但是開放加盟的同時(shí),對(duì)于加盟門店的監(jiān)督管理風(fēng)險(xiǎn)便凸顯,一旦出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全等方面問題,將給喜茶品牌聲譽(yù)和公司業(yè)績(jī)帶來不可預(yù)見的不良影響?!毙燧x說。
從新式茶飲行業(yè)的經(jīng)營方式來看,加盟模式是大部分品牌的選擇。像消費(fèi)者熟知的蜜雪冰城、古茗、茶百道、書亦燒仙草等品牌便主要采取加盟模式。
反觀直營模式,雖不是行業(yè)內(nèi)的“主流”,但采取直營模式的品牌,在消費(fèi)者心目中都具備著高品牌認(rèn)知度,像奈雪的茶和茶顏悅色。當(dāng)然,在11月喜茶開放加盟之前,喜茶也是選擇直營模式的代表品牌。
加盟模式的利弊權(quán)衡之下,喜茶選擇了開放加盟,必然有其道理。奈雪的茶和蜜雪冰城,這兩家采取不同經(jīng)營方式的奶茶品牌的業(yè)績(jī)數(shù)據(jù),或許能給出答案。
營收數(shù)據(jù)上,在2020年和2021年,奈雪的茶分別實(shí)現(xiàn)營收30.57億元(人民幣,以下未標(biāo)注則同)、42.97億元;蜜雪冰城則分別實(shí)現(xiàn)營收46.8億元、103.5億元。但奈雪的茶在2021年經(jīng)調(diào)整后的凈虧損為1.45億元,而蜜雪冰城則在2021年實(shí)現(xiàn)了19.1億元凈利潤。
兩個(gè)品牌年凈利潤之間20億元的巨大差距,或許正是加盟模式的誘人所在。
01
開放加盟,喜茶急了
通過更低的產(chǎn)品單價(jià),以及兩萬多家遍布全國各個(gè)城鎮(zhèn)的加盟門店,蜜雪冰城被外界稱為“下沉之王”。而下沉市場(chǎng)這塊“廣闊天地”,同樣也是喜茶的心之所向。
喜茶對(duì)于下沉市場(chǎng)的覬覦,從近兩年喜茶的戰(zhàn)略布局中不難發(fā)現(xiàn)端倪。
先是在2020年4月,喜茶面向下沉市場(chǎng)推出了子品牌“喜小茶”。時(shí)隔一年,喜小茶發(fā)布了《喜小茶一周年小報(bào)告》,報(bào)告顯示一年時(shí)間內(nèi),喜小茶在深圳、廣州、東莞等六個(gè)城市開出了22家門店,全年共賣出超280萬杯飲品。
但低價(jià)的喜小茶,卻沒能攻下年輕人的心?!耙婚_始還以為是山寨品牌,后來得知是喜茶子品牌后還買過一杯。”家住東莞的奶茶愛好者土土告訴燃次元,同樣的價(jià)格,她寧可選擇茶百道或古茗,也不會(huì)再買喜小茶,“價(jià)格相比喜茶的確便宜,但是味道有些勉強(qiáng),喝過一次就沒第二次。”
喜小茶現(xiàn)也已默默退場(chǎng)。11月2日,就在喜茶發(fā)布“事業(yè)合伙”招募的前一日,紅餐網(wǎng)報(bào)道稱喜小茶已關(guān)閉其位于廣州城投大廈的最后一家門店。 自此,喜小茶在新式茶飲行業(yè)的試水也宣告終結(jié)。
來源/視覺中國
喜小茶在低價(jià)市場(chǎng)發(fā)展受阻的同時(shí),喜茶也在有意通過降價(jià)和上新低價(jià)產(chǎn)品的方式,試圖觸達(dá)更多層級(jí)的消費(fèi)者。
在今年1月,喜茶宣布下調(diào)部分產(chǎn)品價(jià)格,其中,純茶類降價(jià)3-5元、5款水果茶降價(jià)2-3元、芝士茶降價(jià)1元。2月,喜茶又宣布年內(nèi)不再推出29元以上飲品,并承諾現(xiàn)有產(chǎn)品不漲價(jià)。
燃次元通過查詢喜茶的菜單,發(fā)現(xiàn)喜茶只有3款經(jīng)典的芝士果茶售價(jià)為28元,其余的售價(jià)均低于20元。即便喜茶最近與《夢(mèng)華錄》、《甄嬛傳》和《原神》的聯(lián)名產(chǎn)品,價(jià)格也低于20元。
要知道,在新式茶飲剛爆發(fā)的2016年之際,堅(jiān)持直營模式的“高端新式茶飲”品牌是主流,即便賣著動(dòng)輒高于30元的杯單價(jià)也廣受追捧。其中又以喜茶、奈雪的茶和樂樂茶這三家高端新式茶飲品牌為主。
但隨著新式茶飲市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,以及新式茶飲所擁有的“門檻低、毛利高、回報(bào)快”這些特性,越來越多人參與其中。奶茶店越開越多的同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于高端新式茶飲品牌的關(guān)注的和吸引力也在漸漸衰退。
其中,樂樂茶的掉隊(duì)最能說明問題。
2021年7月,樂樂茶先是被喜茶回應(yīng)稱“放棄收購”,隨后,晚點(diǎn)LatePost發(fā)文稱,獲悉樂樂茶正在尋找下一輪融資。但如今時(shí)隔一年多時(shí)間,樂樂茶的融資歷程仍停留在2020年7月。沒有資金流入的同時(shí),樂樂茶也撤出了多個(gè)一線城市市場(chǎng)。樂樂茶的身影,也逐漸消失在奶茶愛好者們的備選菜單中。
頂著“新式茶飲第一股”光環(huán)上市的奈雪的茶,處境也難言樂觀。奈雪的茶最新財(cái)報(bào)顯示,2022年上半年,奈雪實(shí)現(xiàn)營收20.45億元,同比下滑3.8%,而2021年同期,奈雪的營收增速高達(dá)80.2%;經(jīng)調(diào)整凈虧損為2.49億元,去年同期則盈利4820萬元。
透過奈雪的業(yè)績(jī)表現(xiàn),不難窺出喜茶現(xiàn)狀。
為了緩解業(yè)績(jī)壓力,喜茶做過很多嘗試。除了降價(jià)、創(chuàng)立子品牌開拓下沉市場(chǎng)外,喜茶還通過聯(lián)名的方式加大新品研發(fā)。與此同時(shí),在奶茶主業(yè)之外,喜茶的觸角也在不斷向外延伸,投資了咖啡品牌Seesaw、預(yù)調(diào)酒品牌WAT、野生植物品牌YePlant等品牌。
02
加盟模式有什么好處?
喜茶想做的加盟模式,在新式茶飲行業(yè)中是“主流”。
普華永道近期發(fā)布“聚焦新消費(fèi)”系列之茶飲市場(chǎng)洞察,顯示從經(jīng)營結(jié)構(gòu)來看,新茶飲品牌主要分為“直營”“加盟”和“直營+加盟”三種模式,其中,加盟模式占比近七成;從品牌結(jié)構(gòu)劃分,連鎖品牌在整個(gè)新茶飲行業(yè)所占市場(chǎng)份額最大,約占90.8%。
蜜雪冰城在招股書中,對(duì)業(yè)內(nèi)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況進(jìn)行了研究。從蜜雪冰城招股書中披露的代表性品牌基本情況中不難看出,消費(fèi)者熟知的奶茶品牌中,只有奈雪、喜茶和茶顏悅色采取直營模式。其余均主要采取加盟的經(jīng)營模式,且門店數(shù)量均不可小覷。其中蜜雪冰城以超2萬的門店數(shù)量一騎絕塵。
相比之下,直營店的數(shù)量則無法比擬,即便是門店數(shù)量最多的奈雪,其2022年第三季度運(yùn)營情況數(shù)據(jù)顯示,門店數(shù)量也不過973家。
圖/新式茶飲品牌的主要經(jīng)營模式圖表
來源/蜜雪冰城招股書 燃次元截圖
既然這么多品牌選擇開放加盟,那么自然有其好處。而要探討好處到底有哪些,或許從蜜雪冰城的招股書中,市場(chǎng)能夠找到答案。
蜜雪冰城和喜茶之類直營模式品牌相比,雖然同為奶茶品牌,但蜜雪冰城做的實(shí)際上是面向B端的供應(yīng)鏈生意,而喜茶做的則是面向C端的奶茶生意。
值得注意的是,蜜雪冰城的主要收入來源并非靠收取兩萬多家加盟門店的加盟費(fèi),而是來自向加盟商提供的原料銷售收入。招股書數(shù)據(jù)顯示,2019-2021年度以及2022年第一季度,蜜雪冰城確認(rèn)對(duì)加盟商銷售產(chǎn)品收入分別為24.27億元、45億元、98.5億元和22.77億元,占各期營業(yè)收入總額比例分別為94.58%、96.16%、95.16%和93.53%。
也因此,會(huì)計(jì)師事務(wù)所天職國際表示,“由于對(duì)加盟商的銷售交易頻繁但單筆金額小,且對(duì)信息系統(tǒng)依賴很高,因此天職國際將對(duì)加盟商的產(chǎn)品銷售收入確認(rèn)作為關(guān)鍵審計(jì)事項(xiàng)?!?/p>
換言之,蜜雪冰城的成功,建立的基礎(chǔ)是龐大的加盟商規(guī)模。通過形成規(guī)模效應(yīng),隨著生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大,產(chǎn)品總成本有所上升,但單位成本呈下降趨勢(shì),如此一來,蜜雪冰城的利潤空間擴(kuò)大了。
與蜜雪冰城相反,也是直營經(jīng)營模式的代表企業(yè)之一的奈雪,如今卻陷入了規(guī)模卻不經(jīng)濟(jì)的尷尬處境。和喜茶相比,奈雪在近兩年時(shí)間中門店開得更快了。奈雪在2021年發(fā)布的招股書顯示,截止2020年底,喜茶擁有690家門店,而同期奈雪只有489家門店。但不到兩年時(shí)間,奈雪如今的門店數(shù)量還要比喜茶多出百余家。
不過,奈雪雖然門店數(shù)量要多于喜茶,但和其在2021年年報(bào)中所計(jì)劃的“2022年要新開350家奈雪茶飲店,以提高市場(chǎng)滲透率,培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣”,奈雪在2022年的開店節(jié)奏還是慢了下來,拋開關(guān)停的門店不提,截止第三季度,奈雪在2022年只新增了156家門店,還不及目標(biāo)的一般。
頂著第一股光環(huán)上市的奈雪,也未能擺脫“上市即巔峰”的桎梏。上市首日就遭遇破發(fā),開盤報(bào)18.86港元/股,較招股價(jià)19.8港元/股低4.75%。上市后的奈雪,其股價(jià)更是一直走下坡,截至11月6日港股收盤,奈雪報(bào)收4.94港元/股,84.73億港元的總市值與開盤總市值323億港元相比,也已蒸發(fā)大半。
在二級(jí)市場(chǎng)不被看好的奈雪,其業(yè)績(jī)也接連虧損。甚至在虧損的同時(shí),其經(jīng)營利潤也在萎縮。
奈雪2022年中期報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2022年上半年,奈雪的茶茶飲店錄得門店經(jīng)營利潤人民幣1.96億元,較2021年同期下降49.2%。2022年上半年奈雪的茶茶飲店門店經(jīng)營利潤率為10.4%,較2021年同期下降8.8%。
兩兩比較下來不難看出,對(duì)于奶茶品牌來說,開放加盟的最關(guān)鍵好處就是賺錢。
“相當(dāng)于經(jīng)營壓力都給到了加盟商,品牌只做供應(yīng)鏈生意。這簡(jiǎn)直是一門一本萬利的生意,當(dāng)然,前提是得有那么多加盟商選擇某個(gè)品牌,達(dá)成規(guī)模壁壘。”新消費(fèi)行業(yè)投資分析師顧宏指出。
如今,開放加盟模式,顯然也是喜茶業(yè)績(jī)承壓下的無奈之舉。
蜜雪冰城的成功,既證實(shí)了加盟模式行得通,也讓喜茶看到了加盟的威力。
實(shí)際上,這也不是喜茶第一次嘗試加盟模式。如喜茶所說,“在喜茶創(chuàng)業(yè)之初,也曾小范圍試點(diǎn)過事業(yè)合伙業(yè)務(wù),由于早期處于初創(chuàng)階段,我們的經(jīng)驗(yàn)、能力、資源不足,無法為事業(yè)合伙人提供很好的支持,因此長(zhǎng)時(shí)間地選擇了直營的發(fā)展方式?!?/p>
只是,要想復(fù)制蜜雪冰城在加盟模式上取得的成功,未必是一件容易的事。
而喜茶此番開放加盟,如徐輝所言,“相比其他品牌,喜茶的招商門檻過高。”這也勢(shì)必導(dǎo)致加盟商數(shù)量難以達(dá)到蜜雪冰城的高度,甚至規(guī)模經(jīng)濟(jì)都無從談起。
03
加盟模式并非一本萬利
喜茶放開加盟,實(shí)則是對(duì)外透露了一個(gè)行業(yè)發(fā)展疲軟的信號(hào)。
新式茶飲是個(gè)千億級(jí)別的大市場(chǎng)不假,但隨著入局者眾多,以及新式茶飲行業(yè)與生俱來的低門檻、同質(zhì)化嚴(yán)重等方面限制,新式茶飲行業(yè)增速整體放緩。艾媒咨詢數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022-2025年新式茶飲市場(chǎng)規(guī)模年復(fù)合增長(zhǎng)率約為8.46%,與2016-2021年的76.06%相比,下滑非常明顯。
普華永道認(rèn)為,隨著競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入下半場(chǎng),各家已開始從開店速度、熱門單品打造的業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng),延伸到消費(fèi)場(chǎng)景的拓寬、數(shù)字化的運(yùn)營落地和供應(yīng)鏈的打造等方面。
目前國內(nèi)主要的新茶飲玩家傾向于從地級(jí)市及以上級(jí)別的地區(qū)落腳并逐漸向外擴(kuò)張,2022年上半年,主要的15家連鎖新茶飲品牌共開新店3000余家,平均每月有超過600家新店開業(yè)。
從奈雪三個(gè)季度才新增156家門店的現(xiàn)狀,不難分析出,每月超過600家開業(yè)的新門店,大多為采取加盟模式的門店而非直營模式門店。正如普華永道所認(rèn)為,關(guān)注供應(yīng)鏈打造和數(shù)字化銜接的品牌,將更有機(jī)會(huì)在此內(nèi)卷時(shí)代引領(lǐng)下一次市場(chǎng)的發(fā)展與突破。
受限于經(jīng)營模式與供應(yīng)鏈模式,企業(yè)經(jīng)營與管理半徑往往難以觸達(dá)到千里之外。因此,頭部玩家已紛紛入局,搭建屬于自己的供應(yīng)鏈,如成立自己的供應(yīng)鏈公司;或著手布局?jǐn)?shù)字化供應(yīng)鏈,從原料品控到采購、庫存、配送管理、全流程標(biāo)準(zhǔn)作業(yè);或布局自有茶園,從原料端品控抓起,為新品的持續(xù)性打造提供供應(yīng)鏈方面靈活與完備的支撐,也為規(guī)?;蟮某杀緮偙√峁┍U?。
除了自建供應(yīng)鏈,眾多新茶飲品牌也選擇參股產(chǎn)業(yè)鏈上下游。2021年底,奈雪的茶與滬上阿姨入股田野股份,蜜雪冰城也已開始先一步布局前置倉及冷鏈物流系統(tǒng),持續(xù)加碼供應(yīng)鏈創(chuàng)新升級(jí)。
而當(dāng)積累供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)后,采取加盟模式的品牌能夠升級(jí)迭代做到降本增效,對(duì)于直營模式為主的品牌,則意味著找到了一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如喜茶便覺得自己經(jīng)過十年的發(fā)展,現(xiàn)已擁有了開展事業(yè)合伙業(yè)務(wù)的能力。
加盟模式,自然也成了新式茶飲行業(yè)未來的“發(fā)展?jié)摿?/strong>”。
按理說,加盟和直營只是兩種不同的經(jīng)營模式。無論是直營模式還是加盟模式,高端市場(chǎng)品牌傾向于從上海、廣州、深圳等人口密集、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一二線城市起家,主打品質(zhì)和服務(wù),以滿足消費(fèi)者情感、社交等需求,中低端市場(chǎng)則偏向于發(fā)力三四線城市,主打性價(jià)比優(yōu)勢(shì),各價(jià)格帶都已有相對(duì)成熟的頭部玩家。
對(duì)于餐飲品牌來說,開放加盟模式是最優(yōu)選項(xiàng),但風(fēng)險(xiǎn)也無處不在。管理稍有紕漏,給品牌帶來的負(fù)面影響則會(huì)被無限放大。
關(guān)于這點(diǎn),蜜雪冰城在其招股書中特別風(fēng)險(xiǎn)提示中,特披露了“加盟門店的監(jiān)督管理風(fēng)險(xiǎn)”。并表示,“報(bào)告期內(nèi),公司加盟門店數(shù)量快速增加,使得公司對(duì)加盟門店的監(jiān)督管理難度也隨之提高?!?/p>
蜜雪冰城認(rèn)為,加盟門店作為公司的外部合作主體,在貫徹和執(zhí)行公司管理制度、運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)等方面可能發(fā)生與公司要求不一致的情況。若加盟門店未按照公司統(tǒng)一規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行運(yùn)營,發(fā)生店員操作不規(guī)范、門店衛(wèi)生不合格等違規(guī)情況,從而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量糾紛或食品安全事故,將對(duì)公司的品牌聲譽(yù)及經(jīng)營業(yè)績(jī)產(chǎn)生不利影響。
因此,加盟模式下,品牌方需要加強(qiáng)指導(dǎo)和監(jiān)督,完善運(yùn)營管理機(jī)制,才能在一定程度上降低風(fēng)險(xiǎn)。無論是未來的喜茶,還是現(xiàn)在的蜜雪,對(duì)此都萬不可掉以輕心。
參考資料:
《【聚焦新消費(fèi)】茶飲未盡,創(chuàng)新不息》,來源:普華永道。
*題圖及部分內(nèi)文配圖來源于視覺中國。
*文中徐輝、土土、顧宏為化名。
*免責(zé)聲明:在任何情況下,本文中的信息或所表述的意見,均不構(gòu)成對(duì)任何人的投資建議。