2019年,為建設(shè)生態(tài)型組織,實(shí)現(xiàn)道路石油瀝青專業(yè)化、平臺(tái)化經(jīng)營(yíng),不斷提升和鞏固在云南省道路石油瀝青市場(chǎng)的主力軍地位,云南交投集團(tuán)現(xiàn)代物流有限公司(下稱:物流公司)成立了瀝青事業(yè)部。
同年,瀝青事業(yè)部以混合所有制改革和全面市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)為契機(jī),著力構(gòu)建立足云南、服務(wù)周邊、輻射兩亞的道路石油瀝青供銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
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截至目前,物流公司刷新并保持著云南省道路石油瀝青銷量“三連冠”(2019-2021)、省內(nèi)市場(chǎng)占有率60%以上和項(xiàng)目保供率100%的優(yōu)秀成績(jī)。
堅(jiān)持人才為基 鑄造匠心團(tuán)隊(duì)
根據(jù)瀝青產(chǎn)品特性及經(jīng)營(yíng)要求,秉持人才為基、人才強(qiáng)企的用人理念,聚集了具有多年從事瀝青供銷服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的員工組建了瀝青事業(yè)部。該部自成立以來(lái)就具備了員工職業(yè)化素養(yǎng)高、資源鏈接能力突出、管理溝通能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效、市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富等諸多優(yōu)勢(shì),具備打造生態(tài)型組織和實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化經(jīng)營(yíng)的資源和能力。
從降低內(nèi)部溝通成本、提高工作協(xié)同、提升服務(wù)效率效能角度出發(fā),縮減管理鏈條、明晰業(yè)務(wù)鏈條,在瀝青事業(yè)部?jī)?nèi)施行全業(yè)務(wù)鏈條管理模式,設(shè)置采購(gòu)組、物流組、銷售組、安全綜合事務(wù)組、營(yíng)運(yùn)管理組和青龍瀝青倉(cāng)儲(chǔ)加工基地6個(gè)業(yè)務(wù)功能板塊,實(shí)現(xiàn)了從瀝青采購(gòu)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、加工、銷售到售后服務(wù)的全業(yè)務(wù)鏈條的緊密協(xié)同、無(wú)縫銜接,堅(jiān)持向管理要效益,為瀝青業(yè)務(wù)高效運(yùn)作、良性發(fā)展建立了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)和機(jī)制保障。
堅(jiān)持品質(zhì)優(yōu)先 實(shí)現(xiàn)品控自主
堅(jiān)持與殼牌、SK、中石油、中石化等國(guó)內(nèi)外石油石化行業(yè)頭部梯隊(duì)企業(yè)共建生態(tài),從源頭保障瀝青品質(zhì)。
在瀝青供應(yīng)及倉(cāng)儲(chǔ)過(guò)程中,一方面從“硬件上”補(bǔ)足配齊專業(yè)的瀝青質(zhì)量檢驗(yàn)設(shè)備和檢測(cè)人員,建立實(shí)驗(yàn)檢測(cè)基地,建設(shè)自有實(shí)驗(yàn)室,實(shí)現(xiàn)瀝青產(chǎn)品進(jìn)出庫(kù)抽檢品控自主可控;另一方面從“軟件上”嚴(yán)把倉(cāng)儲(chǔ)和物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)作業(yè)質(zhì)量,壓降倉(cāng)儲(chǔ)和物流運(yùn)輸環(huán)節(jié)數(shù)量,通過(guò)增加駐點(diǎn)人員,監(jiān)控進(jìn)出庫(kù)工作,強(qiáng)化運(yùn)輸流程管控,嚴(yán)控瀝青品控作業(yè)流程風(fēng)險(xiǎn)。
堅(jiān)持客戶導(dǎo)向 打造服務(wù)優(yōu)勢(shì)
通過(guò)地毯式推進(jìn)、全方位營(yíng)銷的方式開展市場(chǎng)調(diào)研及新客戶開發(fā),實(shí)現(xiàn)對(duì)既有市場(chǎng)和增量市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)追蹤、動(dòng)態(tài)分析和動(dòng)態(tài)施策。堅(jiān)持商機(jī)在一線尋找、員工在一線成長(zhǎng)、問(wèn)題在一線破解、服務(wù)在一線落實(shí)、項(xiàng)目在一線推進(jìn),設(shè)身處地為客戶及時(shí)解決“急難愁盼”問(wèn)題,在一線曬出“云南交投物流”服務(wù)品質(zhì)、擦亮“云南交投物流”服務(wù)品牌。
在物流、倉(cāng)儲(chǔ)、配送方面創(chuàng)新發(fā)力,持續(xù)建強(qiáng)供應(yīng)鏈服務(wù)能力。著力優(yōu)化供給側(cè)“生態(tài)圈”“朋友圈”,強(qiáng)化資源儲(chǔ)備及保供能力。著力自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)加工能力培植,鎖定昆明核心經(jīng)濟(jì)區(qū),提升瀝青倉(cāng)儲(chǔ)及生產(chǎn)供應(yīng)能力。著力瀝青產(chǎn)品工廠化成品改性瀝青、凈味瀝青、溫拌瀝青等新產(chǎn)品、新技術(shù)的推廣應(yīng)用,為客戶提升路面質(zhì)量、延長(zhǎng)路面壽命提供解決方案。著力優(yōu)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局,實(shí)現(xiàn)瀝青倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)點(diǎn)與集裝箱中轉(zhuǎn)基地協(xié)同聯(lián)動(dòng)和目標(biāo)市場(chǎng)全覆蓋。著力推廣應(yīng)用分項(xiàng)目物流配送服務(wù)競(jìng)價(jià)擇優(yōu)模式,合理調(diào)配物流車輛,解決車輛調(diào)配不均衡的問(wèn)題,綜合運(yùn)用船運(yùn)+火車運(yùn)輸罐車、集裝箱+公路運(yùn)輸?shù)榷嗍铰?lián)運(yùn)方式,提升物流配送服務(wù)效率效能。
堅(jiān)持攻堅(jiān)克難 爭(zhēng)當(dāng)中流砥柱
瀝青需求及供應(yīng)主要集中在路面施工階段,瀝青采供作業(yè)從開始至施工結(jié)束往往只有2-3月的時(shí)間,具有需求集中、供貨量大、資源緊張、備貨時(shí)間緊、供貨時(shí)間短、保供項(xiàng)目點(diǎn)多面廣線長(zhǎng)、運(yùn)輸壓力大、突發(fā)情況多等顯著特點(diǎn),對(duì)瀝青資源保障、集中采供、售后服務(wù)等供應(yīng)鏈綜合服務(wù)能力和履約能力提出了巨大挑戰(zhàn)。
為攻克以上挑戰(zhàn)帶來(lái)的問(wèn)題和困難,物流公司超前做好供前資金計(jì)劃、資源籌劃,做到超前保底儲(chǔ)備,超前應(yīng)急儲(chǔ)備;梯級(jí)布設(shè)“港口庫(kù)-省內(nèi)庫(kù)-工地庫(kù)”應(yīng)急保供倉(cāng)儲(chǔ)及運(yùn)輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打造并形成服務(wù)面廣、供貨量大、就近配送的保供服務(wù)優(yōu)勢(shì),千方百計(jì)履約踐諾;超前制定應(yīng)急備供預(yù)案,當(dāng)發(fā)生供應(yīng)商供貨中斷情況時(shí),立即啟動(dòng),確保供應(yīng)服務(wù)連續(xù)、不中斷,保障建設(shè)項(xiàng)目瀝青需求按施工進(jìn)度保障到位……
重重難關(guān)重重過(guò),物流公司成功破解并戰(zhàn)勝了一次又一次的難關(guān),截至目前,項(xiàng)目保供率達(dá)100%、省內(nèi)市場(chǎng)占有率60%以上,盡顯云南省綜合交通建設(shè)物資供應(yīng)主力軍風(fēng)采。
歲月不負(fù)耕耘,匠心必有回響。2019年來(lái),物流公司在瀝青經(jīng)營(yíng)上探索并形成了“常規(guī)工作高質(zhì)量完成,重點(diǎn)工作突破完成,新興工作創(chuàng)新完成”的一體化發(fā)展思路,推動(dòng)瀝青事業(yè)勇攀高峰、勇摘桂冠。在云南省道路石油瀝青行業(yè)贏得了良好的信譽(yù)和口碑,打響了“云南交投物流”金字服務(wù)品牌。
云南網(wǎng)記者 彭錫 通訊員 宋紅映 楊治洪 李匯寧
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