全球即時(shí)：云南省持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境 讓“獲得電力”更快更好

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“這種辦電模式完全顛覆了我的想象，真是太方便了！”近日，家住個(gè)舊的市民王攀通過手機(jī)“刷臉”，很快申請了用電辦理業(yè)務(wù)。

當(dāng)天，他到當(dāng)?shù)毓╇姞I業(yè)廳辦理新裝電表業(yè)務(wù)時(shí)，工作人員告知以后辦理業(yè)務(wù)不用再帶證件，“刷臉”即可辦理。半信半疑的他在工作人員的引導(dǎo)下順利完成了手機(jī)人臉識別錄入，不到10分鐘，他就收到了業(yè)務(wù)成功受理的短信通知，切實(shí)體驗(yàn)了一回“刷臉辦電”的便捷。

在個(gè)舊市清香驛館烘焙工坊，為擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，負(fù)責(zé)人馬江騰通過手機(jī)“刷臉”，系統(tǒng)自動(dòng)獲取企業(yè)證照信息，成功辦理了新裝電表業(yè)務(wù)，再也不用帶著資料跑營業(yè)廳。

“刷臉辦電”“一證辦電”是云南省大力實(shí)施“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”，持續(xù)優(yōu)化用電營商環(huán)境的一項(xiàng)惠企利民之舉。不僅如此，玉溪、昆明還率先推出高低壓“電水氣”線上聯(lián)辦功能，將“事事分頭辦”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙皇乱淮无k”，電水氣報(bào)裝更方便快捷。

個(gè)舊供電局工作人員向農(nóng)戶宣傳智能交費(fèi)方式

云南省實(shí)施全面提升“獲得電力”服務(wù)水平，助力優(yōu)化營商環(huán)境三年行動(dòng)計(jì)劃兩年多來，辦電更加省時(shí)省心，用電更加安全可靠，企業(yè)群眾滿意度和獲得感不斷增強(qiáng)。省內(nèi)低壓居民、低壓非居民、高壓單電源客戶全流程平均接電時(shí)間分別壓縮至1.97、2.3、19.49個(gè)工作日，達(dá)到國家要求；“一部手機(jī)辦事通”APP、“南網(wǎng)在線”APP與省政務(wù)平臺聯(lián)通，企業(yè)和群眾辦理所有用電業(yè)務(wù)“一次都不跑”，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理比例達(dá)99.9%；對居民客戶和小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)接電“零投資”，對高壓客戶就近就便接入電網(wǎng)，居民“刷臉辦電”、企業(yè)“一證辦電”應(yīng)用比例達(dá)70%，辦電成本大幅降低。

個(gè)舊供電局工作人員對涉農(nóng)設(shè)備進(jìn)行檢修

破解線路重載、頻繁停電、低電壓等用電痛點(diǎn)問題，供電可靠性不斷提高。南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)公司加強(qiáng)配網(wǎng)建設(shè)和改造，大力實(shí)施“1小時(shí)”行動(dòng)計(jì)劃，推廣不停電作業(yè)、無人機(jī)巡視等技術(shù)應(yīng)用，州（市）中心區(qū)、市區(qū)、城鎮(zhèn)、農(nóng)村地區(qū)用戶年均停電時(shí)間分別壓降至0.62、2.97、3.13、7.98小時(shí)，同比均降低8%以上。不僅如此，通過大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等信息基礎(chǔ)，打造多樣化的智能場景，不斷提高電力服務(wù)水平。在中國營商環(huán)境“獲得電力”評價(jià)中，昆明“獲得電力”指標(biāo)連續(xù)兩年排名南網(wǎng)西部首位。

云南網(wǎng)記者 段曉瑞 通訊員 馬莎 楊亞嫻

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