1
播客、投影儀、飛盤,這些東西就算你沒玩過,也肯定在朋友圈看到過,或者至少聽說過。
(資料圖)
我最近研究了一下這三個品類,發(fā)現(xiàn)了三家很有代表性的公司,分別是日談公園,極米科技和艾克飛盤。
做播客的內(nèi)容型團隊,做投影儀的研發(fā)型企業(yè),以及做飛盤的生產(chǎn)型公司,這三個角色看起來完全不搭邊,都屬于面向年輕人的新興行業(yè)。
新興行業(yè)對效率的要求非常非常非常高,因為要開拓市場,要跟時間賽跑;
再加上服務(wù)于想法多變的年輕人,對【快】的渴求更會到達巔峰。
和普通企業(yè)不一樣,他們對效率和速度的需求,不關(guān)乎利潤,關(guān)乎生死。
但能夠從各自賽道中殺出來,這本身就證明了它們足夠快。
為什么可以這么快?
因為抓住了事物本質(zhì),拋棄了一切花里胡哨。
2
新興行業(yè)最重要的不是和競爭對手搶市場,而是開拓新市場。
看似沒有直接的對手,其實更殘酷。
因為搶東西誰不會啊,價格戰(zhàn)只要不怕死,誰都可以做。
把市場從無到有變出來,讓原本沒有這種消費習(xí)慣的消費者認(rèn)可你,這才是最難的。
不是你花多少錢的問題,是你死都可能做不到的問題。
播客,就屬于這樣一個新興行業(yè)。
我喜歡聽播客的原因很簡單,我最近在減肥,需要經(jīng)常跑步。跑步的時候沒法看手機屏幕,但干跑又很無聊,這個時候聽播客就成為了最好的選擇。
播客行業(yè)的企業(yè)日談公園,目前是中文播客里的獨一檔。
他們出內(nèi)容的質(zhì)量和速度都是一等一的,我每次聽他們的更新都感慨這也太卷了。
后來我發(fā)現(xiàn),“卷”字甚至不足以形容。
而是【卷出花】。
首先這個團隊只有十幾個人,其次這些人不在一個辦公地,幾個在北京,幾個在廣州,甚至還有幾個人在大理。
但看他們這個工作效率,距離似乎沒帶來一丁點負(fù)面影響,甚至比很多需要打卡上班的公司都高多了。
日談公園自己在對外采訪里說,他們內(nèi)部都是用企業(yè)微信辦公的。
這個事情有些人乍聽起來可能會有點奇怪哈,在很多人的印象里企業(yè)微信不是做私域的么,怎么還有人拿來辦公啊?
其實企業(yè)微信不光做私域厲害,在辦公領(lǐng)域一樣亂殺。
像日談公園就用實打?qū)嵉膽?zhàn)績證明了企業(yè)微信確實好使。
像日談要管理天各一方的團隊,最關(guān)鍵的是【心齊】,要做到心齊,就要求團隊有高度一致的目標(biāo)、有高度透明的信息,有高度順暢的溝通。
看似山一樣重的管理難題,日談通過企業(yè)微信解決起來卻很輕松。
就拿企業(yè)最復(fù)雜的“周會”為例子,日談公園就覺得,只有做到“有計劃、能落實、有跟進”,周會才有價值。
所以開周會前,他們都會把目標(biāo)拆解成具體任務(wù)寫進企業(yè)微信文檔里。
任務(wù)后面是推進時間和進度,時間后面是任務(wù)的@第一負(fù)責(zé)人。
項目推進有任何進展,文檔里的相關(guān)負(fù)責(zé)人都會收到紅點通知,第一時間趕到現(xiàn)場——也就是相應(yīng)文檔——主持工作、答疑解惑。
這套方法,堪稱企業(yè)極簡辦公美學(xué)。
有的辦公工具恨不得把遠(yuǎn)程會議功能做出花來,就差可以給主持人刷火箭了。
但你整那些花里胡哨的有啥用?和工作無關(guān)的一切功能,都是在浪費使用者的生命。
10年前,一場高效的企業(yè)會議,離不開一塊【會議室白板】,即使是3個人的小企業(yè),都會標(biāo)配一塊。
白板上,你可以隨便寫任何東西,并且隨時修正,在大家眼前把所有思考過程都展現(xiàn)出來,且不用被系統(tǒng)設(shè)置好的條條框框約束。
企業(yè)微信提供的在線文檔,就是這樣一塊升級版的、可以隨時同步的【白板】。
這樣開會,效率甚至比線下會議更高。
線下會議還要輪流上去講,你用企業(yè)微信,每一個人都可以同時輸入信息進文檔,一下把會議模式從手工作坊進化到了現(xiàn)代流水線。
但管好天南海北的團隊,光心齊還不夠,執(zhí)行動作也得齊。
所以,團隊所有成員需要【時間同頻】。
播客的每一檔節(jié)目都有固定的更新上線時間,而日談公園同時在做十幾檔,每一期的播出時間都不能亂,這就極其考驗團隊對內(nèi)容進度的把控。
尤為麻煩的是,團隊里的很多成員不是專門只負(fù)責(zé)一檔,而是同時參與多個節(jié)目的制作,怎么才能合理分配大家的時間,做到有條不紊?
答案是,借助企業(yè)微信的“公共日歷”。
公共日歷,是一種全員都可以訂閱、大家能看到公司重要事項的日歷。
日談公園利用企業(yè)微信,為每一檔節(jié)目都在公共日歷上列出了時間表,每個成員只需要按一下【訂閱】,就可以自動獲取所有播客節(jié)目的更新時間,有任何調(diào)整也會自動刷新。
這種方式不但做到了進度上的透明,而且比任何人工對齊都更準(zhǔn)確。
人會走神、會忘事、會出錯,但企業(yè)微信的公共日歷不會。
日談公園能在播客這個新興行業(yè)里打下一片江山,有很大一部分原因就是因為用好了企業(yè)微信,把協(xié)作效率拉滿了。
別人還在亂糟糟開會,他們已經(jīng)做了三期內(nèi)容了。
不但做得比你好,還比你成本低,速度快,效率高。
這要是都?xì)⒉怀鰜?,誰還能殺出來?
3
和播客一樣,投影儀也是一個以年輕人為消費主體的行業(yè)。
對企業(yè)來說,年輕人往往讓它們【痛并快樂著】。
他們雖然付費意愿較高,但往往也需求最多變、最特殊,以及標(biāo)準(zhǔn)最嚴(yán)苛。
想要滿足這樣的消費群體,閉門造車只有死路一條,你得讓產(chǎn)品高速迭代、快速創(chuàng)新。
問題來了,創(chuàng)新不但需要靈感,更需要勇敢。
做內(nèi)容可以天馬行空,反正生產(chǎn)成本低,做出來再說。
我寫篇文章觀眾不buy in,我還可以馬上調(diào)轉(zhuǎn)方向做別的東西。
但實體產(chǎn)品的創(chuàng)新就沒那么輕松了,因為掉頭成本太高了。
你物料單下了,說破天也沒用,成本已經(jīng)進去了。
從設(shè)計整個產(chǎn)品方案,到生產(chǎn)出來,到營銷造勢,每一步都要投入天量的資金。
而且花錢都還不是最重要的成本,關(guān)鍵是整個流程鏈路巨長。萬一方向錯了,你耽誤的時間足夠?qū)κ职涯惆此溃B后悔的機會都沒有。
所以很多企業(yè)就算有靈感,也不敢付諸實踐,唯恐瞎創(chuàng)新把自己創(chuàng)死了。
而在一群戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的同行中,極米科技展示了什么叫創(chuàng)新自信。
別人做個產(chǎn)品小改動要開十幾個部門會議,做半年市場調(diào)研和幾千份用戶問卷,最后做出來的東西說不定都因為時間太長而變得不夠創(chuàng)新了;
結(jié)果極米不但敢大刀闊斧地把新品做成顛覆傳統(tǒng)形態(tài)的樣子,還把創(chuàng)新周期縮短到了一個恐怖的時間內(nèi)。
賦予極米產(chǎn)品創(chuàng)新靈感的,是它用企業(yè)微信運營的【極友群】。
把企業(yè)微信和社群放到一起,大家首先想到的大概僅僅就是私域流量和營銷變現(xiàn),但極米把企業(yè)微信的私域玩出了花——跟消費者對話,聊產(chǎn)品創(chuàng)新。
在極米的【極友群】里人數(shù)不多,但都是對產(chǎn)品了解極深的資深用戶,在每次研發(fā)新品時,極米都會在自己的社群中搜集靈感集思廣益,還會將試產(chǎn)產(chǎn)品寄給群內(nèi)【極友】體驗,從而讓產(chǎn)研團隊跟消費者直接對話。
更重要的是,極米還會根據(jù)他們的真實使用體驗對產(chǎn)品進行調(diào)整。
以極米今年發(fā)布的極米神燈為例,這是一款集投影、吸頂燈和音響于一體的創(chuàng)新產(chǎn)品。在上市之前,極米就將它分別寄給私域群里的粉絲試用。
試用后,有粉絲反饋產(chǎn)品好,但有粉絲反饋說:
“如果我想外接機頂盒或者Switch在大屏幕打游戲,怎么辦呢?”
極米內(nèi)部也意識到了問題,用戶的真實反饋,讓極米堅定了補充融合無線外接設(shè)備的決心。
團隊加急研發(fā),60天后完成了“無線同屏器”的沖刺研發(fā)。這個配件輕巧易用,能像樂高一樣直接插在游戲機或者機頂盒上,與極米神燈進行互聯(lián),從而讓用戶在使用外接設(shè)備時,也能享受便利。
從消費者的真實需求和痛點入手,這是穩(wěn);
結(jié)合具體使用體驗調(diào)整產(chǎn)品,在正式上市前就針對性解決掉bug,這是準(zhǔn);
在有了細(xì)節(jié)方向的指引后,研發(fā)團隊馬上傾注全力,只需要60天就能更新一個配件,這是狠。
極米科技能夠在這個新領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟,乃至做到連續(xù)多年來投影儀出貨量國內(nèi)市場第一,近年來甚至拿到了日本家用投影儀市場的第一,靠的就是創(chuàng)新的【穩(wěn)準(zhǔn)狠】。
這套體系難嗎?其實一點也不難,用對工具就成功了一半。
沒有工具,閉門造車,你的每一次創(chuàng)新都是在玩兒命。
但工具對了,那創(chuàng)新就是一個高度可重復(fù)的技術(shù)活。
商業(yè)本沒有確定性,但抓住消費者的需求,就是抓住了確定性。
而企業(yè)微信,就能幫助你真正讀懂消費者。
4
無論是哪個行業(yè),都會有屬于自己的風(fēng)口。
抓住了,那你就是時代的主角;
沒抓住,那你就是主角的背景板。
飛盤運動忽然火了起來,這就是這個行業(yè)的風(fēng)口。
在社交媒體把這個運動帶火前,行業(yè)里其實已經(jīng)有不少品牌了,但大家都是小打小鬧,誰也沒有關(guān)注過管理供應(yīng)鏈的問題。
主要是那個時候也不需要關(guān)注,作為一個小眾市場,供應(yīng)鏈的壓力其實是很小的,而且需求也很穩(wěn)定,每年有多少銷量、需要進行多少采購,一張excel表格就足以囊括。
但當(dāng)時運突如其來,飛盤運動驟然火熱,飛盤器材的訂單幾乎在一夜之間暴增的時候,那些平時悠哉游哉的品牌全都傻了眼——倒是不用愁怎么銷售了,現(xiàn)在是供應(yīng)鏈管理跟不上。
在大量新增訂單面前,excel表格的缺點全都暴露無遺。
最直觀的,就是匯總慢,你得一個個把每個環(huán)節(jié)都填寫到位,才能進入下一步。
如果是平時,這根本不是什么大事,反正庫存還有的是,慢慢來就行。
但現(xiàn)在庫存全都被清空了,正是要迅速采購的時候,結(jié)果你還在那填表,對手都要為你叫好。
匯總慢,決策就更慢,大家光看到訂單在雪花般飛來,卻不知道具體數(shù)據(jù)是多少,因為excel表格無法實時更新,你再慌也沒用。
數(shù)據(jù)拿不到手,就不知道該怎么快速準(zhǔn)確地調(diào)整供應(yīng)鏈,只能坐在原地干著急。
比沒錢賺更難受的,是錢放在眼前,卻因為自己的拉胯而賺不到。
但在同行們的一片混亂中,有個叫艾克飛盤的品牌卻迅速跟上了節(jié)奏,完成了對供應(yīng)鏈管理的調(diào)整。
所以,當(dāng)今市面上主流的飛盤,有一半是艾克制造,同時它也是國內(nèi)唯一全年齡段產(chǎn)品通過世界飛盤聯(lián)合會認(rèn)證的比賽用盤品牌。
他沒買ERP,因為太貴,因為無法兼容效率和成本的平衡。
更好的解決方案,就是企業(yè)微信。
艾克飛盤用企業(yè)微信為銷售、采購、庫存、工廠各制作了在線表格。
把線下的Excel表格,變成線上的表格,這小小的變化,為供應(yīng)鏈效率帶來了質(zhì)的飛躍。
因為是多人協(xié)同、實時更新的表格,艾克能隨時看到最新的供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù):
銷售可以快速查看現(xiàn)在電商和門店分別銷售任務(wù)是多少,目前賣了多少?
采購可以快速查看“出貨計劃”判斷是否會缺貨要不要補?
倉庫可以快速查看每個樣式的飛盤還有多少個?每個倉庫的進出庫情況如何?
生產(chǎn)車間也能快速收到通知,下產(chǎn)備貨,看看結(jié)合生產(chǎn)排期最快幾號能產(chǎn)完?
更重要的是,因為所有數(shù)據(jù)都是通過在線表格實時更新的,所以艾克飛盤可以綜合數(shù)據(jù)變化趨勢,完成供應(yīng)鏈上的提前布局,不管訂單什么時候暴增、來多少,都能接住。
訂單這個東西,接得住才是你的機會,接不住那就是對手的機會。對手不會笑話你,只會真心誠意地感謝你,感謝你的愚蠢和無能,才讓他們賺到了更多錢。
沒有訂單壓力的時候,你效率高不高、速度快不快,其實看不出什么區(qū)別。
但機會一旦來臨,那就只有效率最高、速度最快的那個品牌,能夠趁勢殺出。
有句話叫,
“當(dāng)潮水退去的時候,才能看到誰在裸泳”。
艾克飛盤用好了企業(yè)微信,就成為了海面下藏著的那艘潛水艇。
5
辦公工具固然要幫企業(yè)追求【快】,但無限疊加功能的工具,反而會過猶不及。
因為人不是機器,人的精力是有限的,一次只能使用一個功能。
你真把功能弄太復(fù)雜了,反而會分散用戶的注意力,最終拖累工作的速度。
企業(yè)微信的好用之處,就在于一切設(shè)計都【恰到好處】。
企業(yè)微信既有與時俱進的功能創(chuàng)新,又不至于過于復(fù)雜。
他最底層的價值,在于【連接】。
很多人都知道,企業(yè)微信還能幫助企業(yè)連接消費者,連接供應(yīng)商。
但絕大部分人都低估了他,因為企業(yè)微信又絕對不止是一個“私域工具”。
企業(yè)微信的內(nèi)部效率套件同樣極為強大,正如它幫助日談把協(xié)同效率拉滿,幫極米把創(chuàng)新方向抓準(zhǔn),幫艾克讓訂單響應(yīng)速度快到起飛,幫三個不同領(lǐng)域的企業(yè)紛紛沖到行業(yè)的風(fēng)口浪尖。
企業(yè)微信所謂的【連接】,翻譯過來,就是從內(nèi)到外打破企業(yè)管理與經(jīng)營的所有效率關(guān)隘。
從這個維度上來說,企業(yè)微信和其他普通的辦公工具甚至不在同一個賽道。
企業(yè)選工具,要的不是大力出奇跡,更不是喊先進的口號。
在高速行駛的賽道上,喊口號只會死得很有儀式感。
抓住經(jīng)營最真真正正的本質(zhì),才能讓企業(yè)走得又快又穩(wěn)。
慢一步,都不行。
這個時代,就是如此。
不僅要做對,更是,不能犯錯。
關(guān)鍵詞: 企業(yè)微信辦公 拿到了反殺劇本 企業(yè)微信 極米科技