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新京報貝殼財經(jīng)訊(記者程子姣)9月29日,京東快遞面向個人寄遞場景推出的全新保價服務(wù)“全額?!闭缴暇€。消費者在京東快遞小程序寄遞物品時選擇“全額?!狈?wù),即可在保價范圍內(nèi)享受足額賠償。
據(jù)京東快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,“全額?!笔蔷〇|快遞面向多元消費需求推出的差異化服務(wù)。消費者在選擇“全額保”服務(wù)后,一旦快件出現(xiàn)丟失或損毀等異常情況,京東快遞將結(jié)合保價金額與實際損失金額進(jìn)行足額賠償;若快件僅出現(xiàn)部分損毀,京東快遞將根據(jù)客戶意愿,結(jié)合保價金額及實際損失進(jìn)行理賠。同時,京東快遞小哥也將持續(xù)做好100%開箱驗視、100%實名認(rèn)證與100%準(zhǔn)確錄入托寄物等上門攬收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步保障寄遞安全。
編輯 徐超 校對 王心
關(guān)鍵詞: 全額保上線 京東快遞推出3個100%上門攬收服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)