8月30日,主播辛巴發(fā)長文爆料劉畊宏夫婦曾賣假燕窩。工商信息顯示,涉事品牌方廣州融昱貿(mào)易有限公司已于2021年1月被罰款200萬并吊銷營業(yè)執(zhí)照。對此,8月31日,劉畊宏發(fā)文道歉:“對于我先前合作的公司選品不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致信任我的消費(fèi)者受到損害,我感到非常抱歉。”
(資料圖片)
此前負(fù)責(zé)此次淘寶直播選品的麥空表示,2020年9月到10月,茗摯品牌碗裝燕窩產(chǎn)品在劉畊宏夫婦直播間共計(jì)銷售177單。同年11月,其它直播間爆發(fā)燕窩糾紛事件,公司已第一時間協(xié)助消費(fèi)者向品牌方維權(quán),一周內(nèi)退款25單。劉畊宏此前MCN公司天賦星球表示,愿意承擔(dān)所有退賠費(fèi)用。
此前,“快手一哥”辛巴及其公司曾因售賣假燕窩的事情陷入輿論風(fēng)波并被處以罰款,還曾被告上法庭。
2020年10月,一名在辛選旗下主播“時大漂亮”直播間購買燕窩的客戶,在打開后發(fā)現(xiàn)燕窩幾乎沒有固體物,疑似糖水,其發(fā)布的質(zhì)疑視頻播放量超千萬。而后“打假人”王海在微博中曬出中國廣州分析測試中心的一份報(bào)告稱,直播間中所售賣的即食燕窩成分接近于糖水,不是燕窩,該款產(chǎn)品蔗糖含量達(dá)4.8%,成分表里碳水化合物為5%,蛋白質(zhì)含量為0,并且100克里含有的“功效”物質(zhì)燕窩酸價值僅有0.07元。
“辛巴直播帶貨即食燕窩”事件引起社會關(guān)注后,辛巴旗下辛選現(xiàn)提出先行賠付方案,“召回辛選直播間銷售的全部‘茗摯’品牌燕窩產(chǎn)品、承擔(dān)退一賠三責(zé)任”,共退賠6198萬元。廣州市場監(jiān)管部門第一時間介入,依法依規(guī)對相關(guān)當(dāng)事人進(jìn)行立案調(diào)查。對廣州和翊電子商務(wù)有限公司罰款90萬元,對廣州融昱貿(mào)易有限公司罰款200萬元,涉事主播“時大漂亮”被直播平臺追加封停賬號60天,“辛有志”賬號被封停60天。同時,廣州和翊電子商務(wù)有限公司所關(guān)聯(lián)的27名主播均被封停賬號15天、60天不等。今年5月,河南省消費(fèi)者協(xié)會就“辛巴燕窩事件”起訴辛巴以及廣州和翊等五家公司等一案在鄭州中級法院開庭審理,索賠近八千萬的罰款和永久性的封號懲罰成為庭審焦點(diǎn)。
8月30日晚,辛巴發(fā)文表示,實(shí)際上,售賣該品牌燕窩的并非自己一人,現(xiàn)在當(dāng)紅的健身主播劉畊宏也曾賣過同公司生產(chǎn)的同品牌燕窩。
“當(dāng)初諸多網(wǎng)紅以及明星(包括當(dāng)紅的劉畊宏)賣了同款燕窩,銷售價格300 多每單,宣傳內(nèi)容堅(jiān)決存在虛假宣傳以及夸大宣傳……據(jù)相關(guān)部門要求所有帶貨視頻都要存檔應(yīng)該是2年,具體時間我再跟進(jìn)一下,如果不能提供也應(yīng)該給個理由,也讓市場監(jiān)督管理局評估一下你有沒有觸犯法律?希望貴平臺能夠站出來把消費(fèi)者的款退了,正視面對自己的問題”,辛巴在文中稱。
該爆料迅速引發(fā)熱搜。天眼查App顯示,“假燕窩事件”涉事品牌方為廣州融昱貿(mào)易有限公司。該公司成立于2019年1月,注冊資本100萬人民幣,法定代表人為謝東升。行政處罰信息顯示,該公司因虛假宣傳、涉案產(chǎn)品標(biāo)簽存在瑕疵等,于2021年1月被罰款200萬并吊銷營業(yè)執(zhí)照。風(fēng)險(xiǎn)信息還顯示,該公司存在2條被執(zhí)行人信息和1條限制消費(fèi)令,被執(zhí)行總金額超3496萬元。同時,該公司還存在多次因網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛被起訴。
8月31日,劉畊宏承認(rèn)曾售賣涉事公司產(chǎn)品,但其相關(guān)代理公司及經(jīng)紀(jì)公司并不承認(rèn)產(chǎn)品有問題,“當(dāng)時品牌方提供有檢驗(yàn)報(bào)告,至今品牌方仍未與杭州麥空公司確認(rèn),在淘寶直播間所售賣的茗摯燕窩產(chǎn)品與其它平臺直播間發(fā)生問題的茗摯燕窩產(chǎn)品是否為同批次商品?!?/p>
劉畊宏表示昨天夜里找到了二年前合作的MCN公司要數(shù)據(jù)和證明,承認(rèn)因公司選品不夠嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致信任自己的消費(fèi)者受到損害,未來一定會督促團(tuán)隊(duì)更加嚴(yán)謹(jǐn)。
劉畊宏夫婦當(dāng)時所屬的公司天賦星球官微發(fā)布致歉聲明稱,旗下藝人劉畊宏夫婦曾與杭州麥空創(chuàng)意文化有限公司合作淘寶電商直播。合作過程中,杭州麥空公司確實(shí)推薦了茗摯燕窩產(chǎn)品在淘寶直播間直播活動中銷售。經(jīng)向杭州麥空公司了解,杭州麥空公司的反饋情況為:當(dāng)時品牌方提供有檢驗(yàn)報(bào)告,至今品牌方仍未與杭州麥空公司確認(rèn),在淘寶直播間所售賣的茗摯燕窩產(chǎn)品與其它平臺直播間發(fā)生問題的茗摯燕窩產(chǎn)品是否為同批次商品。
天賦星球在聲明中稱,劉畊宏夫婦已要求并督促杭州麥空公司妥善處理上述事件,并對消費(fèi)者進(jìn)行依法退賠?;谑芟抻谔詫毱脚_對消費(fèi)者個人信息的保護(hù),無法取得消費(fèi)者聯(lián)系方式,但對于2020年在公司藝人淘寶直播間購買過茗摯燕窩產(chǎn)品的消費(fèi)者的退款退賠要求,天賦星球愿意承擔(dān)所有費(fèi)用。
同時,杭州麥空公司亦發(fā)布聲明表示:“2020年9月到10月,提供選品的茗摯品牌碗裝燕窩產(chǎn)品在劉畊宏夫婦直播間共計(jì)銷售177單。同年11月,其它直播間爆發(fā)燕窩糾紛事件,公司已第一時間協(xié)助消費(fèi)者向品牌方維權(quán),一周內(nèi)退款25單。2021年初劉畊宏夫婦已與我方解除合作,對于因我司在合作期間的工作中疏忽,對品牌方的審核不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致的消費(fèi)者權(quán)益受損,并造成劉畊宏夫婦名譽(yù)的重大損失,我司向消費(fèi)者及劉畊宏夫婦鄭重道歉?!?/p>
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文/北京青年報(bào)記者 溫婧
編輯/樊宏偉
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