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駕駛證期滿該換證了,該去哪辦,需要帶些什么手續(xù)?車主換手機了,接收不到違法信息了,這個應(yīng)該怎么變更聯(lián)系方式?8月29日,北京青年報記者從北京交管局獲悉,交管部門新推出交管便民服務(wù)“一碼通辦”服務(wù),掃碼即可通查21項便民服務(wù)詳解。
據(jù)了解,近年來,市公安交管部門持續(xù)深化“放管服”改革,陸續(xù)推出了多項便民服務(wù)舉措。為方便市民群眾了解這些便民服務(wù)舉措,市公安交管部門對常用交管服務(wù)進行梳理分類,推出交管便民服務(wù)“一碼通辦”服務(wù)平臺,詳細介紹了駕駛證、車輛、出行、咨詢四大服務(wù)板塊21項便民舉措,涉及車駕管、事故處理、隨手拍、安全教育、咨詢服務(wù)等方面,以圖文或視頻的方式,逐步講解辦理渠道和操作流程。市民群眾只需使用手機掃描二維碼,或者在北京交管局官方網(wǎng)頁點擊“交管便民服務(wù)一碼通辦”進入該服務(wù)平臺。根據(jù)需求,點擊對應(yīng)鏈接即可方便、快捷地查詢到自己關(guān)心需要的交管便民服務(wù)。
其中咨詢服務(wù)板塊更是通過操作圖解、自助問答、“點對點”咨詢?nèi)蠓?wù)措施,形成了不同層次、完整閉環(huán)的咨詢服務(wù)渠道,市民對于想要了解的問題,可以根據(jù)自身需求自行選擇咨詢渠道。
據(jù)了解,在下一步工作中,北京交管部門將根據(jù)新推出舉措及業(yè)務(wù)調(diào)整,對交管便民服務(wù)“一碼通辦”服務(wù)平臺內(nèi)容進行及時更新,保證您隨時獲取最新、最準確的交管服務(wù)。
文/北京青年報記者 王浩雄
編輯/董振杰
關(guān)鍵詞: 北京交管推出業(yè)務(wù)辦理查詢新模式 一碼可通查21項便民服務(wù)