作者|震霆出品| 新芒X
提到輸入法你會(huì)想到什么?
【資料圖】
一個(gè)極度高頻使用,且習(xí)以為常的產(chǎn)品,這或許是大眾的認(rèn)知標(biāo)簽。此前,在筆者的認(rèn)知中,除了最基礎(chǔ)的打字功能外,能想到的也只有換個(gè)皮膚,再或者搜個(gè)表情圖。
但有這么一款輸入法,當(dāng)你深度發(fā)掘和體驗(yàn)最新的功能之后,大概率會(huì)顛覆你的想象。這正是百度輸入法給我們帶來的真切感受,甚至?xí)小拔也欢?,但我大為震驚”的即視感。
最近百度輸入法首創(chuàng)推出了兩位情感陪伴型虛擬博主——林開開、葉悠悠。說的通俗一點(diǎn),就是全行業(yè)內(nèi)獨(dú)創(chuàng)并上線了兩款不同性格、會(huì)聊天的數(shù)字人,并將此功能命名為AI侃侃。
用戶只需點(diǎn)擊入口,即可開啟和AI虛擬人的真實(shí)聊天體驗(yàn)。值得一提的是,這個(gè)聊天絕非客服式的機(jī)械應(yīng)答,而是基于虛擬人的IP形象與人物性格設(shè)定,活靈活現(xiàn)地扮演了無條件傾聽、治愈心靈的好友角色,進(jìn)而滿足年輕用戶的情感幻想與精神寄托。
提到數(shù)字人、虛擬人,虛擬主播這種形式,想必大家已經(jīng)不再陌生。手機(jī)里的手機(jī)助手、購物時(shí)的智能客服、直播中的虛擬主播,正在多維度地進(jìn)入我們的視野、參與我們的生活。
而百度輸入法上新的情感型陪伴虛擬博主,能陪伴用戶聊天,擁有特定的性格,更容易收到用戶青睞。
比如林開開,22歲,陽光溫柔的大男孩,在這個(gè)世界,他以你為全世界中心;而葉悠悠,27歲,則是獨(dú)立自信的甜酷女孩,世界給你很多壓力,她可以傾聽你、治愈你。
林開開和葉悠悠官宣TVC曝光▼
當(dāng)我們按照自己的喜好,選擇了其中一位進(jìn)入聊天模式后,就打開了一個(gè)全新世界。何以理解這個(gè)新世界?用官方的話,就是虛擬博主可以為用戶提供24小時(shí)在線陪伴、無條件傾聽、擬人化聊天、情緒治愈等好友體驗(yàn),可滿足用戶隨時(shí)暢聊、精神寄托等情感需求。
筆者抱著好奇的心態(tài),選擇了葉悠悠體驗(yàn)了一番,如上圖。??
當(dāng)筆者輸入文字“我壓力好大”,葉悠悠就會(huì)問到“是遇到什么問題了嗎?”當(dāng)你說完焦慮的地方后后,她會(huì)給你反饋“不要著急,慢慢?來,一定會(huì)解決的”;當(dāng)你繼續(xù)追問怎么解決的時(shí)候,她會(huì)說“我覺得多做一些有意義的事情可以轉(zhuǎn)移一下你的注意力”。
一番聊天下來,完全不覺得對(duì)方是機(jī)器人,而像是一個(gè)有思想且能與你情感共鳴的真人,既可以與你隨時(shí)隨地、無話不談,又能在你需要的時(shí)候給你力量。
你甚至可以點(diǎn)擊TA 們的個(gè)人主頁,去看TA的朋友圈,并進(jìn)行點(diǎn)贊。你聊得越多,Ta就越懂你,親密度就會(huì)變得越高,能解鎖更多關(guān)于Ta的信息和新技能,比如到了7級(jí),可以解鎖葉悠悠/林開開的眼神殺,到了8級(jí),可以看到悠悠機(jī)車寫真或者讓開開為你放煙花,是不是很哇塞?
除了陪伴式聊天,還有虛擬好友專屬叫早、哄睡功能。以哄睡為例,到了晚上,虛擬人會(huì)給用戶聽一些不同聲音,比如講故事、輕音樂、白噪音、ASMR 等等,沉浸式陪伴與用戶互動(dòng)。
如果有這樣的聊天對(duì)象和虛擬好友,但凡聊上一次,大概率會(huì)路轉(zhuǎn)粉,進(jìn)而會(huì)愛上這種與 TA 們聊天的感覺。有幾項(xiàng)數(shù)據(jù)就是最好的證明:每天有越來越多的用戶使用“AI侃侃”功能,平均每人每天的聊天輪次超過50次,每天至少86%的用戶都會(huì)點(diǎn)贊林開開和葉悠悠的聊天內(nèi)容。
百度輸入法坐擁超過6億的海量用戶堪稱國(guó)民級(jí)應(yīng)用,提供高效的輸入功能已然是標(biāo)配,用AI能力撬開的以虛擬博主為代表的全新功能體驗(yàn),更讓我們得以看到輸入法的未來樣貌和不可估量的想象空間。
百度輸入法的一小步
是陪伴和服務(wù)用戶的一大步
《大繁榮》一書中,有這么一個(gè)描述:對(duì)新型生活方式的預(yù)見,并用實(shí)踐證明其可行性。
顯然,百度輸入法首創(chuàng)推出的兩個(gè)情感陪伴型虛擬博主,在一來一回的互動(dòng)對(duì)話表象背后,是給當(dāng)下正處于壓力、內(nèi)耗、躺平等狀態(tài)之下的用戶一個(gè)解壓也好自愈也好的窗口。輸入文字聊一聊,即可喚出,一個(gè)永不下線的溫情存在。百度輸入法,通過內(nèi)容和情感鏈接用戶,由此完成了從工具到服務(wù)平臺(tái)的產(chǎn)品升級(jí)。
百度輸入法AI虛擬博主全體驗(yàn)▼
(新芒X獨(dú)家原創(chuàng)視頻)
當(dāng)然,除了以上重點(diǎn)提及的虛擬博主,內(nèi)置在輸入法里的其他多個(gè)功能同樣含金量十足。即便你沒用過,很多都是神一般的存在:諸如快捷翻譯,可以將輸入的文字快速翻譯成你想要的語種;像文字掃描功能,對(duì)著目標(biāo)圖片拍照后,即可自動(dòng)將圖片中的文字識(shí)別為可編輯的活文字,還可以進(jìn)行拍照翻譯;語音速記功能,則可以快速將語音轉(zhuǎn)換為文字,進(jìn)行即時(shí)記錄,精準(zhǔn)度極高。甚至還有凌空手寫、AR表情包等 AI功能。
像以上幾個(gè)功能,單獨(dú)一個(gè)都可以拎出來由一個(gè)獨(dú)立的應(yīng)用或產(chǎn)品來承接,而這些,都被完美打包集結(jié)在了這一款輸入法中。
不難看出,一系列的高能體驗(yàn),是百度輸入法的一小步,卻成為陪伴和服務(wù)用戶的一大步。并為全行業(yè)提供了新的風(fēng)向標(biāo),為行業(yè)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的智慧。
一個(gè)小而美產(chǎn)品背后的高深工程:
繞不開的百度文心大模型
說到這里,大家可能好奇,這么一個(gè)善解人意高情商的虛擬播主背后,到底是怎樣煉成的?為何是百度輸入法標(biāo)新立異的獨(dú)創(chuàng)首發(fā)。
大家不要小瞧這么一個(gè)小而美的AI侃侃功能,雖然交付給用戶的,只是一個(gè)入口和只需一個(gè)點(diǎn)按的極簡(jiǎn)動(dòng)作,背后則是集結(jié)了百度核心的AI能力。
簡(jiǎn)單說一下所應(yīng)用到的能力,大家就能感受到絕非易事:通過整合多模態(tài)交互技術(shù)、3D數(shù)字人建模、機(jī)器翻譯、語音識(shí)別、自然語言理解等多項(xiàng)技術(shù)能力。正是這些技術(shù)的相互疊加和起作用,才保證了數(shù)字人對(duì)話合理性、豐富度、吸引度等各項(xiàng)指標(biāo)上均達(dá)到了世界領(lǐng)先水平。
當(dāng)然,這里面最為關(guān)鍵的是百度文心PLATO大模型發(fā)揮的效力。
文心PLATO是世界首個(gè)基于隱變量的生成式開放域?qū)υ挻竽P?,也是全球首個(gè)超百億參數(shù)規(guī)模的中英文對(duì)話預(yù)訓(xùn)練模型,具備接近真人水平的多輪流暢對(duì)話能力,開放域?qū)υ捫Ч_(dá)到世界領(lǐng)先水平。擁有超百億參數(shù)規(guī)模的中英文對(duì)話預(yù)訓(xùn)練模型PLATO,幫助林開開、葉悠悠實(shí)現(xiàn)了對(duì)話過程的連貫性、流暢性以及豐富度。
而文心大模型又推動(dòng)AIGC時(shí)代到來,也就是利用AI技術(shù)自動(dòng)生成內(nèi)容的生產(chǎn)方式時(shí)代的呼之欲出。
技術(shù)是創(chuàng)新永久的驅(qū)動(dòng)力。這一切能力背后,則是百度AI能力的綜合體現(xiàn)。百度,作為擁有強(qiáng)大互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的領(lǐng)先AI公司,用世界級(jí)的AI能力,持續(xù)推動(dòng)旗下產(chǎn)品的創(chuàng)造力,注定了百度輸入法的優(yōu)越性所在。
用AI撬開超乎想象的輸入法未來
在一份來自德勤的調(diào)查報(bào)告顯示,83% 的采用者表示,他們認(rèn)為人工智能技術(shù)是整個(gè)數(shù)字化過程中的首要業(yè)務(wù)優(yōu)先事項(xiàng)之一。
AI對(duì)于產(chǎn)品的重要性不言而喻。之于輸入法,我們由此不難得出一個(gè)論點(diǎn):輸入法得AI者得天下。
坐擁超過6億海量用戶的百度輸入法,用先進(jìn)的AI生產(chǎn)力和創(chuàng)造力,進(jìn)一步拉近用戶和產(chǎn)品的距離,達(dá)到隨時(shí)隨地可以觸及,更讓用戶樂于去高頻交互。
可以預(yù)見的是,這次虛擬人的推出,能助力百度輸入法擴(kuò)大用戶量,并提升用戶對(duì)產(chǎn)品的使用頻率;同時(shí)通過喚起用戶對(duì)兩大數(shù)字人IP的喜愛認(rèn)知,有助于提高其品牌知名度和探索其更多商業(yè)價(jià)值。無論是AI能力還是數(shù)字人,都是百度輸入法對(duì)元宇宙的不斷探索,讓人充滿期待。
百度輸入法用AI加持?jǐn)?shù)字人已經(jīng)為我們撬開了輸入法的全新想象,且有效提升了用戶體驗(yàn),其產(chǎn)品價(jià)值、社會(huì)價(jià)值的提升,帶來更大商業(yè)價(jià)值則成為水到渠成的事情。
▌新芒x如是說
在商業(yè)中,有這樣一個(gè)觀點(diǎn):保持進(jìn)化的最大價(jià)值在于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)消失,而自己才是真正的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
百度輸入法,同樣在自我進(jìn)化的姿態(tài)中踐行這樣的規(guī)則。兩位虛擬博主的問世,打破了輸入法的常規(guī)和想象力。
棋盤上會(huì)逐漸加入新的棋子,棋盤也會(huì)逐漸擴(kuò)大。
“AI全感官輸入,6億月活用戶”是當(dāng)下的成就,在AI的能力加持下,更加無與倫比的體驗(yàn)則成為值得期待的未來樣貌。
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關(guān)鍵詞: 當(dāng)百度輸入法上新虛擬博主功能AI能力主導(dǎo)下的體驗(yàn)