世界微速訊：建行太原龍城支行柳南支行“一鍵維”讓銀企關(guān)系更密切

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你有多了解你的客戶你的業(yè)務(wù)做得就有多大,這已經(jīng)是各行各業(yè)的準(zhǔn)則。長(zhǎng)期以來(lái)結(jié)算經(jīng)理想要了解自己的客戶只能靠查，這在實(shí)踐中有諸多不便:一方面浪費(fèi)時(shí)間,另一方面查的有多全面取決于結(jié)算經(jīng)理的能力。

“一鍵維”的推出正好解決了這個(gè)痛點(diǎn)。這是一個(gè)能看見(jiàn)對(duì)公客戶所有信息的集成功能。該功能加強(qiáng)了銀企之間的聯(lián)系：一方面結(jié)算經(jīng)理只要輸入客戶的賬號(hào)或者單位名稱(chēng)就可以看見(jiàn)所有想看到的信息，并通過(guò)頁(yè)面上的電話與客戶實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)通訊；另一方面結(jié)算經(jīng)理能在一鍵記錄中查看該客戶所有的成長(zhǎng)發(fā)展史并記錄本次回訪內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上的不斷檔。這對(duì)銀行為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)意義重大！ 武麗婷

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