世界快播：揭秘蘋果與臉書決裂內(nèi)幕：因“白嫖”交惡，因隱私對簿公堂

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騰訊科技訊 8月13日消息，蘋果和Facebook母公司Meta之間正在進(jìn)行的隱私糾紛正在擾亂數(shù)字經(jīng)濟。因為用戶繼續(xù)限制廣告商可以獲得的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致企業(yè)轉(zhuǎn)移了數(shù)百億美元的廣告支出。

這場爭斗始于去年，當(dāng)時蘋果推出了移動操作系統(tǒng)iOS 14.5，讓iPhone和iPad用戶比以往任何時候都更容易選擇不讓Facebook等應(yīng)用跟蹤用戶在設(shè)備上的活動。蘋果與Meta并非一直彼此不和。事實上，他們過去差點成為商業(yè)伙伴。

不想被白嫖，蘋果提議建立伙伴關(guān)系

知情人士透露，在改變之前的幾年里，蘋果提出了一系列可能的安排，讓這家iPhone制造商從Faceboo的收入中分得一杯羹。有知情人士回憶稱：蘋果官員說他們想與Meta“一起建立業(yè)務(wù)”。據(jù)悉，雙方討論的一個構(gòu)想是：創(chuàng)建一個沒有廣告的訂閱版Facebook。因為蘋果從其應(yīng)用商店的應(yīng)用訂閱收入中收取一定比例的抽成，該產(chǎn)品可能會為蘋果帶來可觀的收入。

該消息還稱，兩家公司還就蘋果是否有權(quán)從所謂的推廣廣告（Boosted Posts）中分享Facebook的收入進(jìn)行了討價還價。推廣廣告允許用戶付費，以增加在Facebook或Instagram上看到帖子的人數(shù)。其中一位知情人士稱，考慮到推廣廣告，F(xiàn)acebook一直認(rèn)為推廣是一種廣告形式，部分原因是小企業(yè)經(jīng)常利用它來吸引更多的受眾。

知情人士透露，并沒有從開發(fā)者的廣告收入中提成的蘋果，認(rèn)為Facebook的推廣廣告應(yīng)該被視為應(yīng)用內(nèi)購買。蘋果的標(biāo)準(zhǔn)條款將授權(quán)它獲得這些銷售額中的30%。不過，蘋果和Meta沒有就任何緊密合作的提議達(dá)成一致。

大約在同一時間，Meta也在考慮做出自己的隱私相關(guān)的變化。知情人士稱，該公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（Mark Zuckerberg）選擇推遲對其數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的重大改變，以保持其廣告業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，這種方法在內(nèi)部被稱為“后衛(wèi)”戰(zhàn)略。

蘋果與Meta兩家公司之間的談判，以及Meta關(guān)于隱私的內(nèi)部討論，之前都沒有被報道過。此消息提供了對有爭議的競爭起源的新見解，這種競爭正在改變消費者在網(wǎng)上看到的廣告類型，并使數(shù)百億美元的廣告支出可供爭奪。

蘋果下狠手，臉書一年蒸發(fā)6000億美元市值

蘋果讓其他公司更難獲得iPhone用戶的網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用使用數(shù)據(jù)，而這是Meta廣告業(yè)務(wù)的一個關(guān)鍵要素。根據(jù)研究公司Insider Intelligence的數(shù)據(jù)，在美國iPhone和iPad用戶中，37%的人選擇允許公司在他們的設(shè)備上跟蹤他們。

因為做出這種選擇的用戶如此之少，蘋果移動操作系統(tǒng)的變化已在整個數(shù)字廣告生態(tài)系統(tǒng)中廣泛感受到。據(jù)為移動廣告主開發(fā)工具的Tenjin和Growth FullStack 6月份的一項調(diào)查顯示，在美國和英國的移動廣告客戶中，59%的人已將廣告預(yù)算從iOS轉(zhuǎn)向谷歌的移動操作系統(tǒng)Android。數(shù)據(jù)管理公司Lotame估計，到2022年為止，隱私轉(zhuǎn)移已導(dǎo)致Facebook、Twitter、Snap和YouTube的收入損失達(dá)到178億美元。

在蘋果的舉措導(dǎo)致Meta業(yè)務(wù)急劇下滑之后，該公司正在努力修補其廣告跟蹤系統(tǒng)。在不到一年的時間里，Meta市值蒸發(fā)了約6000億美元。上個月，在這些變化一年多之后，F(xiàn)acebook母公司Meta發(fā)布了自2012年上市以來季度營收首次出現(xiàn)同比下滑的財報。

在重要的廣告活動和高管的公開聲明中，這兩個科技巨頭已表明了彼此的立場，蘋果專注于用戶隱私，而Meta在強調(diào)個性化在線廣告的好處。

蘋果與Meta之間的討論大多發(fā)生在2016年至2018年之間，代表著它們在立場變得強硬之前曾尋求合作的努力?！懊刻?，我們都會與各種規(guī)模的開發(fā)者會面和合作，提出建議，解決問題，并幫助他們繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)，”蘋果發(fā)言人說。他補充說，像Facebook這樣的應(yīng)用開發(fā)者的規(guī)則“同樣適用于所有開發(fā)者，因為我們認(rèn)為公平的執(zhí)行會帶來最好的用戶體驗?！?/p>

Meta發(fā)言人則表示，該公司“在過去五年里做出了重大改變，以保護人們的數(shù)據(jù)，同時也允許各種規(guī)模的企業(yè)增長?！彼^續(xù)說：“我們做出的決定不是由另一家公司決定的，而是由我們對使用我們產(chǎn)品的用戶的承諾以及我們對隱私和個性化并不矛盾的信念決定的?！?/p>

蘋果和Facebook多年來享有一種獨特的共生關(guān)系：蘋果控制著應(yīng)用商店App Store。它是數(shù)以億計的用戶下載Meta的期間應(yīng)用Facebook，以及該公司其他受歡迎的服務(wù)應(yīng)用，如Instagram、Messenger和WhatsApp的門戶。但問題是，盡管Meta的產(chǎn)品是iPhone上最受歡迎的應(yīng)用，但它們并沒有為蘋果帶來營收。據(jù)知情人士透露，這種現(xiàn)象讓一些蘋果高管長期存有挫敗感。作為iPhone的制造商，蘋果還控制著設(shè)備識別追蹤。十多年來，這對于Meta收集用戶數(shù)據(jù)并向他們發(fā)送個性化廣告的能力至關(guān)重要。

蘋果表示，在與Meta不和之前，它對隱私的承諾就是公司的核心原則。蘋果發(fā)言人稱，任何關(guān)于合作關(guān)系的討論和后來實施的廣告跟蹤變化之間沒有聯(lián)系。據(jù)知情人士透露，蘋果已同許多開發(fā)商討論了類似的商業(yè)模式。

蘋果自身業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型

與Meta的討論正值蘋果將重心從硬件銷售轉(zhuǎn)向軟件之際。2016年，蘋果的iPhone營收首次出現(xiàn)同比下降，公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克（Tim Cook）開始將更多注意力放在加強數(shù)字服務(wù)業(yè)務(wù)的努力上，并在2017年承諾到2020年將服務(wù)營收翻一番。

最終，該公司提前六個月實現(xiàn)了這一目標(biāo)。由于電腦和平板電腦銷售下滑，蘋果硬件業(yè)務(wù)最近一個季度的營收超過634億美元，比一年前下降了近1%。與此同時，該公司服務(wù)業(yè)務(wù)的收入為196億美元，比去年同期增長12%。服務(wù)業(yè)務(wù)包括應(yīng)用商店、該公司的云存儲服務(wù)和自己的廣告業(yè)務(wù)。

蘋果服務(wù)收入的一個重要部分來自與Alphabet旗下谷歌的合作。直到2020年美國司法部對谷歌提起反壟斷訴訟時，這一合作才被公眾所知。根據(jù)協(xié)議，谷歌每年向蘋果支付數(shù)十億美元，作為Safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的默認(rèn)搜索引擎。蘋果沒有被指控有不當(dāng)行為。谷歌則表示，和許多企業(yè)一樣，它為推廣自己的服務(wù)付費。

一些Meta高管擔(dān)心蘋果會左右他們的業(yè)務(wù)，部分原因是庫克公開批評那些依賴收集用戶數(shù)據(jù)的企業(yè)。Meta對用戶數(shù)據(jù)的使用也越來越不符合歐洲的隱私擔(dān)憂，這讓他們在最近今年造成了一些公共問題，這其中包括2018年的劍橋分析丑聞，它引發(fā)了美國和歐洲立法者和監(jiān)管者的審查浪潮。劍橋分析公司是一家咨詢公司，它不當(dāng)訪問了8700萬Facebook用戶的私人數(shù)據(jù)，并將其用于黨派政治研究。

2018年夏天，蘋果對其Safari桌面和移動網(wǎng)絡(luò)瀏覽器進(jìn)行了修改，阻礙了Facebook的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，消除了在未經(jīng)用戶許可的情況下跟蹤用戶訪問不同網(wǎng)站的能力。

據(jù)知情人士透露，在Meta總部，扎克伯格和他的高管們已在考慮改變他們的業(yè)務(wù)，包括停止使用其他公司收集的數(shù)據(jù)向用戶定向投放廣告這一曾經(jīng)不可思議的舉措。在內(nèi)部提議停止收集第三方數(shù)據(jù)的Meta高管辯稱，通過停止對這些數(shù)據(jù)的依賴，這家社交媒體巨頭也可以減少對蘋果和谷歌移動操作系統(tǒng)的依賴。

相反，扎克伯格選擇保留大部分?jǐn)?shù)據(jù)收集業(yè)務(wù)。在2018年3月劍橋分析丑聞被報道后不久，該公司關(guān)閉了一個依賴于數(shù)據(jù)經(jīng)紀(jì)人收集的信息的廣告定位選項，但除此之外，Meta繼續(xù)依賴第三方數(shù)據(jù)來為用戶提供個性化廣告。

據(jù)一些熟悉討論的人士稱，否決這種積極主動的方法有很多原因。Meta內(nèi)部會議中的一些人認(rèn)為，公眾永遠(yuǎn)不會接受Meta成為消費者數(shù)據(jù)隱私領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者。其他人擔(dān)心，如果Meta放棄一些數(shù)據(jù)收集，公眾會沒完沒了地呼吁該公司徹底放棄數(shù)據(jù)收集，這對公司收入的打擊太大。

當(dāng)蘋果在2020年6月宣布其變革時，它在廣告行業(yè)引發(fā)了沖擊波，并被數(shù)據(jù)隱私倡導(dǎo)者譽為一場勝利。次年4月，該公司實施了這一變革。知情人士稱，此后不久，Meta重新考慮了其旗艦應(yīng)用的訂閱版本。基于訂閱的服務(wù)會帶來許多挑戰(zhàn)，包括一個使用多個社交媒體賬戶的人是否會在所有賬戶上都擁有無廣告的體驗。最終，該公司決定反對這個想法，以免損害其廣告業(yè)務(wù)。（無忌）

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