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鞭牛士報(bào)道 8月12 日,螞蟻集團(tuán)發(fā)布《 2022年反詐騙治理半年報(bào)告》,報(bào)告顯示,螞蟻的智能風(fēng)控系統(tǒng)已經(jīng)進(jìn)入10毫秒級(jí)別,即在0.01秒內(nèi)完成對(duì)一筆交易的全部風(fēng)險(xiǎn)判定。這不僅意味著支付安全性進(jìn)一步提高,用戶體驗(yàn)也更好。
此外,憑借多項(xiàng)風(fēng)控技術(shù)的升級(jí),螞蟻集團(tuán)可以快速跟進(jìn)新詐騙手法,已100%覆蓋公安機(jī)關(guān)當(dāng)前披露的騙局類型,并對(duì)“刷單欺詐”這一持續(xù)高發(fā)的騙局類型著重防控,2022年上半年用戶在該類欺詐中的資金損失率下降36.9%。
據(jù)了解,螞蟻有一套風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)間表:10毫秒“預(yù)測(cè)”判定交易風(fēng)險(xiǎn)水平,對(duì)于無風(fēng)險(xiǎn)交易極速放行;對(duì)有風(fēng)險(xiǎn)的交易,配置了90秒風(fēng)險(xiǎn)“確認(rèn)期”、15分鐘的交易“冷靜期”、24小時(shí)的交易“反悔期”。這套時(shí)間表的背后,是螞蟻"IMAGE"智能風(fēng)控技術(shù)體系提供的多種能力加持。螞蟻基于"IMAGE"打造的支付寶智能風(fēng)險(xiǎn)感知與響應(yīng)聯(lián)合反詐系統(tǒng),入選了2022年世界人工智能大會(huì)最高獎(jiǎng)項(xiàng)SAIL獎(jiǎng)TOP30榜單。
此次反詐半年報(bào),螞蟻公布了今年新推出的技術(shù)產(chǎn)品和方案。其中與榮耀、vivo等手機(jī)廠商合作的終端“可信隱私沙盒”, 已升級(jí)超過1000萬部手機(jī)的本地風(fēng)險(xiǎn)感知能力,可減少數(shù)據(jù)流動(dòng),強(qiáng)化保護(hù)用戶的信息和資金安全;與游戲廠商合作推出的游戲保護(hù)鎖,加強(qiáng)對(duì)未成年人游戲沉迷和游戲交易詐騙的守護(hù),目前已服務(wù)33萬用戶;針對(duì)殺豬盤、刷單等沉迷性強(qiáng)的騙局類型的防控,新增AI識(shí)別交易真實(shí)意圖能力,欺詐騙局揭露率提升30%。
據(jù)螞蟻集團(tuán)大安全技術(shù)部總裁李俊奎介紹,電信網(wǎng)絡(luò)詐騙呈現(xiàn)團(tuán)伙化、專業(yè)化的趨勢(shì),為此,螞蟻集團(tuán)在2016年成立了專門的反詐技術(shù)研究小組,投入技術(shù)研發(fā)提升反詐能力,同時(shí)聯(lián)合行業(yè)、協(xié)助公安等開展生態(tài)聯(lián)防,守護(hù)大家的“錢袋子”。目前商業(yè)銀行、支付平臺(tái)等機(jī)構(gòu)都在主動(dòng)開展反詐工作保護(hù)用戶資金安全,這已經(jīng)成為平臺(tái)型企業(yè)主動(dòng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任。
此外,半年報(bào)也介紹了螞蟻和多家高校在反詐學(xué)術(shù)研究和人才培養(yǎng)方面的合作情況,包括設(shè)立專項(xiàng)科研基金,以及聯(lián)合上海交通大學(xué)、清華大學(xué)、浙江大學(xué)等院校開設(shè)十余門反詐基礎(chǔ)技術(shù)課程。2022至今,螞蟻已新增反欺詐相關(guān)技術(shù)專利申請(qǐng)超過100件,為反詐技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)做儲(chǔ)備。
除了提升技術(shù),科普宣教也是反詐的重要部分。半年報(bào)顯示,螞蟻集團(tuán)聯(lián)合公安機(jī)關(guān)、全國老齡辦、工信部等多家單位,開展線下反詐講座和助老學(xué)用智能手機(jī)活動(dòng)。其中“無詐校園”項(xiàng)目針對(duì)大學(xué)生群體舉辦了102場(chǎng)宣教,覆蓋350萬人; 針對(duì)老年群體及偏遠(yuǎn)縣城居民的“藍(lán)馬甲”公益行動(dòng)也持續(xù)進(jìn)行,目前已有超過100家合作伙伴參與,在全國70個(gè)城市舉辦超21000場(chǎng)活動(dòng),線下服務(wù)超35萬人次的老年人。
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