文/劉志永
(資料圖片僅供參考)
近日,中華老字號,市值將近4000億的上市公司海天味業(yè)被被一名員工的朋友圈害慘了。
社交賬號被禁言、冠名的綜藝節(jié)目被迫暫停,股價也經(jīng)歷了過山車般瘋狂,盡管公司已將該員工開除,并發(fā)布致歉聲明,仍未能平息這場輿情。
▲涉事員工的朋友圈
原因是什么呢?有網(wǎng)民反映,在8月2日晚,一名海天味業(yè)的員工“海天官旗朋朋”竟然在朋友圈發(fā)文慶?!芭迓逦鞲Z臺”。
截圖顯示“為了慶?!晒β涞?,所有主播傭金拉滿最高機制,賠本干”。
雖然該員工沒有指明“她”是誰,但發(fā)布時間為“8月2日”晚間并提到了“成功落地”這幾個字。
在該員工發(fā)布不當言論前,中方已多次公開表明堅決反對佩洛訪臺,作為海天集團的電商部員工,不可能不知道我們國家對佩洛西事件的立場。
▲海天“義正辭嚴”的聲明
按照海天味業(yè)的說法,“不當言論為員工呂某某自行在其個人朋友圈發(fā)布。”該員工入職一年,其在個人朋友圈采取不當方法博取關注。
其發(fā)布的不當內(nèi)容嚴重背離海天企業(yè)文化,與海天的價值觀不符,傷害了中國人民的感情,造成了惡劣的社會影響。”
作為品牌營銷專家,我想問的是,你們海天集團這么大的企業(yè),你們的營銷活動,難道不用層層審批,就只是這個發(fā)朋友圈的員工能決定的嗎?
▲市值千億的海天集團
他的部門領導,你們集團的營銷副總裁,到底是真的不知情還是為了事件背后的流量利益,直接批準了這場傷害14億人民感情的營銷活動?
作為市值將近4000億上市集團,每年十幾億的銷售費用,出了事就把普通員工推出來當擋箭牌。
公關水平如此低劣,海天集團的領導們,你們該反思下自己了!
醫(yī)療營銷,講藥到病除的故事;
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而我,就是幫你講這些故事的人;
【作者介紹】
劉志永,知名營銷專家,網(wǎng)推天下創(chuàng)始人。先后服務創(chuàng)維、步步高、比亞迪、貨拉拉、水貝珠寶、齊云山、柳州螺螄粉等多個知名品牌。
【業(yè)務范圍】
品牌搭建:品牌百科、文案撰寫、軟文投放等;
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