世界即時(shí)看!網(wǎng)暴專項(xiàng)治理3個(gè)多月,微博處置內(nèi)容1900萬余條

發(fā)布時(shí)間:2022-08-10 19:47:13  |  來源:騰訊網(wǎng)  

北京日?qǐng)?bào)客戶端 | 記者 趙語涵

今年4月,中央網(wǎng)信辦啟動(dòng)了“清朗·網(wǎng)絡(luò)暴力專項(xiàng)治理行動(dòng)”,聚焦18家網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行全鏈條治理。8月10日,微博發(fā)布《微博網(wǎng)暴治理報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》),公布了網(wǎng)暴治理專項(xiàng)行動(dòng)以來階段性的措施和成果。


(相關(guān)資料圖)

自今年以來,微博上線了多個(gè)產(chǎn)品功能,并且不斷優(yōu)化,通過技術(shù)手段降低網(wǎng)暴發(fā)生概率,盡可能將風(fēng)險(xiǎn)消除在早期階段。

早在今年3月,微博就率先上線了“一鍵防護(hù)”功能,當(dāng)用戶遭受到大量言論攻擊時(shí)可以開啟,是一項(xiàng)用于自我保護(hù)的應(yīng)急措施。6月,微博對(duì)該功能進(jìn)行了再次升級(jí),在“一鍵防護(hù)”開啟期間,評(píng)論區(qū)將隱藏用戶收到的歷史未關(guān)注人評(píng)論,當(dāng)事人的賬號(hào)和發(fā)布內(nèi)容將無法在“發(fā)現(xiàn)”位置被搜索到,并且不再新增粉絲,也將不接收陌生人通知。這一功能能夠有效減少和預(yù)防用戶遭受言論攻擊,目前已有100萬余名用戶體驗(yàn)此功能。

4月29日,微博調(diào)整了私信規(guī)則,用戶在接收未關(guān)注人發(fā)送的私信時(shí),僅顯示1條私信提醒,用戶在確認(rèn)接收后,可查看該條私信內(nèi)容并進(jìn)行正常文字對(duì)話,即用戶可主動(dòng)選擇是否接收未關(guān)注人私信。

此外,通過完善健全“網(wǎng)暴”信息的標(biāo)準(zhǔn)和樣本,微博搭建了14個(gè)網(wǎng)暴相關(guān)模型,覆蓋8種類型,制定了16個(gè)模型策略,日均可處置不友善內(nèi)容約50萬條。通過添加700余個(gè)關(guān)鍵詞,日均可處置內(nèi)容約16萬條。各類模型的建立,精準(zhǔn)覆蓋了各類網(wǎng)暴內(nèi)容。

微博方面還透露,近期,將上線“個(gè)人主頁展示評(píng)論”“微博協(xié)管員”“消息箱評(píng)論折疊”等功能。

其中,“個(gè)人主頁展示評(píng)論”上線后,用戶在媒體賬號(hào)等發(fā)布的微博下進(jìn)行評(píng)論,會(huì)被視為具有公共討論性的討論,其內(nèi)容將收錄展示在個(gè)人主頁中。站方還將面向部分博主測(cè)試開放“微博協(xié)管員”功能,博主可自行邀請(qǐng)用戶并設(shè)置為微博協(xié)管員,協(xié)管員可對(duì)博主的評(píng)論區(qū)、超話、粉絲群場(chǎng)景進(jìn)行管理。

在網(wǎng)暴治理問題上,除了要做好防范外,對(duì)違規(guī)的內(nèi)容和賬號(hào)進(jìn)行及時(shí)的懲處同樣重要。為此,微博結(jié)合平臺(tái)自身情況,梳理完善了7大網(wǎng)暴類別,并進(jìn)一步明確定義和處置標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),通過建立網(wǎng)暴投訴專區(qū),增設(shè)“一鍵舉報(bào)”“一鍵取證”功能,方便用戶及時(shí)就違規(guī)行為進(jìn)行投訴。自專區(qū)設(shè)立以來,共收到相關(guān)投訴69.3萬余條,其中有效投訴12.2萬條。

截至7月31日,微博共處置賬號(hào)1.8萬余個(gè),處置內(nèi)容1931萬余條,不友善內(nèi)容評(píng)論曝光量下降了98%。處置內(nèi)容包含粗俗冒犯類、譏諷內(nèi)容類、煽動(dòng)情緒類、歧視偏見類、惡意貼標(biāo)簽類、掛人引戰(zhàn)類、故意抬杠類等。其中,粗俗冒犯類占比超6成。通過加大對(duì)相關(guān)賬號(hào)、機(jī)構(gòu)的處罰,也提高了網(wǎng)暴行為的成本。

在做好違規(guī)行為處置的同時(shí),微博上線的“評(píng)論友善引導(dǎo)”功能,日均引導(dǎo)用戶行為5000萬次;“發(fā)文提示”功能已更新126個(gè)禁發(fā)提醒詞,日均對(duì)9300多個(gè)用戶發(fā)送的1.8萬余條私信內(nèi)容生效。

圖片來源:微博

關(guān)鍵詞: 網(wǎng)暴專項(xiàng)治理3個(gè)多月 微博處置內(nèi)容1900萬余條 新浪微博

 

網(wǎng)站介紹  |  版權(quán)說明  |  聯(lián)系我們  |  網(wǎng)站地圖 

星際派備案號(hào):京ICP備2022016840號(hào)-16 營(yíng)業(yè)執(zhí)照公示信息版權(quán)所有 郵箱聯(lián)系:920 891 263@qq.com