撰 文 | 汪宗白
責(zé) 編 | 施 楊
“失控”的領(lǐng)導(dǎo)者
員工、股東、媒體以及政府官員們心中有同一個問號:“佩奇去哪兒了?”這個疑問背后是拉里·佩奇與社會的張力。對他們而言,這意味著一家市值近萬億美元的公司實際控制人進(jìn)入了一種“失控”狀態(tài)。
自 2013 年之后,患有喉疾以至于聲量變小的佩奇就再也沒有出現(xiàn)在產(chǎn)品發(fā)布會現(xiàn)場或者是公司財報電話會議上,并且自 2015 年之后,他就再也沒有接受過新聞采訪,除了幾年前在TED上進(jìn)行過一次演講。
質(zhì)疑在去年美國參議院聽證會上達(dá)到了頂點。用戶信息在Facebook上被泄密,社交工具Google+也被發(fā)現(xiàn)存在漏洞使得用戶信息被竊,因此,谷歌干脆提前關(guān)閉了用戶量一直不理想的Google+。
不僅如此,因俄羅斯涉嫌操縱 Google 旗下平臺 YouTube 干預(yù) 2016 年美國總統(tǒng)大選,立法者也正在尋找相關(guān)的管控措施。對于一家深深嵌入民眾生活的公司,不斷有參議員提出分拆谷歌的提案。
然而,面對洶洶輿情,在聽證會上,推特創(chuàng)始人杰克·多爾西和Facebook首席運營官桑德伯格身邊為拉里·佩奇預(yù)留的黑色皮椅,卻空空如也。
谷歌新CEO桑達(dá)爾·皮查伊也沒有代表他出席,這反映了谷歌或者說佩奇的一種態(tài)度。正如谷歌前CEO埃里克·施密特早年所言,谷歌不作惡信條中的“不作惡”具體指什么,兩位創(chuàng)始人說什么就是什么。
2014年11月,佩奇接受《金融時報》采訪時就表示,公司已經(jīng)完成了“不作惡”和“讓世界更美好”的使命宣言,雖然尚未明確下一步的發(fā)展宗旨,但谷歌目前仍然專注于1998年創(chuàng)辦時制定的無私原則。
不過,早在2013年谷歌I/O開發(fā)者大會上,佩奇就曾說:“創(chuàng)新與法律法規(guī)之間存在沖突。法律往往難以很快適應(yīng)技術(shù)變革,而科技產(chǎn)業(yè)不應(yīng)被幾十年前互聯(lián)網(wǎng)尚未起飛時制定的法律監(jiān)管?!?/p>
不少媒體均指出拉里·佩奇如今長年在加勒比海中的一座小島上,面朝大海,思考“未來”。盡管佩奇為谷歌建立了一家母公司Alphabet,并擔(dān)任CEO,將谷歌CEO一職交給了負(fù)責(zé)過幾個關(guān)鍵產(chǎn)品的桑達(dá)爾·皮查伊,但谷歌為Alphabet貢獻(xiàn)了99%收入,對所有人而言,佩奇仍舊是它的實際控制人。
雖然谷歌另一創(chuàng)始人謝爾蓋·布林作為Alphabet總裁同樣深居簡出,但眾所周知,拉里·佩奇才是谷歌的靈魂,所以他的“失蹤”以及Alphabet旗下帶有科幻色彩的各種投資,引發(fā)了利益相關(guān)者們的焦慮。
最緊要的事
在佩奇將自己“關(guān)”進(jìn)大海之前那些年,他常常與某段時間最受他寵愛的項目團(tuán)隊住在一起,比如用個人資金投資的飛行汽車公司Zee.Aero。他曾說:“如果你在嘗試改變世界,那么你正在做真正重要的事情。相信你每天都會在興奮中起床。”
Zee.Aero總部坐落于一棟占地2800平方米的雙層大樓里。佩奇將屬于Zee.Aero團(tuán)隊的空間限定在一樓,二樓則完全是他的私人空間,臥室、衛(wèi)生間、壁畫、跑步機(jī)、攀巖墻,還有馬斯克送的禮物——SpaceX公司的第一枚火箭發(fā)動機(jī)。他被員工們稱呼為“GUS”,即“樓上的”。
現(xiàn)在早上起來的佩奇看到的則是蒼茫的大海,像一個試圖破壁的面壁者。如果說社會需要扎克伯格、佩奇等人面壁思過的話,這個墻是“人墻”,是由長久以來的社會倫理所構(gòu)建的規(guī)則之墻,佩奇更想面對的是看不見的科技之墻,思考投資哪些產(chǎn)品能夠改變世界和造福全人類。
所以他會說:“與其把錢捐給慈善組織,不如交給馬斯克這樣的創(chuàng)業(yè)家?!边@個志在造福人類的創(chuàng)業(yè)家并不喜歡陷在關(guān)系里,人類對他來說是宏觀的,并不具體。
這一點在佩奇創(chuàng)業(yè)之初已現(xiàn)端倪,2001年7月的一天,佩奇決定解雇谷歌所有的項目經(jīng)理。此前公司CEO佩奇與工程師之間沒有任何管理層級,隨著公司的發(fā)展,CEO與工程師之間新增了一層管理者,他們可以見到佩奇和其他高管,然后給工程師指令和截止日期。
這讓佩奇非常討厭,他認(rèn)為只要聘請最優(yōu)秀的工程師就行了,監(jiān)督層級既無必要,也會構(gòu)成阻礙。他計劃掃描世界上所有圖書并使其在互聯(lián)網(wǎng)上可以搜索到,但幾乎沒有人從事這個項目。佩奇將其歸罪于項目經(jīng)理引導(dǎo)工程師偏離對他個人非常重要的項目。
當(dāng)時谷歌的人力資源主管史塔茜·蘇利文認(rèn)為佩奇“瘋了”,即將赴任CEO的施密特和佩奇的管理教練比爾·坎貝爾都支持蘇利文。坎貝爾甚至將工程師一一叫到佩奇的辦公室,讓他們暢所欲言。他們都表示,的確需要經(jīng)理,這可以結(jié)束他們的分歧,并為團(tuán)隊指明方向。
然而,佩奇依舊當(dāng)眾宣布所有項目經(jīng)理被解雇了,一個月后,施密特成為谷歌CEO對兩位創(chuàng)始人進(jìn)行成人監(jiān)護(hù),結(jié)束了這場混亂。
商朝賢相伊尹放逐年輕的商王太甲,直到多年后當(dāng)太甲由衷意識到過去的種種錯誤,才將他迎回。這是喬布斯創(chuàng)業(yè)初期被董事會驅(qū)逐的古代版本,這是非常正確的。施密特對佩奇和布林進(jìn)行成人監(jiān)護(hù),則似另一故事“周公輔成王”,周公以“王”的名義執(zhí)政。
有序還是無序
盡管有施密特,谷歌那些被人所稱道的各種時髦和人性的管理方式,是“反管理”的,它們是佩奇迷戀失控的呈現(xiàn)。員工可以工作之余打臺球,可以把寵物帶到公司來,可以自由裝飾屬于自己的那一角。
他們在樓下的車庫里玩旱冰球,或在辦公室里比賽遙控飛機(jī)?;遘囃7旁趫@區(qū)內(nèi)各處,供人在大樓之間騎行。員工可以穿溜冰鞋來上班,那些年,佩奇和布林也時常如此?!斑@里很像是托兒所?!痹泄雀鑶T工的家屬表示。
谷歌很多創(chuàng)新來自 Google Top100最初的構(gòu)想,佩奇稱:“如果你在公司工作,你可以利用20%的工作時間來做你認(rèn)為最應(yīng)該去做的事?!彪m然谷歌用盡辦法維持有序和無序的平衡,以促進(jìn)自下而上的創(chuàng)新,然而,谷歌那些改變?nèi)藗兩畹膽?zhàn)略性舉動,往往都是佩奇自上而下的決斷。這才是最大的“失控”,而谷歌能夠成為今天的巨無霸公司,與此也不無關(guān)系。
對于今天的我們來說,“迷路”已經(jīng)是一件很遙遠(yuǎn)的事情了。十幾年前,佩奇和布林預(yù)見到未來人們尋找地理位置的方式,并投入了難以計數(shù)的人才、精力和資金資源,甚至發(fā)射了衛(wèi)星,推動著整個移動地圖服務(wù)的行業(yè)發(fā)展。
今天,谷歌地圖已經(jīng)是一款擁有超過10億月活用戶的產(chǎn)品了。讓佩奇執(zhí)著的無人駕駛今年也進(jìn)入了亂斗模式,各大互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)車企紛紛殺入,合縱連橫,對用戶而言,無人駕駛已經(jīng)是看得見的未來了。
每次讀到一生拮據(jù)、拒絕拿專利換錢的偉大發(fā)明家尼古拉·特斯拉之死時,少年佩奇淚流滿面,在南非的少年馬斯克同樣如此。在未來科技投入上,佩奇和馬斯克也一樣瘋狂。
阿爾法狗和法爾法零在圍棋上的突破讓Alphabet的人工智能項目偶露崢嶸,佩奇自己投資了三家致力于從事自動駕駛飛行設(shè)備的公司,他還投資過通過氧氣和氦氣渦旋快速向前推進(jìn)騎行者的Heliox項目,試點光纖通信建造高速互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的實驗性項目,以及通過納米科技清除癌細(xì)胞的項目,熱氣球傳送Wi-Fi信號的Loon項目等等,他對各種機(jī)器人也十分癡迷。
2014年,佩奇擊敗了蘋果CEO蒂姆·庫克,成為美國《財富》雜志評選的“年度商業(yè)人物”。其評語是:“在將近4年的任期內(nèi),佩奇向世界證明,他是全球最有膽識的CEO。他倡導(dǎo)的‘登月’項目如今已經(jīng)形成規(guī)律。其中的任何一項都可以改變數(shù)十億人的生活,并幫助谷歌繼續(xù)穩(wěn)坐科技之巔?!?/p>
幾年后,隨著一些科幻項目的擱淺,佩奇開始越來越多地面對投資人們的指責(zé)。充滿好奇心的佩奇與世故的商業(yè)世界始終存在一種“緊張”的關(guān)系。
以“無私原則”為商業(yè)模式
莊子曾用“腐鼠”來比喻一些世間的利益,與佩奇的興趣相比,很多公司更像是在收集腐鼠。微信小程序提倡“用完即走”,而在二十年前,創(chuàng)業(yè)一開始,佩奇就意識到,對谷歌來說,使用者越快離開它的頁面,它就越成功。
谷歌頁面從來就不是網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)的入口,而是出口,它的功能是引導(dǎo)使用者離開當(dāng)前的困境,前往真正的信息所在。佩奇認(rèn)為,越能幫助使用者離開的地方,就會讓人更想回去,就像每人都要刷牙一樣。當(dāng)門戶網(wǎng)還在為“設(shè)為首頁”費盡心思時,谷歌已經(jīng)到達(dá)世界的每個神經(jīng)末梢了。
不僅如此,佩奇還說過:“完美的搜索引擎能夠精確地了解你的企圖,然后給你真正所需的信息?!币虼斯雀枰环矫鎻奈赐V惯^研究每一個人的需求,另一方面,盡量在免費和開源。
佩奇所說的“無私原則”本身就成了谷歌商業(yè)模式中最重要的一環(huán)。這也不難理解,為什么谷歌要和甲骨文就是否該為Java編程語言支付幾十億美元版權(quán)費打了近十年的官司,至今尚無結(jié)果。在佩奇眼里,這應(yīng)該是開源的,甲骨文怎么可以向谷歌收費呢。
不接受一些流行的所謂“智慧”
和那些輟學(xué)創(chuàng)業(yè)的硅谷神童們不同,佩奇在斯坦福大學(xué)拿到了博士學(xué)位,現(xiàn)在佩奇投資的一些科幻場景,在他念書的時候已經(jīng)在琢磨技術(shù)上實現(xiàn)的可能性了。他需要專注一個方向以完成論文,才在特里·威諾格拉德的指導(dǎo)下創(chuàng)立了 Google的前身PageRank 算法。這又緣起于佩奇做過的把整個互聯(lián)網(wǎng)下載下來的怪夢。
行蹤不定的佩奇偶爾也會出現(xiàn)在一些由科學(xué)家組織的小型沙龍上,他有時會向別人提供商業(yè)化的建議,有時會蹲在一旁,就某個技術(shù)與人聊上很久。沒有人意識到他是谷歌的創(chuàng)始人,硅谷之外的人認(rèn)不出他,硅谷的人對他熟視無睹。
(資料圖片僅供參考)
佩奇在為施密特等人撰寫的《谷歌如何運作》一書所寫的序言中曾說道:“當(dāng)我還小、第一次開始思考自己的未來時,我決定將來要么當(dāng)一個教授,要么開一家公司。因為我覺得無論哪個選擇都會給我極大的自主權(quán)——從基本原則與真實世界出發(fā)去思考的自由,而不是接受一些流行的所謂‘智慧’?!?/p>
2011 年,施密特將谷歌CEO 職位還給佩奇之時,佩奇將這一挑戰(zhàn)視為某個工程難題去解決。他每周工作 80 個小時,掃蕩了大量的領(lǐng)導(dǎo)力書籍,研究那些管理學(xué)偶像的做法,例如沃倫·巴菲特。不過,他的思維方式更適合用于研發(fā),研究公司損益盈虧對他來說只是“忍受”。
據(jù)Google 離職的一位高管回憶,在公司會議場合,每當(dāng)話題討論中心從核心技術(shù)轉(zhuǎn)向企業(yè)管理問題時,會發(fā)現(xiàn)佩奇的眼神會變得有些呆滯。
佩奇坐島觀海的場景也似一則隱喻。古代地中海地區(qū)山多地少,地?zé)o余糧,無法供養(yǎng)職業(yè)軍人去占領(lǐng)別的城邦,所以很難構(gòu)建東方大一統(tǒng)的農(nóng)業(yè)帝國,就連后來的古羅馬也是建立在地方自治之上的。
比如古希臘人的生存依賴跨海貿(mào)易,并以契約為基礎(chǔ),經(jīng)商和構(gòu)建城邦國家,不太依靠武力汲取財富。面朝茫茫大海,這是西方科技創(chuàng)新的心理源頭,東方的古代統(tǒng)治者則是面朝蕓蕓眾生,前者求變,敢于冒險;后者求穩(wěn),追求收益率。
喬布斯去世前不久,曾約剛從施密特手上接過大印的佩奇見上一面。商業(yè)老司機(jī)喬布斯勸佩奇不要貪多,要專注一兩個項目,深耕細(xì)作,佩奇卻表示不以為然。同時,在被媒體問到蘋果視安卓為大敵時,佩奇表示,喬布斯眼光從不在競爭對手上,蘋果這樣說只是想在內(nèi)部制造緊迫感而已。
在談到受做過的夢指引時,佩奇曾有一個和馬斯克“第一性原理”類似的說法:“我們嘗試著將思考的自主權(quán)應(yīng)用到我們在谷歌所做的所有事上,它是我們巨大成功以及一些巨大失敗的背后推動力。
事實上,從基本原則出發(fā),是谷歌得以向前的原因……隨著時間推移,我驚奇地意識到,要讓整個團(tuán)隊都保持超級雄心是非常非常困難的。大多數(shù)人接受的教育并非‘登月式’思考。他們傾向于認(rèn)為事情是不可能的,而不是去基于真實世界去思考并計算什么是真的有可能的……
所以如果過去指引著我們的未來,那么今天的巨額賭注在未來若干年里也不會顯得太瘋狂?!?/p>
他的父親卡爾·V.佩奇是密歇根州立大學(xué)的計算機(jī)科學(xué)教授,于1996年去世,兩年后谷歌成立?!拔野謱萍己芨信d趣?!迸迤嬖?013年的谷歌I / O大會上說,那是他最后一次在這個大會中上臺講話。“他帶著一家人,長途開車去參加一個機(jī)器人會議。我們到了那里,發(fā)現(xiàn)未成年人不能入場,他據(jù)理力爭,才讓年幼的兒子順利進(jìn)入會場,因為他覺得這很重要。那個孩子就是我?!?/p>
關(guān)鍵詞: 這個身價1000億美金的男人 為什么失蹤了