服務(wù)維尚16年，圓方總結(jié)了這些數(shù)字化轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)丨佛商大講堂

“對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型，制造業(yè)企業(yè)的困惑和痛點(diǎn)無非兩個：第一個，數(shù)字化到底要投入多少錢？第二個，到底要怎么去推進(jìn)企業(yè)的數(shù)字化？這兩點(diǎn)是90%以上制造企業(yè)的困惑點(diǎn)，這些企業(yè)中就包括了我們企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。”

4月28日，佛山商道講堂在尚品宅配集團(tuán)工業(yè)4.0智能制造基地開講。尚品宅配集團(tuán)圓方軟件副總經(jīng)理丘權(quán)進(jìn)行主題分享時這樣說道。

丘權(quán)。戴嘉信攝

他說，圓方已服務(wù)維尚16年，一直埋頭苦干一件事：把維尚打造成工業(yè)4.0智能制造標(biāo)桿?！爱?dāng)然，我們可能不是那種特別高精尖的團(tuán)隊(duì)，我們唯一值得自豪的，也是我們的實(shí)戰(zhàn)能力、接地氣的能力，幫助企業(yè)去解決現(xiàn)實(shí)和一些未來可能遇見的問題的能力?！?/p>

不少企業(yè)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型存在困惑和痛點(diǎn)。正如上述提到的，丘權(quán)將這些困惑和痛點(diǎn)歸結(jié)為兩個，并認(rèn)為其成因與企業(yè)可能缺乏整體架構(gòu)設(shè)計(jì)、存在重復(fù)建設(shè)、忽視新技術(shù)應(yīng)用、存在路徑依賴有關(guān)。

該如何破解上述痛點(diǎn)呢？丘權(quán)從維尚的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，指出若要實(shí)現(xiàn)整個企業(yè)的數(shù)字化，構(gòu)建數(shù)字化能力，那么，企業(yè)未來的合作伙伴必須要具備兩個要素：第一，一定得是實(shí)戰(zhàn)型的專家；第二，必須具有真正的落地能力。

丘權(quán)。戴嘉信攝

“如果缺乏這兩個要素，那我們的數(shù)字化很難去推進(jìn)，這是結(jié)合我們在維尚16年的核心經(jīng)驗(yàn)得出的結(jié)論?！鼻饳?quán)說。

丘權(quán)判斷，全球制造業(yè)格局正在轉(zhuǎn)變，而數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型的核心本質(zhì)，是以產(chǎn)品和服務(wù)為載體，通過在不斷地挖掘用戶需求的空缺，繼而利用數(shù)據(jù)產(chǎn)生的信息服務(wù)去為用戶去創(chuàng)造價值。而回應(yīng)中國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展需求，未來，制造業(yè)數(shù)字化發(fā)展的要素核心要素將落在15個字上，那就是流程數(shù)字化、業(yè)務(wù)數(shù)字化和數(shù)字業(yè)務(wù)化。

在他看來，企業(yè)尤其是制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心關(guān)鍵有三點(diǎn)。

第一點(diǎn)，是必須完善數(shù)據(jù)化基礎(chǔ)的能力建設(shè)。如果沒有數(shù)字化，智能化只能是空中樓閣。要基于整個基礎(chǔ)能力，去搭建所有的商業(yè)智能的、經(jīng)營的管理平臺。如果沒有這些平臺，那就很難支撐企業(yè)下一步的數(shù)字化能力變現(xiàn)。

第二點(diǎn)，是必須實(shí)現(xiàn)整個數(shù)字價值的閉環(huán)。數(shù)據(jù)本身是不會創(chuàng)造價值的，企業(yè)一定要通過數(shù)據(jù)創(chuàng)造價值變現(xiàn)，也就是說把數(shù)據(jù)變成知識，讓知識能夠驅(qū)動我們進(jìn)行價值的變現(xiàn)。

第三點(diǎn)，則是一定要以客戶端價值為導(dǎo)向。“企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品一定要考慮用戶的潛在需求轉(zhuǎn)變?！鼻饳?quán)說。

【南方日報(bào)記者】何帆燕

【作者】 何帆燕；戴嘉信

【來源】 南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)南方+客戶端

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