AI＋大健康，是超能機(jī)器人的正確打開(kāi)方式？

“你好，小康，請(qǐng)問(wèn)最近我的血壓、血糖是否正常？”

近日，在湖南超能機(jī)器人有限公司的生產(chǎn)車間內(nèi)，生產(chǎn)部長(zhǎng)王輝贊向記者演示健康服務(wù)機(jī)器人——超能小康，該款機(jī)器人是集居家自檢、視頻問(wèn)診、用藥提醒、緊急求救、娛樂(lè)養(yǎng)生等于一體的智能化設(shè)備。

科技的發(fā)展讓機(jī)器人市場(chǎng)進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展期，疫情讓“無(wú)接觸”成為了高頻使用的詞匯。無(wú)論是在專業(yè)的醫(yī)療領(lǐng)域還是日常生活場(chǎng)景中，健康服務(wù)機(jī)器人出現(xiàn)的身影越來(lái)越頻繁。

近日，專注智慧大健康領(lǐng)域的超能機(jī)器人獲得由財(cái)信金控、財(cái)信證券、財(cái)信產(chǎn)業(yè)基金、湖南股交所發(fā)起設(shè)立的“岳麓山科創(chuàng)基金”和滬鼎投資共同投資的新一輪融資。

其實(shí)，這并非健康服務(wù)機(jī)器人第一次獲得資本市場(chǎng)的關(guān)注。早在2014年，服務(wù)機(jī)器人便逐漸走進(jìn)了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，如今在防疫場(chǎng)景中展現(xiàn)出不小的潛力。健康服務(wù)機(jī)器人作為5G時(shí)代的“殺手級(jí)應(yīng)用”之一，健康服務(wù)機(jī)器人或?qū)⒂瓉?lái)自己的“黃金時(shí)代”。

從AI到健康服務(wù)機(jī)器人的變遷

在2020年疫情的影響下，“無(wú)接觸”服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，服務(wù)機(jī)器人也迎來(lái)了黃金時(shí)代。

據(jù)賽迪顧問(wèn)發(fā)布的新興產(chǎn)業(yè)投資報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，2020年，受疫情影響，中國(guó)健康服務(wù)機(jī)器人市場(chǎng)需求迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到283.8億元，同比增長(zhǎng)37.4%。市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng)，自然吸引了資本方的目光。

據(jù)智東西數(shù)據(jù)顯示，2021年前4個(gè)月，國(guó)產(chǎn)機(jī)器人企業(yè)公開(kāi)披露的投融資事件已達(dá)67起，累計(jì)金額超過(guò)100億元，單筆融資規(guī)模超過(guò)億元的占比接近一半。其中，健康服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的融資事件占比20%，可商業(yè)化的市場(chǎng)前景受到了青睞。

從IT桔子創(chuàng)投電報(bào)中可以發(fā)現(xiàn)，投資健康服務(wù)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的除了資本機(jī)構(gòu)外，還有騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、美團(tuán)、小米等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

是什么原因促使這些互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局？

目前，我國(guó)人口老齡化趨勢(shì)日益加劇，人們對(duì)健康意識(shí)正在逐步加強(qiáng)，我國(guó)已將醫(yī)療健康設(shè)定為支柱型戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)。據(jù)《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，2030年，我國(guó)健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將達(dá)到16萬(wàn)億元以上。這意味著，健康服務(wù)機(jī)器人有廣闊的市場(chǎng)前景。

在公共生活場(chǎng)景中，“呆萌”的服務(wù)機(jī)器人擁有廣泛的使用場(chǎng)景，除了商場(chǎng)與酒店外，幼兒園和養(yǎng)老院也成為了健康服務(wù)機(jī)器人一展身手的舞臺(tái)。

從計(jì)劃生育到政策調(diào)整逐步放開(kāi)再到全面二孩，中國(guó)新生兒持續(xù)放量。隨著新一代80、90后父母登上舞臺(tái)，“寶貝經(jīng)濟(jì)”格局正在重構(gòu)，與之匹配的幼兒機(jī)器人市場(chǎng)也隨之出現(xiàn)。

其次，人口老齡化使養(yǎng)老行業(yè)成為了“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)”。在國(guó)家“十四五“規(guī)劃中提出，要大力發(fā)展普惠型養(yǎng)老服務(wù)，構(gòu)建居家社區(qū)機(jī)構(gòu)相協(xié)調(diào)、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)相結(jié)合的養(yǎng)老服務(wù)體系。在此背景下，養(yǎng)老服務(wù)正在走向精細(xì)化。

這不僅意味著，健康服務(wù)行業(yè)成為了萬(wàn)億級(jí)別的市場(chǎng)，還意味著機(jī)器人或許可以乘勢(shì)而起。不知疲憊、語(yǔ)音陪聊、視頻娛樂(lè)、全天監(jiān)測(cè)等功能可讓服務(wù)機(jī)器人給予老人、孩子更多陪伴，且能做到24小時(shí)監(jiān)測(cè)健康狀態(tài)。

變化是市場(chǎng)永恒的主體，從技術(shù)的革新到消費(fèi)者需求的更迭，而經(jīng)濟(jì)同樣具有起伏周期。要想具有超越周期的能力，一家企業(yè)就必須時(shí)刻精準(zhǔn)把握市場(chǎng)痛點(diǎn)，滿足消費(fèi)者需求，超能機(jī)器人又如何破解消費(fèi)者不同的需求呢？

健康生態(tài)閉環(huán)的“革命者”

疫情的反撲，再一次打斷了人們的日常生活。

和2021年不同的是，應(yīng)對(duì)這次來(lái)勢(shì)洶洶的突發(fā)疫情，人們從容了不少。防疫機(jī)器人、消殺機(jī)器人等智能化工具，為居家生活提供了有效應(yīng)急解決方案，也建立了一種有別于傳統(tǒng)防護(hù)的新常態(tài)，讓看似無(wú)解的的問(wèn)題消之無(wú)形。

這個(gè)過(guò)程離不開(kāi)各個(gè)提供科技力量的公司的努力和探索，超能機(jī)器人就是其中之一。

湖南超能機(jī)器人技術(shù)有限公司是一家脫胎于國(guó)防科大的“人工智能+互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)器人”整體解決方案提供商，成立于2016年9月，也是國(guó)內(nèi)健康服務(wù)機(jī)器人領(lǐng)域的頭部企業(yè)。

產(chǎn)品布局為“大健康”、“大安防”兩大領(lǐng)域四條產(chǎn)品線，目前已推出兒童晨檢機(jī)器人、健康服務(wù)機(jī)器人以及商業(yè)服務(wù)機(jī)器人等10余款全國(guó)首創(chuàng)機(jī)器人產(chǎn)品，累計(jì)銷售各類機(jī)器人數(shù)千臺(tái)，遍布30多個(gè)省份近300個(gè)城市。

在大健康領(lǐng)域，公司瞄準(zhǔn)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)和家庭醫(yī)生緊缺的市場(chǎng)需求，集中力量在機(jī)器人與智能診療兩大技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)跨界融合，推出了國(guó)內(nèi)首款集“體征檢測(cè)、智能診斷、居家理療、健康管理和情感陪護(hù)”五大功能于一體的健康服務(wù)機(jī)器人，成為可以24小時(shí)駐家的全科醫(yī)生，有望成為解決老齡化社會(huì)“看病難、看病貴、養(yǎng)病煩”民生難題的新型有效手段。

針對(duì)幼兒，推出超能兒童晨檢機(jī)器人。一款具有健康檢測(cè)、安全管理、信息服務(wù)和教育娛樂(lè)功能的幼兒園服務(wù)機(jī)器人，還擁有配套的兒童閘機(jī)系統(tǒng)和安全監(jiān)控系統(tǒng)，可服務(wù)于幼兒園和早教機(jī)構(gòu)。

在大安防領(lǐng)域，公司與中航信、海航、中化集團(tuán)、雪松控股、中海油等國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和軍隊(duì)單位合作，針對(duì)機(jī)場(chǎng)、廠區(qū)、電站、政府大樓、部隊(duì)營(yíng)房、軍事要地等特定應(yīng)用場(chǎng)景，綜合運(yùn)用人工智能、機(jī)器人、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，研發(fā)了系列化的安保服務(wù)、巡檢巡防與引導(dǎo)問(wèn)詢類機(jī)器人。

打造了成熟可復(fù)制的智慧社區(qū)機(jī)器人系統(tǒng)整體解決方案，可有效解決物業(yè)與安防行業(yè)人力不足、事中處置缺乏手段、信息化與智能化水平不高等痛點(diǎn)問(wèn)題，成為構(gòu)建新一代物業(yè)與安防系統(tǒng)的重要手段。

目前，相關(guān)產(chǎn)品已在北京、深圳、廣州、長(zhǎng)沙、海南、南昌等地的機(jī)場(chǎng)、車站、工廠、監(jiān)獄、園區(qū)和部隊(duì)營(yíng)區(qū)等多個(gè)場(chǎng)景落地應(yīng)用。

風(fēng)口已至，健康服務(wù)機(jī)器人或迎“黃金時(shí)代”？

健康服務(wù)機(jī)器人迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)只是機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)縮影。據(jù)IFR統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年，中國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)規(guī)模已突破千億元。其中，中國(guó)工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，連續(xù)八年穩(wěn)居全球第一。

對(duì)服務(wù)機(jī)器人來(lái)說(shuō)，這場(chǎng)疫情給市場(chǎng)帶來(lái)了新的機(jī)遇，也讓更多人看到了服務(wù)機(jī)器人的作用，在更多場(chǎng)景中的應(yīng)用可能。這是否意味著市場(chǎng)大規(guī)模增長(zhǎng)的來(lái)臨呢？

我們還是要看到這次服務(wù)機(jī)器人的普遍特征，首先就是創(chuàng)新有限。

除了醫(yī)療場(chǎng)景中所需的高精尖助理機(jī)器人，大部分健康服務(wù)機(jī)器人都是在機(jī)器人OS基礎(chǔ)上進(jìn)行改裝的，基本上就和裝個(gè)藍(lán)牙WiFi就敢自稱智能家居的電器差不多，只是實(shí)現(xiàn)了一定服務(wù)的自動(dòng)化，距離“智能”還有一定差距。

其次，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)與零部件還依賴進(jìn)口，中國(guó)在高精尖產(chǎn)品上與德日企業(yè)整體差距仍然明顯，這就導(dǎo)致其成本居高不下，企業(yè)并未出現(xiàn)清晰的盈利模式。并且機(jī)器人相比人工，工作效果無(wú)法相提并論，無(wú)法解決太多且復(fù)雜的問(wèn)題。目前機(jī)器人只能犧牲一部分效率，以保障人類安全優(yōu)先，整體無(wú)法達(dá)到非常高的運(yùn)行效率。

另外，整體機(jī)器人產(chǎn)業(yè)還不夠完整，不僅技術(shù)成果從實(shí)驗(yàn)室到B端落地的轉(zhuǎn)化率相對(duì)較低，在用戶體驗(yàn)、軟件、內(nèi)容、服務(wù)等上下游產(chǎn)業(yè)鏈也良莠不齊，不同品牌的機(jī)器人協(xié)同性如何，讓投資人與消費(fèi)者都充滿迷茫。

近年來(lái)，機(jī)器人市場(chǎng)需求逐漸在放量，目前看來(lái)機(jī)器人替代人的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)是符合發(fā)展預(yù)期的。技術(shù)和認(rèn)知拐點(diǎn)已然清晰，社會(huì)正邁入下一個(gè)發(fā)展階段。

在新基建戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，政府、企業(yè)紛紛投身其中，為人工智能的發(fā)展帶來(lái)持續(xù)強(qiáng)勁的動(dòng)力。投身新基建，擁抱人工智能，實(shí)現(xiàn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的智能化升級(jí)，注定是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，但也將成為超能機(jī)器人的重要機(jī)遇。

當(dāng)技術(shù)突破臨界點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)多年積累，政策、資本市場(chǎng)都做好了準(zhǔn)備，需求也加速釋放，健康服務(wù)機(jī)器人或?qū)⒂瓉?lái)“黃金時(shí)代”。

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