中關(guān)村在線消息,Google現(xiàn)在試圖通過使用人工智能來確定來自經(jīng)歷危機(jī)的用戶的搜索,從而改變用戶搜索個人問題時無法及時反饋的現(xiàn)狀。
普通人看不到Google搜索背后的工作及其運(yùn)作方式,但其背后的現(xiàn)實是它非常復(fù)雜--因為它需要這樣做,以便更有效地提供結(jié)果。Google一直在對它進(jìn)行改進(jìn)。去年在I/O全球開發(fā)者大會上,該公司推出了其多任務(wù)統(tǒng)一模型(MUM)的更新,這是一個比BERT模型強(qiáng)大1000倍的AI。這是搜索引擎的一個重要發(fā)展,其特點(diǎn)是多模態(tài)算法,允許對復(fù)雜的查詢產(chǎn)生答案。它像人類一樣分析和生成內(nèi)容。根據(jù)Google的說法,這將是幫助引擎揭開敏感問題的秘密,如關(guān)于自殺、墮胎和虐待的問題。
根據(jù)Google的說法,以前的系統(tǒng)更有可能將輸入內(nèi)容解釋為“尋求信息”的問題,并且通常忽略了所涉及的實際和概念。然而,隨著Google搜索的更新,人工智能現(xiàn)在會提供一套優(yōu)先考慮幫助的結(jié)果。例如,它將在搜索結(jié)果的頂部放置一個標(biāo)有"可提供幫助"的信息框,以及可以幫助用戶解決問題的組織的聯(lián)系信息。另一方面,搜索結(jié)果的其他部分將集中在與幫助有關(guān)的相同內(nèi)容上。
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關(guān)鍵詞: Google將利用人工智能確定與危機(jī)有關(guān)的搜索