盡管越來(lái)越多的年輕人家庭開始使用智能化清潔機(jī)器,但不少老人始終對(duì)吸塵器、掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)等產(chǎn)品有抗拒情緒。為何家里老年長(zhǎng)輩會(huì)抗拒這些產(chǎn)品?如何讓老人接納智能化家電?
|掃地機(jī)器人正逐漸普及。受訪者供圖|
哪些產(chǎn)品經(jīng)常被老人抗拒?
年輕人都熱衷于使用智能家電,但很多老人一提起智能家電或新潮家電,往往不自覺地皺眉頭。在知乎等問(wèn)答網(wǎng)站,可以看到不少“想購(gòu)買掃地機(jī)器人而父母非常不滿”“偷偷安裝了洗碗機(jī)后老媽情緒失控”之類的帖子。
廣州市民陳先生表示,他與父母同住,為了不讓長(zhǎng)輩整天低頭掃地,于是購(gòu)入一臺(tái)吸塵器。結(jié)果父母對(duì)此大為不滿,認(rèn)為吸塵器的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如傳統(tǒng)掃帚,浪費(fèi)電不說(shuō),還需要找個(gè)地方安置,礙手礙腳。
|掃地機(jī)器人可用于多種空間。受訪者供圖|
與吸塵器類似,備受年輕人喜愛卻經(jīng)常引起老人抗拒和不滿的產(chǎn)品是掃地機(jī)器人。在很多老人眼里,掃地機(jī)器人除了“礙手礙腳”“占地方”“浪費(fèi)電”,還有“打掃不干凈”的罪名。
此外,洗碗機(jī)是廚房家電中最受長(zhǎng)輩“抵制”的產(chǎn)品。大多老年人認(rèn)為,連洗碗這種事也要依靠機(jī)器,簡(jiǎn)直是“懶得無(wú)可救藥”。此外,洗碗機(jī)被貼上“浪費(fèi)水、占地方、耗電高、清潔效果不佳”的標(biāo)簽。
|洗碗機(jī)受到不少年輕人喜歡。受訪者供圖|
智能機(jī)器人難用在哪?
為什么老人不喜歡使用新潮家電?一方面是因?yàn)樗麄儗?duì)傳統(tǒng)打掃工具使用得心應(yīng)手,退休在家有時(shí)間慢慢打掃;另一方面,不少智能家電的設(shè)計(jì)有些復(fù)雜,不太方便老人使用;此外,有些智能機(jī)器人的清潔完成度達(dá)不到長(zhǎng)輩們的要求。比如,很多掃地機(jī)器人對(duì)于墻角部位清潔不徹底,洗碗機(jī)不能百分百清潔污跡等;再者,智能清潔機(jī)器工作耗時(shí)長(zhǎng)價(jià)格又高,老人家當(dāng)然不滿意。
兒女如何應(yīng)對(duì)?試試這些方法
在給老人推薦智能家電產(chǎn)品時(shí),建議盡量選擇高端產(chǎn)品。比如吸塵器盡量選擇戴森等高端品牌,掃地機(jī)器人則盡量選擇石頭、科沃斯等知名品牌,同時(shí)盡量選擇高端型號(hào)。
有些掃地機(jī)器人集成了自動(dòng)洗拖布、自動(dòng)集塵、自動(dòng)補(bǔ)水、基站自清潔等功能,還可選配自動(dòng)換水、自動(dòng)烘干功能,使用起來(lái)省心很多。用戶按“一鍵開始”,從基礎(chǔ)的掃拖清潔到更高端的水箱自動(dòng)補(bǔ)水、拖布/基站自清潔、自集塵,全部都能獨(dú)立搞定。
孝敬長(zhǎng)輩盡量買功能齊全、操作簡(jiǎn)單的,就算貴一些,也值得。
|戴森手持無(wú)線吸塵器。圖源:京東截圖|
又比如,很多長(zhǎng)輩擔(dān)心洗碗機(jī)很難洗干凈盤中的殘?jiān)?,其?shí)市面上有不少高端產(chǎn)品是自帶雙重粉碎餐余系統(tǒng)的,洗碗機(jī)啟動(dòng)后餐渣自動(dòng)排出。很多新產(chǎn)品用過(guò)才知道好不好用。像洗碗機(jī)這一類產(chǎn)品,長(zhǎng)輩們用習(xí)慣了,自然會(huì)繼續(xù)使用下去。
|洗碗機(jī)款式多樣。圖源:京東截圖|
最重要的一點(diǎn),作為兒女,主動(dòng)為父母交電費(fèi),那父母顯然沒有拒絕的理由。
潘敬文
關(guān)注科技生態(tài)
本期觀察員 / 潘敬文
編輯 / 海珠
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