新消費(fèi)觀察｜從滾刷清掃到智能清潔 又講起顛覆的掃拖機(jī)器人能掃掉噱頭嗎？

封面新聞?dòng)浾?歐陽宏宇

按下“啟動(dòng)”鍵，從基礎(chǔ)的掃拖清潔到水箱自動(dòng)補(bǔ)水、拖布自清潔、自集塵全都能獨(dú)立完成，中間無須人工干預(yù)……在不少家庭，掃地機(jī)器人已經(jīng)是必備小家電之一，龐大的市場(chǎng)需求正催生自清潔陣營持續(xù)迭代。

近日， 石頭科技發(fā)布自清潔掃拖機(jī)器人G10S系列。據(jù)介紹，該產(chǎn)品搭載智控升降式聲波震動(dòng)擦地模組，集成自動(dòng)洗拖布、集塵、補(bǔ)水等功能。此外，科沃斯、iRobot、云鯨智能、小米米家等頭部廠商，也在掃地機(jī)器人產(chǎn)品的基礎(chǔ)上添加掃地、拖地、烘干等功能，升級(jí)至自清潔拖地機(jī)器人，以滿足新需求。

石頭科技發(fā)布自清潔掃拖機(jī)器人G10S系列

在商業(yè)賽道中，二八法則無處不在。當(dāng)家庭自清潔市場(chǎng)進(jìn)入新一輪技術(shù)迭代周期，所有企業(yè)都在各出奇招爭搶前20%的站位，以期獲得更大的收益，吃下更多行業(yè)紅利。

擺脫價(jià)格戰(zhàn)誤區(qū)

行業(yè)競(jìng)爭聚焦產(chǎn)品力博弈

“先掃后拖”是國內(nèi)大多數(shù)家庭地面清潔中的重要一環(huán)，掃拖機(jī)器人也成為越來越多家庭的剛需。奧維云數(shù)據(jù)顯示，2022年1月，主流品牌自清潔產(chǎn)品銷量占比約49%，銷額占比約71%，預(yù)計(jì)2022年自清潔產(chǎn)品將逐步替代傳統(tǒng)掃拖產(chǎn)品。

除石頭科技外，科沃斯在不久前推出了AI掃拖機(jī)器人地寶T10 、X1等產(chǎn)品，主打深度解放雙手，將自動(dòng)集塵、清洗拖布、補(bǔ)水等功能集成到基站。iRobot、云鯨智能、小米米家等品牌也紛紛推出掃拖機(jī)器人，核心功能也集中在自清潔掃拖一體。

科沃斯地寶掃拖機(jī)器人

企業(yè)之所以加速創(chuàng)新是因?yàn)榭吹郊彝プ郧鍧嵸惖罎摿薮?。GfK中怡康發(fā)布的《2021年家電市場(chǎng)總結(jié)及2022年趨勢(shì)展望》報(bào)告顯示，2021年掃地機(jī)器人的市場(chǎng)規(guī)模在110億元左右，同比增長21.7%。

小米米家自清潔機(jī)器人

不過，任何撬動(dòng)智能家居產(chǎn)品購買的宗旨都是讓生活“化繁為簡”，這就要求一臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)的掃拖機(jī)器人要達(dá)到“一機(jī)多能”，如規(guī)劃避障系統(tǒng)、清潔效率、自清潔能力甚至多環(huán)境適應(yīng)能力等。而事實(shí)上，盡管市面上的掃拖機(jī)器人種類繁多、噱頭不少，但能調(diào)配好以上兩三個(gè)功能的卻不多見，體驗(yàn)下來感覺距離完全解放雙手還相去甚遠(yuǎn)，導(dǎo)致行業(yè)天花板未至，企業(yè)就開始打“價(jià)格戰(zhàn)”。

如今，掃拖機(jī)器人又一輪行業(yè)顛覆期已到來。談及企業(yè)如何跳出價(jià)格戰(zhàn)，發(fā)起價(jià)值戰(zhàn)，石頭科技董事長兼CEO昌敬表示，在家庭自清潔市場(chǎng)，短期內(nèi)行業(yè)競(jìng)爭的主導(dǎo)因素仍是產(chǎn)品力的博弈，頭部廠商只有快速跟進(jìn)或獨(dú)創(chuàng)新的產(chǎn)品方向，才可能在新一輪產(chǎn)品周期中不被市場(chǎng)所拋棄。

尚有使用痛點(diǎn)待挖掘

企業(yè)應(yīng)加碼研發(fā)提升產(chǎn)品質(zhì)量

作為新鮮事物，掃拖機(jī)器人仍有待挖掘的使用痛點(diǎn)和尚未完全確定的產(chǎn)品形態(tài)。

記者注意到，有用戶反饋，部分掃拖機(jī)器人的掃地模式和拖地模式被分開設(shè)計(jì)，用戶需要在app上手動(dòng)切換。還有網(wǎng)友表示，產(chǎn)品上標(biāo)注了搭載陀螺儀或隨機(jī)式規(guī)劃，吸口為固定滾刷的掃拖機(jī)器人，清潔效果還有待提升。

究其原因，與企業(yè)研發(fā)投入密切相關(guān)。以科沃斯為例，根據(jù)公開顯示，其在過去三年間銷售費(fèi)用分別為占營收比重為23.19%、21.58%、22.96%；同一期限內(nèi)，研發(fā)費(fèi)用分別在占營收中的比重為5.22%、4.67%、4.01% ，呈逐年下降趨勢(shì)。而在過去五年間，石頭科技累計(jì)投入研發(fā)超10億元，研發(fā)人員占比超50%，其結(jié)果是，石頭首款掃拖機(jī)器人G10上線三個(gè)月，累計(jì)銷售量近20萬臺(tái)。

從行業(yè)看，高端高價(jià)的自清潔掃拖機(jī)器人已是趨勢(shì)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，去年國內(nèi)線上TOP50 暢銷機(jī)型中，以自清潔產(chǎn)品為主的3000元以上價(jià)位產(chǎn)品銷售額量分別增長283%和277%；3000 元以下價(jià)位產(chǎn)品銷額和銷量則分別減少了25.22%和32.02%。這也意味著國內(nèi)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品性能越來越看重，更愿意為產(chǎn)品力買單。

當(dāng)技術(shù)主線轉(zhuǎn)向自清潔，研發(fā)門檻提高，“重營銷，輕研發(fā)”已不再適應(yīng)行業(yè)發(fā)展。專家建議，自清潔功能之所以會(huì)成為技術(shù)革新的主要趨勢(shì)，一方面源于它解決了消費(fèi)者免洗拖布的痛點(diǎn)，市場(chǎng)接受度高；另一方面是自清潔產(chǎn)品均價(jià)及占比提升，有助于企業(yè)營收和市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)增，廠商應(yīng)依托科技創(chuàng)新實(shí)力，發(fā)力高端，走出價(jià)格戰(zhàn)和低效率重復(fù)競(jìng)爭的惡性循環(huán)。

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