【關(guān)注】智能座艙中的人機(jī)交互革命

作為汽車智能化的重要組成部分，智能座艙的感官體驗最為直接，近年來其智能化程度正在呈現(xiàn)肉眼可見地增長。在未來智能座艙將會發(fā)展成我們的第三生活空間。“大尺寸全高清數(shù)字儀表盤+大尺寸高清懸浮娛樂中控大屏”已經(jīng)不能滿足部分車企的胃口，車控屏、副駕娛樂屏增長態(tài)勢顯著。智能飛屏、車機(jī)聯(lián)動功能不斷拓展，物理按鍵的交互逐步被取代，與娛樂化的結(jié)合越來越緊密。除了座艙娛樂系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、人機(jī)交互、駕駛員監(jiān)測、乘員狀態(tài)檢測等，還可基于感知理解座艙內(nèi)外的場景，為駕艙或者用戶提供更多場景、新服務(wù)和新的人機(jī)交互方式。

相比于手機(jī)，汽車這個家和單位之外的“第三空間”，可以帶給人們更多的想象：

在道路上，更安全地智能行駛。

經(jīng)過某些封閉路段時，人們不用再時刻緊繃注意力，而是將主要駕駛?cè)蝿?wù)交給AI完成。對于潛在的交通事故，汽車也能及時感知，做出提醒或協(xié)助應(yīng)對。

在車空間里，更加輕松和智能化地做更多事。

無論是微信聊天、還是待辦事項記錄，又或者是音樂播放，手機(jī)上有的小程序，汽車上也能有，在家和辦公室之間，實現(xiàn)無縫銜接。

一場變革，正在悄然發(fā)生?，F(xiàn)有的一系列新技術(shù)和新嘗試，正在讓設(shè)想的一切成為現(xiàn)實。

以車為核心的移動空間，在行業(yè)內(nèi)也已經(jīng)有了越來越明確的目標(biāo)方向——智能座艙。

終極智能座艙的技術(shù)圖譜

智能座艙是什么？

如同智能汽車和智能手機(jī)的對比，智能座艙的演進(jìn)過程，也類似于智能手機(jī)系統(tǒng)的進(jìn)化。手機(jī)系統(tǒng)，從處理短信、電話等基礎(chǔ)功能，進(jìn)化到擁有播放音樂、視頻、進(jìn)行語音交互等智能功能，真正改變了人們使用手機(jī)的方式。

作為汽車與消費者的近距離高頻觸點，座艙的進(jìn)化，則是汽車智能化具體而微的體現(xiàn)。從最早的收音機(jī)、磁帶播放、CD、DVD等數(shù)字娛樂功能，到離線導(dǎo)航，再到在線導(dǎo)航、語音助理等智能功能，智能座艙，正在以數(shù)字化的方式改變著人們的出行生活。換而言之，智能座艙將成為出行生活的助手。

它的終極形態(tài)，會是什么樣？

根據(jù)羅蘭貝格公司發(fā)布的《中國智能網(wǎng)聯(lián)發(fā)展報告》，2030年后，智能網(wǎng)聯(lián)汽車將進(jìn)入發(fā)展的終極形態(tài)，能夠?qū)崿F(xiàn)全天候環(huán)境感知和完全自動化。而智能座艙，最終也將成為人們的第三生活空間。

然而，要支撐起這一宏觀概念，靠的卻絕不僅僅是單一的技術(shù)。無論是感知技術(shù)，還是理解和表達(dá)技術(shù)，智能座艙的技術(shù)圖譜，都要有所儲備。例如，哪怕是一塊汽車前擋風(fēng)玻璃，都有可能成為具有感知、理解和表達(dá)能力的智能屏幕。

為了實現(xiàn)這項技術(shù)，智能座艙會以觸摸-語音-手勢的多模態(tài)交互模式，對車輛上分散的感知技術(shù)（如人臉、聲紋識別）進(jìn)行整合，形成全方位的用戶輸入理解。

然后，通過音效、增強(qiáng)現(xiàn)實等技術(shù)，像人一樣與用戶進(jìn)行交流表達(dá)、完成用戶的指令。

其中感知技術(shù)解決的，是“輸入”層面的問題，分為環(huán)境、用戶、需求三大塊。細(xì)化下來，不僅涉及場景引擎，還包括知識圖譜、人臉識別、多模態(tài)交互、聲紋識別、語音識別等技術(shù)。

而表達(dá)和展示技術(shù)，解決的則是“輸出”層面的問題，從聽覺、視覺、觸覺等方面，對用戶的指令進(jìn)行反饋和服務(wù)。這其中，除了AI音效、情感表達(dá)、現(xiàn)實增強(qiáng)等基礎(chǔ)技術(shù)，還涉及如手機(jī)小程序應(yīng)用在內(nèi)的框架搭建技術(shù)。

組局智能座艙，時機(jī)已到

從用戶角度來看，當(dāng)下的汽車產(chǎn)業(yè)，并不能完全滿足其需求。

目前，多個行業(yè)如美團(tuán)、滴滴等，都已經(jīng)推出了定制出租車的服務(wù)，可以說是暫時用“人工”代替了將來由AI負(fù)責(zé)駕駛的過程。

隨著用戶的私人化需求變得更高，定制出租車并不是最好的解決辦法。用戶要想擁有自己的專屬私人空間，智能座艙是更為明智的選擇。一面是不斷增長的用戶需求，另一面是日趨成熟的技術(shù)。軟件上來說，今天的智能座艙行業(yè)已經(jīng)接近成熟。

自動駕駛正處于各技術(shù)相互融合的階段，語音、觸屏等技術(shù)，也在朝著多模態(tài)交互的方向發(fā)展。只要能夠做好按鍵、屏幕和語音的結(jié)合，就能真正實現(xiàn)汽車與人交互的無縫銜接。

而技術(shù)的發(fā)展，也離不開多名玩家的參與。如今早已不僅僅是一兩家汽車企業(yè)，在推動智能座艙的發(fā)展。對于汽車行業(yè)而言，智能化已經(jīng)成為主流。

來源：國際全觸與顯示展

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