京東零售集團(tuán) CEO 徐雷在 2021 年中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)上發(fā)表了題為《實(shí)體為本 數(shù)字為翼 以新型實(shí)體企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)推動(dòng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展》的主題演講。
“像京東一樣兼具實(shí)體企業(yè)基因和屬性、數(shù)字技術(shù)和能力的新型實(shí)體企業(yè),正是推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的重要力量,將在雙循環(huán)新格局中發(fā)揮巨大價(jià)值,促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。”
徐雷在演講中表示,如今京東已經(jīng)建立起覆蓋全國(guó)的供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)正在開放自身積累的數(shù)字技術(shù)和能力,借助技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施能力為數(shù)百萬(wàn)合作伙伴打開增長(zhǎng)的新空間。
目前,京東各項(xiàng)實(shí)體業(yè)務(wù)領(lǐng)域都取得了充分的發(fā)展,管理著超過 900 萬(wàn) SKU 的自營(yíng)商品,布局了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的線下門店;京東的供應(yīng)鏈還連接著百萬(wàn)級(jí)的社區(qū)超市、菜店、藥店、汽修店、鮮花店,以及大量產(chǎn)業(yè)帶的制造工廠。同時(shí),京東運(yùn)營(yíng)著約 1200 個(gè)倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)儲(chǔ)總面積約 2300 萬(wàn)平方米,“當(dāng)日達(dá)”和“次日達(dá)”服務(wù)已覆蓋全國(guó) 55 萬(wàn)個(gè)行政村。
“京東的新型實(shí)體企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)也在持續(xù)發(fā)揮關(guān)鍵增長(zhǎng)效能。“徐雷介紹,今年第二季度京東保持高質(zhì)量增長(zhǎng),其中庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)進(jìn)一步降至 31 天,再創(chuàng)歷史最優(yōu)水平;年度活躍購(gòu)買用戶數(shù)達(dá)到 5.32 億,單季凈增超 3200 萬(wàn);京東 618 下單金額同比增長(zhǎng) 27.7%,其中 236 個(gè)品牌銷售破億,73% 為中國(guó)品牌,帶動(dòng)了整個(gè)零售市場(chǎng)和上游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)復(fù)蘇。
徐雷表示,在自身保持穩(wěn)健發(fā)展的同時(shí),京東始終保持低利潤(rùn)率運(yùn)營(yíng),持續(xù)對(duì)擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模、員工薪酬福利、技術(shù)研發(fā)和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行投入,并讓利于合作伙伴和消費(fèi)者。
據(jù)介紹,從 2017 年初全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來,京東體系已在技術(shù)上累計(jì)投入近 700 億元。京東的員工總數(shù)也已近 40 萬(wàn)人,在民營(yíng)企業(yè)中名列前茅。今年上半年,京東物流為 26 萬(wàn)一線員工支付的月平均工資支出超過 1.1 萬(wàn)元,并為物流小哥提供包括意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)在內(nèi)的六險(xiǎn)一金。此外,京東還間接帶動(dòng)超 1800 萬(wàn)人就業(yè)。同時(shí),京東也依法誠(chéng)信納稅。“無(wú)論是京東的技術(shù)投入、員工薪酬福利,還是納稅額,都遠(yuǎn)高于自身獲取的利潤(rùn)。因此,京東所創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一些獲取高額利潤(rùn)的平臺(tái)經(jīng)濟(jì)模式。”徐雷表示。
不久前,京東零售提出了“賣全天下的貨”和“去全天下賣貨”的目標(biāo)。徐雷指出,提出該目標(biāo)的根本目的是希望通過全面開放自身的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施能力,以扎實(shí)、創(chuàng)新的新型實(shí)體企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。
徐雷稱,京東零售要“賣全天下的貨”,不僅要幫更多企業(yè)把產(chǎn)品更好地賣出去,還要幫他們更好地生產(chǎn)。為此,京東零售通過 C2M 助力企業(yè)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型,已為超過 1000 家制造企業(yè)打造 C2M 反向供應(yīng)鏈,未來三年要服務(wù)超過 10000 家品牌及工廠等制造企業(yè);在全國(guó)各地陸續(xù)啟動(dòng)“一城一策”式城市專項(xiàng)服務(wù),推出“產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計(jì)劃”、“京心助農(nóng)”等,幫助中小微企業(yè)降本增效;持續(xù)打造高質(zhì)量農(nóng)產(chǎn)品品牌,實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)升級(jí)和農(nóng)戶增收的正向循環(huán)。去年 10 月,京東發(fā)布“三年帶動(dòng)農(nóng)村一萬(wàn)億產(chǎn)值成長(zhǎng)”的目標(biāo),以期帶動(dòng)農(nóng)民實(shí)現(xiàn)共同富裕。“到目前為止,此項(xiàng)計(jì)劃進(jìn)展順利,并且有希望超額完成。”徐雷透露。
同時(shí),京東零售要“去全天下賣貨”,不僅要繼續(xù)推進(jìn)零售基礎(chǔ)設(shè)施的投入和建設(shè),還要持續(xù)推進(jìn)全渠道戰(zhàn)略。在西藏林芝市的“一區(qū)六縣”,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了京東家電專賣店全部覆蓋,直接將“萬(wàn)人縣城”的網(wǎng)購(gòu)速度從一個(gè)月提升到 2-3 天;今年 6 月初,京東在西藏的首個(gè)大型智能物流倉(cāng)正式啟用,更多消費(fèi)者可以享受到“上午下單、下午收貨”。截至今年第二季度,京東的全渠道業(yè)務(wù)通過 O2O、供應(yīng)鏈賦能、全渠道營(yíng)銷等模式覆蓋了快消品、電腦數(shù)碼、通訊、家電、健康、服飾、居家、生活服務(wù)、汽車等行業(yè)的實(shí)體商家,并為其帶來數(shù)百億的增量 GMV。
徐雷表示,未來京東將憑借扎實(shí)的基礎(chǔ)設(shè)施、高效的數(shù)智化社會(huì)供應(yīng)鏈、創(chuàng)新的技術(shù)服務(wù)能力,與合作伙伴共同推進(jìn)行業(yè)創(chuàng)新,為更多行業(yè)提供增長(zhǎng)新動(dòng)能,進(jìn)一步推動(dòng)高質(zhì)量就業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
關(guān)鍵詞: 管理 SKU自營(yíng)商品京東 實(shí)體業(yè)務(wù) 領(lǐng)域