近日,20歲的年輕女孩遇到一件糟心事,原本臉上出痘,去鄭州市新雨池問(wèn)題皮膚修復(fù)中心做祛痘治療,沒(méi)想到,臉上痘沒(méi)有去掉,卻成了“滿(mǎn)天星”,具體是怎么回事呢?
記者看到董女士的滿(mǎn)臉密密麻麻的,額頭、臉頰、下巴全是這種小點(diǎn)點(diǎn)。
董女士母親說(shuō),原來(lái)董女士是額頭、臉頰上有,后來(lái)新雨池問(wèn)題皮膚修復(fù)中心治痘,治了兩個(gè)療程就治的滿(mǎn)臉都是,認(rèn)為店里存在不正規(guī)亂用藥行為。董女士今年才20歲,現(xiàn)在臉成這個(gè)樣子,她都感覺(jué)自己很奇怪。因?yàn)樗娴脑诩叶妓恢X(jué),店里員工說(shuō)說(shuō)是粉刺,但她擠又?jǐn)D不出來(lái),根本就是密密麻麻的小點(diǎn)點(diǎn),她也很難受,所以就想找他們討個(gè)說(shuō)法。
在店里面具體是怎么治療的?都用了哪些藥呢?董女士說(shuō):“工作人員把中藥放到我的臉上熱敷,加熱一到兩個(gè)小時(shí),我說(shuō)把那個(gè)藥帶走,看看都有什么對(duì)吧,她也不讓我?guī)ё?,她還給我開(kāi)了處方藥,當(dāng)時(shí)都沒(méi)有提前給我說(shuō),就讓我吃那個(gè)處方藥。”
只有醫(yī)院才能開(kāi)處方藥,醫(yī)生才能開(kāi)處方藥。董女士稱(chēng)新雨池問(wèn)題皮膚修復(fù)中心還沒(méi)有醫(yī)師資格證,就是普通的那種美容師應(yīng)該就是。
給董女士開(kāi)的西藥叫鹽酸米諾環(huán)素膠囊,阿奇霉素分散片,經(jīng)過(guò)搜查,確實(shí)是屬于處方藥,這個(gè)店給消費(fèi)者開(kāi)這些藥,到底有沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)呢?進(jìn)店里面了解一下。
來(lái)到新雨池問(wèn)題皮膚修復(fù)中心店里,董女士母親問(wèn)工作人員:“我女兒是來(lái)這治痘的,我們花了7000塊錢(qián),我們不是白來(lái)治的是不是,你們給我治成這樣,難道你們沒(méi)有責(zé)任嗎?是不是?我女兒100塊錢(qián)的衣服都不舍得買(mǎi),真的,但是我們女兒,為什么會(huì)花這么多錢(qián)來(lái)治痘,肯定給我們女兒有承諾。“
給你承諾了什么?董女士說(shuō)工作人員承諾兩個(gè)療程就能治好,沒(méi)有效果就退款,現(xiàn)在我都已經(jīng)快4個(gè)療程了,但是還是沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)的效果。
工作人員拿出一個(gè)小瓶裝產(chǎn)品稱(chēng)是化妝品,有祛痘功效,是草本去痘,不是中藥。
瓶子上除了一個(gè)產(chǎn)品名字,品牌名字以外,生產(chǎn)日期,說(shuō)明什么都沒(méi)有。在工作人員拿出一根質(zhì)檢報(bào)告上,樣品“菌落總數(shù)”顯示是不合格。工作人員卻堅(jiān)持稱(chēng),產(chǎn)品是合格的。
董女士說(shuō),那個(gè)藥就是短暫性的藥,但不能長(zhǎng)期吃,因?yàn)橛懈弊饔?,有嘔吐惡心等等,因?yàn)樗呐笥岩苍谶@也吃了,因?yàn)榈?,也是這個(gè)工作人員幫買(mǎi)的。在問(wèn)到是不是給顧客開(kāi)處方藥,工作人員稱(chēng)沒(méi)有開(kāi)處方藥,是建議,自己也不記得是什么藥名了。
半小時(shí)后,工作人員稱(chēng)公司發(fā)過(guò)來(lái)一份質(zhì)檢報(bào)告,顯示產(chǎn)品合格,剛給記者看的不合格那份質(zhì)檢報(bào)告是公司內(nèi)勤發(fā)錯(cuò)了。
記者給工作人員建議:這個(gè)問(wèn)題回去會(huì)再給公司進(jìn)行核實(shí),確定沒(méi)有問(wèn)題才能給消費(fèi)者用,在店里只是見(jiàn)到有一個(gè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照,并沒(méi)有行醫(yī)資質(zhì),不能隨隨便便給別人推薦藥。
新雨池問(wèn)題皮膚修復(fù)中心治痘把董女士的錢(qián)給返回了,已經(jīng)收到。針對(duì)以上的情況,后面仍會(huì)向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行落實(shí)。(來(lái)源:河南電視臺(tái) 民生頻道)