房子沒(méi)裝好 業(yè)主背上了“裝修貸”

“您裝修，我返錢(qián)!”這樣天上掉餡餅的“好事”，還真的有人上當(dāng)了!最近，四川廣元的消費(fèi)者反映，推出這項(xiàng)宣傳語(yǔ)的互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)，不僅沒(méi)有如約裝修好房子，還讓他們背上了貸款……

房子沒(méi)裝好

業(yè)主背上了“裝修貸”

2018年底，四川廣元的郭女士，拿到了期待已久的新房鑰匙。在比較了多家裝修公司后，她選擇了當(dāng)?shù)匾患医腥瞧犯叩难b飾公司。吸引郭女士的不僅是整裝、拎包入住，更是“中獎(jiǎng)”的誘惑。

根據(jù)廣元三星品高的宣傳，搶到“樣板間”的消費(fèi)者，在先期交付裝修全款的情況下，可以享受5年50%的裝修款返回，或者是12年的全額返款。

2019年1月，在銷(xiāo)售人員的游說(shuō)下，郭女士簽訂了裝修合同，選擇了12年的全額返款項(xiàng)目，并一次性交了9萬(wàn)多元。然而，就在憧憬既能住上漂亮的房子，裝修款又能全額返回的時(shí)候，情況卻變了樣。

四川廣元業(yè)主 郭女士：簽的合同是150個(gè)工作日裝修完，可是到現(xiàn)在只裝修水電，其他啥都沒(méi)裝。

記者在郭女士的新房中看到，已經(jīng)簽完合同快一年了，但房子和毛坯房沒(méi)什么兩樣。

郭女士的遭遇在廣元并非個(gè)例。和郭女士一樣遭遇的王女士告訴記者，當(dāng)初她和丈夫也是聽(tīng)信了當(dāng)?shù)剡@家公司的宣傳，簽訂合同，并貸款12萬(wàn)元用來(lái)裝修。然而，交完最后一筆款還不到十天，就聽(tīng)到了壞消息。

四川廣元業(yè)主 王女士：我們?cè)?019年4月29日交的最后一筆款，等到5月7日監(jiān)工說(shuō)廣元公司老板跑了。我們每月要還銀行2000多元的裝修貸。

記者實(shí)地探訪(fǎng)

渉事公司關(guān)門(mén)跑路

為了討回自己的錢(qián)，王女士前前后后去當(dāng)?shù)剡@家公司不下十次。

記者同王女士來(lái)到廣元三星品高的辦公地點(diǎn)，巨大的活動(dòng)宣傳廣告依然清晰可見(jiàn)，可是通往辦公室的大門(mén)卻被幾把鎖牢牢鎖住。

四川廣元某大廈物業(yè)人員：現(xiàn)在三星品高欠了一大坨賬，欠老百姓裝修費(fèi)，欠開(kāi)發(fā)商房租費(fèi)二十多萬(wàn)，欠我們物業(yè)公司的水電費(fèi)等。

線(xiàn)上平臺(tái)負(fù)責(zé)人難尋蹤影

事實(shí)上，涉事的廣元三星品高公司是一家名為“品高易裝”線(xiàn)上裝修平臺(tái)的線(xiàn)下公司。跟王女士有類(lèi)似遭遇的消費(fèi)者并不在少數(shù)。

在消費(fèi)者建立的維權(quán)群里，記者發(fā)現(xiàn)，品高易裝及其子公司的業(yè)務(wù)遍布全國(guó)，并在2019年集中爆發(fā)出許多線(xiàn)下公司關(guān)門(mén)跑路的情況。

記者在位于佛山的公司辦公區(qū)看到，整個(gè)一層樓空空蕩蕩，只有幾名工作人員。

經(jīng)過(guò)十幾分鐘的溝通與等待，一名行政人員接待了業(yè)主，他表示現(xiàn)在公司沒(méi)錢(qián)，而公司負(fù)責(zé)人也都不在順德。

記者多次提出與負(fù)責(zé)人聯(lián)系，該行政人員都不斷推脫。幾經(jīng)周折，記者找到了企業(yè)實(shí)際控制人楊耀祖的電話(huà)，但電話(huà)始終無(wú)人接聽(tīng)。

虛構(gòu)“雙十一”網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)

據(jù)廣東品高易裝公司官網(wǎng)介紹，公司致力于為客戶(hù)提供全屋家居一站式整體解決服務(wù)方案，在2016年至2018年，公司還連續(xù)三年奪得天貓雙十一家裝類(lèi)銷(xiāo)售冠軍。

經(jīng)過(guò)多方打聽(tīng)，記者聯(lián)系上了幾名從品高易裝離職的員工，他們告訴記者，所謂的雙十一銷(xiāo)量冠軍，其實(shí)背后有許多貓膩。

廣東品高易裝公司前員工 利先生：每個(gè)人頭需要搜集五到八個(gè)甚至更多淘寶賬號(hào)進(jìn)行刷單，2017年、2018年的操作情況也是一樣。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前廣東品高易裝工程管理有限公司司法風(fēng)險(xiǎn)高達(dá)174條，涉及大量的法律訴訟。從2019年10月起，公司連續(xù)20次被佛山市順德區(qū)人民法院列為失信被執(zhí)行人。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)專(zhuān)家委員會(huì)專(zhuān)家 邱寶昌：像全款返還、0元購(gòu)等消費(fèi)項(xiàng)目，實(shí)際上有的是涉嫌違法的。消費(fèi)者要慎重選擇，天上不會(huì)掉餡餅。我們的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)對(duì)企業(yè)的這種虛假宣傳要進(jìn)行查處和規(guī)制。

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