在近日舉行的第十五屆中國(guó)音視頻產(chǎn)業(yè)大會(huì),《智能電視廣告服務(wù)規(guī)范》征求意見稿宣布完成,該服務(wù)規(guī)范是由中國(guó)電子視像行業(yè)協(xié)會(huì)組織TCL、海信、創(chuàng)維、長(zhǎng)虹、康佳、海爾、小米、夏普、飛利浦、風(fēng)行等廠商共同制訂,該規(guī)范有望在年底出臺(tái),填補(bǔ)智能電視服務(wù)系列標(biāo)準(zhǔn)空白。
智能電視廣告業(yè)務(wù)形態(tài)存在已久,用戶不堪其擾,尤其是智能開機(jī)廣告。此前,江蘇消保委曾因電視開機(jī)廣告約談7家電視企業(yè),并提出履行售前告知開機(jī)廣告、提供廣告一鍵關(guān)閉功能等整改要求。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)條例》等相關(guān)規(guī)定,智能電視經(jīng)營(yíng)者銷售時(shí)未告知開機(jī)廣告,侵害了消費(fèi)者知情權(quán);未能提供開機(jī)廣告一鍵關(guān)閉功能,侵害了消費(fèi)者選擇權(quán);智能電視開機(jī)廣告不能自主關(guān)閉,侵害了消費(fèi)者公平交易權(quán)。
《智能電視廣告服務(wù)規(guī)范》的出臺(tái)將在一定程度規(guī)范智能電視廣告業(yè)務(wù),促使智能電視產(chǎn)業(yè)步入健康發(fā)展軌道,讓消費(fèi)者有更好的消費(fèi)體驗(yàn)和獲得感。
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