利用店家失誤：一夜擼700萬，羊毛黨不光薅羊毛

差評君有個(gè)問題想問問差友。。

如果你看到一個(gè)商家以極度不合理的價(jià)格標(biāo)了一個(gè)商品，譬如2塊錢可以買500瓶肥宅快樂水，你是決定自己偷偷拍下看看有沒有可能店家真的發(fā)貨，還是說去問問賣家，他是不是寫錯(cuò)了?

我想大部分差友都會選擇好心去提醒下賣家，當(dāng)然也有可能有的人會抱著僥幸心理去試試看，如果賣家找上來道歉并勸說自己撤銷訂單，絕大部分人也就會同意。

然而，有一種人，他們平時(shí)是薅薅優(yōu)惠劵的無害羊毛黨，甚至還會和商家聯(lián)動促活。

但當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)有商家犯錯(cuò)之后，便會一個(gè)傳百個(gè)，化身一群餓狼撲上去，分分鐘讓你連骨頭渣都不剩，不達(dá)目的誓不罷休。消滅完獵物，便又變成以前無害小小羊毛黨，并悄悄留意著下一個(gè)獵物的消息。。

差友們不用不信，薅羊毛薅到店鋪倒閉也不是什么新鮮事兒了，就像昨天在知乎上突然火起來的問題里提到的那樣：《怎么看待知名博主“路人A-”趁淘寶農(nóng)民店家操作失誤，鼓動粉絲刷單七百萬人民幣導(dǎo)致店家倒閉一事?》

“路人A”是個(gè)B站小有名氣的up主，靠著平時(shí)發(fā)的一些開箱和薅羊毛的視頻，向QQ上導(dǎo)流了一大批和他有相似需求的羊毛黨，他同時(shí)也是這群人的小頭目。

幾天前，他發(fā)現(xiàn)一個(gè)叫“果小云”的水果鋪，錯(cuò)誤的把28.8元可以買4500克橙子寫成了28.8元可以買4500斤橙子，趁著店家沒反應(yīng)過來，在羊毛群中廣而告之，一夜之間刷了七百多萬人民幣。

他們咬準(zhǔn)店家不會真給每個(gè)人發(fā)4500斤橙子，那么按照淘寶的規(guī)則，這就屬于欺詐，只要大家都去投訴，便大概率可以獲得保證金。

得到這筆飛來橫財(cái)，羊毛黨稱之為成功下車

店家的苦苦哀求，在這群羊毛黨的眼里一文不值，他們只在乎自己有沒有白嫖到，有沒有薅到店鋪的保證金。

當(dāng)?shù)赇伒谋ＷC金全部被羊毛黨全部薅完之后，這個(gè)店鋪也就倒閉了，此時(shí)羊毛黨們便會收手等待下一個(gè)店鋪。

在果小云之前，同樣是“路人A”群發(fā)起的，薅另一家店鋪“意大狐”，100多塊錢6雙鞋，薅到店鋪也要倒閉。。

他們對店主拖拖拉拉不滿意，還會直接跑到投訴平臺上去投訴，想借助外力來達(dá)到目的。。

這不就是把羊往死里逼嘛，良心呢?被自己吃了?

看看“路人A”的B站視頻，這事兒差評君估計(jì)他已經(jīng)做過上百次了，他從來不會思考一下，自己帶領(lǐng)羊毛黨獲得的這些利益，對商家而言到底意味著什么。

像下面這個(gè)在京東平臺上被薅的店主，也是一薅被薅上百萬，辛辛苦苦的打拼付之東流。

就這樣，類似被拖垮的店鋪數(shù)不勝數(shù)。

類似的羊毛群也數(shù)不勝數(shù)。

因?yàn)閷τ陔娚唐脚_而言，小型商家利益是弱勢的，尤其是用戶擰成一股繩時(shí)，電商平臺大概率會直接站在用戶這邊，忽視了前因后果，所以才讓小人有了可乘之機(jī)。

他們整齊統(tǒng)一，鉆著平臺的漏洞，讓那些不小心犯錯(cuò)的商家付出上萬倍的代價(jià)，并樂此不疲。

另一個(gè)羊毛群里的消息

如果不是4500斤橙子事件過于夸張被大家捅了出來，天知道還有多少的店鋪要遭殃。

好在，電商平臺已經(jīng)認(rèn)識到這些羊毛黨的瘋狂，相信以后羊毛黨要想再用類似的伎倆來傷害店家，會艱難不少。

淘寶網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)幫助被羊毛黨薅倒閉的果小云重新開張了，那些惡意投訴估計(jì)也會被清理掉。

B站這邊對“路人A”也進(jìn)行了封禁處理，防止有人再通過B站渠道變成羊毛大軍一份子。

而“路人A”也意識到了情況不對，一邊勸說羊毛黨去退款而不是投訴，并且在廣大網(wǎng)友的鐵錘下，決定去賠付果小云旗艦店。

而那些因?yàn)樾″e(cuò)誤而被惡意投訴的商家也不必?fù)?dān)心，因?yàn)楦鶕?jù)法律上規(guī)定：

“因重大誤解訂立的合同可以被撤銷。”

啥是“重大誤解”?法律也解釋了：

標(biāo)的物的

“行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對方當(dāng)事人、，使行為的后果與自己的意思相悖，并造成較大損失的，可以認(rèn)定為重大誤解。”

而且，不光法律上不支持這種羊毛行為，同時(shí)在電商平臺的規(guī)范上，其實(shí)也有相關(guān)規(guī)定。像淘寶今年8月剛生效的《淘寶平臺服務(wù)協(xié)議》：

不得存在對商品及/或服務(wù)實(shí)施惡意購買、惡意維權(quán)等擾亂淘寶平臺正常交易秩序的行為

“您的購買行為應(yīng)當(dāng)基于真實(shí)的消費(fèi)需求，?；诰S護(hù)淘寶平臺交易秩序及交易安全的需要，淘寶發(fā)現(xiàn)上述情形時(shí)可主動執(zhí)行關(guān)閉相關(guān)交易訂單等操作。”

所以，于法于理，這種不公平的羊毛黨行為都可以被撤銷。

像年初拼多多的那一波羊毛黨白薅的100塊電話費(fèi)，也就是拼多多財(cái)大氣粗不追究，真要追究起來，一個(gè)個(gè)都要怎么拿過去就得怎么乖乖還回來。

如何正確判斷是商家惡意撤回交易，還是羊毛黨、差評黨惡意維權(quán)，這就非?？简?yàn)平臺的智慧了。

像那些薅完之后不管你是死是活的的職業(yè)羊毛黨，真的不應(yīng)該再被簡單放過。

對小人的縱容，就是對老實(shí)本分人的不公平

要知道，，無論是商家還是其他消費(fèi)者，皆是如此。

歷史告訴我們，不公平的事情多了，大概離真正的危機(jī)也就不遠(yuǎn)了。

圖片、參考資料：

知乎，@放學(xué)后找我，@唐唐，@每天一歡樂，《怎么看待知名博主“路人A-”趁淘寶農(nóng)民店家操作失誤，鼓動粉絲刷單七百萬人民幣導(dǎo)致店家倒閉一事?》

半佛仙人，《羊毛黨年終獎(jiǎng)背后的那些事》(文/差評 來源：差評(ID:chaping321))

關(guān)鍵詞： 薅羊毛