消費(fèi)者單個賬號內(nèi)共享單車騎行卡的“預(yù)付金”不得超100元;購卡7日內(nèi)未使用,可申請全額退款;即使已“開卡”,只要協(xié)商一致,依然可退余額。《北京市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車騎行卡買賣合同(示范文本)》近日在北京市市場監(jiān)管局網(wǎng)站公布,新版合同對市民關(guān)注的諸多問題進(jìn)行了明確規(guī)定。
消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)的平臺、APP、微信小程序或支付寶小程序等或其他任何方式成功購買騎行卡后,即視為合同成立。
記者注意到,此次公布的新版合同,特別對騎行卡“預(yù)收金額”提出了詳細(xì)規(guī)定。其中,消費(fèi)者單個賬號內(nèi)騎行卡的預(yù)付金額度不得超過100元?;ヂ?lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)應(yīng)按規(guī)定建立預(yù)付金專用存管賬戶,并接受行業(yè)管理部門、金融管理部門的監(jiān)督管理,保證本合同消費(fèi)者騎行卡資金的安全。
針對此前曾發(fā)生過的“辦卡容易退卡難”問題,新版合同明確提出,消費(fèi)者自購買騎行卡之日起7日內(nèi)未使用的,可向互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)申請全額退款;互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)應(yīng)在消費(fèi)者申請之日起5日內(nèi)一次性退回。
購買的騎行卡已經(jīng)使用過,還能退嗎?騎行卡“開卡”后,照樣能退。新版合同提出,騎行卡如在有效期內(nèi),也可辦理退款。如果是由于互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)原因停止經(jīng)營,無法繼續(xù)在當(dāng)?shù)靥峁┓?wù)的,那么互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)需提前告知停止經(jīng)營情況及退款方式、時限等事宜,并自消費(fèi)者提出退款申請之日起15日內(nèi)原路退回剩余余額。如果是由于消費(fèi)者原因?qū)е聼o法繼續(xù)使用騎行卡的,互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)應(yīng)于消費(fèi)者提交退款申請5個工作日內(nèi)與消費(fèi)者進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商達(dá)成一致的,自審核通過之日起15日內(nèi)退回剩余余額。互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)應(yīng)按照消費(fèi)者原付款方式原路退款。(張楠)
關(guān)鍵詞: 北京市互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車騎行卡買賣合同 北京市市場監(jiān)管局 建立預(yù)付金專用存管賬戶 互聯(lián)網(wǎng)租賃自行車企業(yè)