對于消費者來說,買車絕對算是一個麻煩事,除了要應對銷售的買車砍價買保險的各種套路之外,還得注意車輛問題,防止買到質(zhì)量有瑕疵的新車。而南昌的沈女士就遇到了這樣的煩心事。
據(jù)媒體報道,11月9日,南昌沈女士的上汽大眾途鎧新車買來才5天,就發(fā)現(xiàn)發(fā)動機里面有銹跡斑斑。
根據(jù)車輛的出廠合格證顯示,該車生產(chǎn)于今年5月底,距今也才不到6個月,但是就出現(xiàn)了發(fā)動機零部件生銹的情況,也屬實不應該。
對此,沈女士向4S店方面詢問情況。不過4S店的銷售顧問卻表示,殼體是生鐵鑄造、鑄鐵鑄造的,只要空氣中有水分,時間長了就會生銹,是正常現(xiàn)象。
沈女士對這種解釋不滿意,并提出了退車的要求。經(jīng)過多方協(xié)商后,4S店方面同意退車,但是沈女士要掏1萬元左右的折舊費。
對此,沈女士很難接受,她認為機艙里面生銹,是因為引擎蓋滲水導致的,而且在自己進行的雨淋測試中,發(fā)現(xiàn)雨水會接連不斷的滴到發(fā)動機艙內(nèi),所以車輛的損失理應由4S店方面來承擔。
目前,沈女士已向市場監(jiān)管部門進行投訴,雙方還在就退車條件進行協(xié)商。
關鍵詞: 大眾途鎧