馬來西亞大眾乘用車(VPCM)宣布召回與變速箱相關(guān)的8種型號(hào)。自愿召回影響到2011年至2015年之間生產(chǎn)的甲殼蟲,跨Touran,高爾夫(Mk 6和Mk 7),捷達(dá),帕薩特(B7),帕薩特CC,Polo(6R)和尚酷。對(duì)其車輛進(jìn)行檢查。
大眾自愿召回運(yùn)動(dòng)_液壓蓄能器召回是為了糾正由生產(chǎn)偏差引起的7速雙離合器變速箱內(nèi)的??液壓蓄能器。此舉總共影響了12,732輛大眾汽車。此練習(xí)不會(huì)影響從2016年起生產(chǎn)的大眾汽車模型??。
在某些情況下,組件的故障可能會(huì)導(dǎo)致壓力損失,從而中斷發(fā)動(dòng)機(jī)和變速箱之間的動(dòng)力傳遞。
全國(guó)召回運(yùn)動(dòng)將分階段進(jìn)行,以管理案件數(shù)量。立即通過郵件通知已確認(rèn)的所有者。還鼓勵(lì)大眾車主檢查涉及其車輛的大眾汽車網(wǎng)站的服務(wù)頁面?;蛘撸梢灾码?800-18-8947與大眾汽車客戶服務(wù)聯(lián)系以獲取更多信息。
然后,車主可以聯(lián)系任何授權(quán)的大眾服務(wù)中心進(jìn)行預(yù)約,并在必要時(shí)檢查車輛并更換零件。VPCM已與其經(jīng)銷商合作伙伴一起采取了必要步驟,以確保備件供應(yīng)并確保演練順利有效地進(jìn)行。
這項(xiàng)服務(wù)的所有人工和更換零件將免費(fèi)給業(yè)主。
Volkswagen Cares Plus_VW_VPCM_馬來西亞此外,車主還將獲得免費(fèi)的Volkswagen Cares Plus(VCP)會(huì)員卡,以表示對(duì)Volkswagen的感謝。VCP是大眾汽車關(guān)懷服務(wù)不可或缺的一部分,它是針對(duì)擁有5歲及以上車輛的車主的獨(dú)家計(jì)劃。會(huì)員特權(quán)包括三張20%的服務(wù)折扣券,免費(fèi)的2年路邊援助以及24小時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)電池支持(需遵守條款和條件)。
VPCM的總經(jīng)理Erik Winter對(duì)給業(yè)主帶來的不便表示遺憾。“作為一家負(fù)責(zé)任的汽車制造商,客戶的信心和內(nèi)心的平靜對(duì)我們至關(guān)重要。我們希望我們的車主了解這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)對(duì)于確保他們對(duì)車輛性能的持續(xù)信心是必要的。”
“雖然我們確定了此次召回的車輛數(shù)量,但可能并非所有車輛都需要零件更換。這對(duì)我們來說是一項(xiàng)重要的工作,我們希望確保檢查所有這些車輛。此活動(dòng)是我們大眾汽車關(guān)懷計(jì)劃的一部分,我們致力于提高客戶的安全性,服務(wù)和滿意度。”他補(bǔ)充說。