今天傍晚,理想汽車就5月8日在長沙發(fā)生的理想ONE當街自燃事故致歉,并公布調(diào)查原因,簡單來說,事故是由于理想工作人員在交付前的整備工程中,不慎將車漆防護墊遺落在前機艙內(nèi)而導(dǎo)致的意外。
對于時隔這么久才做出回應(yīng),理想解釋,“我們配合車主、消防部門進行了詳細的調(diào)查工作,沒能第一時間向車主們給出答復(fù)”。
據(jù)官方介紹,理想汽車在追查武漢交付中心(事故車輛所在的交付中心)4月28日10點06分的監(jiān)控視頻記錄后,確認該異物為是事故車輛在交付前整備過程中遺落在前機艙內(nèi)的一塊車漆防護墊。車輛在4月30日通過遠程交付的方式運抵長沙,交付給車主。
理想定性,這是一起因為管理疏漏而導(dǎo)致的事故,在交付量大幅提升的節(jié)奏下缺失了對流程管理的細節(jié)把控,感到十分慚愧和自責。
理想進一步表示,盤點后確認沒有同類操作事故發(fā)生,并決定采取更換醒目顏色車企保護墊、嚴格管理工具物料和操作流程、強化終檢流程等方式來杜絕同類事故再次出現(xiàn)。