PDCA循環(huán)又名戴明環(huán)(Deming Cycle),這是一套質(zhì)量體系控制理論,在日本工業(yè)界大受歡迎,豐田為代表的日本企業(yè)通過實踐PDCA循環(huán)后產(chǎn)品質(zhì)量獲得大幅提升。百奧,專注環(huán)境控濕17年,作為除濕行業(yè)的領導品牌,每一件產(chǎn)品都值得信懶,為每一位用戶負責。
嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量,百奧將PDCA循環(huán)引入生產(chǎn)管理中:PDCA循環(huán)分別對應Plan「計劃」,Do「執(zhí)行」,Check「檢查」,Action「處置」,從計劃開始,處置結(jié)束,又以計劃開始,所以稱為循環(huán)。PDCA容易被忽略的重點在「循環(huán)」。
每一個項目的開展,百奧團隊會通過會議、討論、墻報等形式進行交流,統(tǒng)一認識,統(tǒng)一思想,針對項目編制各部門的工作流程圖,確定設計、研發(fā)、選材、生產(chǎn)等每一項環(huán)節(jié)的工作負責人,進而誕生嚴格統(tǒng)一的行為法則。
每一臺除濕機,看似一樣,無非是壓縮機+兩器+風機+水箱+外殼,但是在設定了機器大小、除濕量大小、噪音大小等要求后,一切的設計與研發(fā),選材與生產(chǎn)就需要彼此配合好,否則就很難在一臺除濕機在同時滿足多個要求,畢竟大除濕量的機器體積一般比較大;配置了大風機后噪音一般比較大……所以,百奧總會從客戶需求出發(fā),結(jié)合多年的經(jīng)驗開展討論,嚴格把控「計劃」環(huán)節(jié)。
研發(fā)的路上往往不是一帆風順,經(jīng)常會有多種難題出現(xiàn),無法規(guī)避,所以只能迎難而上,解決問題。產(chǎn)品投入生產(chǎn)線,每一位一線員工也并非不用思考:即使是打一顆螺絲,并非只要能固定住就好,而是要確保每一顆能順著螺紋走位固定,不允許傾斜跑位;即使是每一塊固定海綿,大小及其粘貼位置,也是有嚴格要求的。在每一個行動的小環(huán)節(jié)中緊扣DC「執(zhí)行+檢查」并循環(huán)推進,讓每一位員工總結(jié)了經(jīng)驗,嚴格要求了自我,自我突破,也保證了產(chǎn)品的合格率。
PCDA循環(huán),注重了統(tǒng)一性、連續(xù)性及記錄性。百奧的每一條生產(chǎn)線上,都配置了多個環(huán)節(jié)檢測:內(nèi)部零件固定、壓縮機與兩器的接口焊接、冷媒的填充等,即使是最后環(huán)節(jié)的裝箱打包,都有專業(yè)人員進行嚴格檢查把控并作記錄,因為在每一個質(zhì)量的把控上,百奧都是有標準化的流程文件。在標準化要求下執(zhí)行,檢查發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正,優(yōu)化行動,即是CA「檢查+行動」,是在生產(chǎn)線上馬上可以見效的「行動」。
PCDA循環(huán)的核心理念是持續(xù)改進,百奧的品質(zhì)理念是精準求精、追求卓越,百奧采用了PCDA循環(huán)進一步確保了每一件產(chǎn)品的質(zhì)量保證。大到一個產(chǎn)品上市:研發(fā)+投產(chǎn)+市場反饋+更新迭代;建立各階段里程碑事件,將項目按里程碑事件劃又分為一個小的PDCA循環(huán),小到每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié):標準文檔+執(zhí)行+檢查+優(yōu)化。大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),推動大循環(huán)。
百奧以市場品質(zhì)為導向,在整個PCDA循環(huán)中,沒有理論創(chuàng)新,但是事無巨細,不厭其煩地實踐,對產(chǎn)品形成全過程進行管控,開展持續(xù)改善等質(zhì)量活動,提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低市場維修率、提高顧客滿意度。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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