日前,浙江省出臺校外培訓(xùn)機構(gòu)預(yù)收費管理暫行辦法,就校外培訓(xùn)機構(gòu)“退費難”“卷錢跑路”等問題的預(yù)防及處理作出明確規(guī)定。
浙江明確,機構(gòu)向?qū)W員預(yù)收的費用須全部繳入本機構(gòu)向?qū)俚亟逃姓块T備案的專戶中。機構(gòu)申請開立專戶時,應(yīng)當與開戶銀行簽訂預(yù)收費托管協(xié)議,并授權(quán)開戶銀行向教育行政部門推送專戶交易、余額等信息。繳入專戶的預(yù)收費資金,在機構(gòu)完成授課并經(jīng)學(xué)員確認同意后,由機構(gòu)向銀行申請完成資金撥付,撥付資金應(yīng)與授課進度同比例。
浙江提出,收費時段與教學(xué)安排應(yīng)當協(xié)調(diào)一致。按培訓(xùn)周期收費的,不得一次性收取或變相收取時間跨度超過3個月的費用;按課時收費的,每科不得一次性收取或變相收取超過60課時的費用。按周期收費和按課時收費同時進行的,只能選擇收費時段較短的方式,不得變相超過3個月。機構(gòu)在轉(zhuǎn)登記前收取、尚未消耗的費用,可采用全額保證金監(jiān)管模式進行過渡。
浙江要求,學(xué)員在課程開始前提出退費的,機構(gòu)在5個工作日內(nèi)一次性退還所有費用。學(xué)員在課程開始后提出退費要求的,按已完成課時的比例扣除相應(yīng)費用,其余費用15個工作日內(nèi)一次性退還。同時,對機構(gòu)實施信用公示,不配合資金監(jiān)管的,由教育行政部門責(zé)令整改,情節(jié)嚴重或拒不整改的,移交執(zhí)法部門調(diào)查處理。(蔣亦豐)