曾屢次打敗空頭的跟誰(shuí)學(xué)，為什么會(huì)突然業(yè)績(jī)跳水，股價(jià)閃崩?
業(yè)內(nèi)人士指出，以往不燒錢(qián)營(yíng)銷(xiāo)的跟誰(shuí)學(xué)通過(guò)上千個(gè)公眾號(hào)矩陣、社群裂變等方式引流變現(xiàn)，用免費(fèi)體驗(yàn)課、低價(jià)課吸引用戶(hù)，再精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)私域流量，將他們轉(zhuǎn)化成正價(jià)課用戶(hù)，利用微信流量紅利精準(zhǔn)高效獲客。同時(shí)，跟誰(shuí)學(xué)利用快手、抖音等新渠道，公域+私域提升獲客效率。
跟誰(shuí)學(xué)正價(jià)課平均獲客成本僅為476元，大幅低于同行。這直接導(dǎo)致跟誰(shuí)學(xué)成了唯一實(shí)現(xiàn)盈利的在線(xiàn)教育上市公司。但隨著微信流量紅利耗盡，跟誰(shuí)學(xué)的流量池很難繼續(xù)擴(kuò)大。它只能和行業(yè)內(nèi)玩家一樣從公開(kāi)流量中導(dǎo)流。
野村證券分析師將跟誰(shuí)學(xué)評(píng)級(jí)從“中性”下調(diào)至“賣(mài)出”，并將目標(biāo)價(jià)下調(diào)至38美元。該分析師給出的原因是在競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)上，跟誰(shuí)學(xué)可能會(huì)在收入增長(zhǎng)乏力的情況下苦苦掙扎，跟誰(shuí)學(xué)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)的“明星教師”模式增加了公司的風(fēng)險(xiǎn)，猿輔導(dǎo)、作業(yè)幫、網(wǎng)易有道和新東方網(wǎng)絡(luò)課堂在增長(zhǎng)方面都更有優(yōu)勢(shì)。
為孩子報(bào)名多個(gè)在線(xiàn)課程的小學(xué)生家長(zhǎng)潘先生說(shuō)：目前線(xiàn)上的個(gè)性化輔導(dǎo)模式還只是雛形，僅僅把傳統(tǒng)培訓(xùn)搬到網(wǎng)上，對(duì)于不同地區(qū)教育考試的差異性，還很難真正達(dá)成針對(duì)性的解法。
有分析人士認(rèn)為，短期來(lái)看，疫情帶火了在線(xiàn)教育，對(duì)整個(gè)教育行業(yè)來(lái)講都是一個(gè)巨大紅利，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)，線(xiàn)上教育服務(wù)是否能做得好，很大程度上會(huì)取決于其自身教學(xué)品質(zhì)和教學(xué)模式。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為，由于大班雙師模式的壁壘并不強(qiáng)，目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)高度同質(zhì)化，而在線(xiàn)教育在銷(xiāo)售費(fèi)用上的鏖戰(zhàn)，正在大幅度吞掉經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。失去了低獲客成本優(yōu)勢(shì)的跟誰(shuí)學(xué)，下一步，繼續(xù)燒錢(qián)搶奪市場(chǎng)，還是尋找差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，是急需思考的問(wèn)題。
關(guān)鍵詞： 獲客成本 跟誰(shuí)學(xué) 差異化
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