1月11日,商家私域用戶數(shù)字運營平臺【企邁科技】宣布完成高瓴創(chuàng)投數(shù)千萬B++輪融資,這是企邁科技半年內(nèi)拿到的第三筆融資,此前企邁曾獲得由凡創(chuàng)資本、中金資本、順為資本等多個機構參與的多輪融資。凡卓資本連續(xù)三輪擔任獨家財務顧問。
聚焦商家私域用戶數(shù)字運營,助力商家連接用戶
企邁科技是一家專注商家私域用戶數(shù)字化運營的SaaS提供商。通過小程序、多渠道會員、卡券、營銷、排隊取餐、企微SCRM、訂單中心、商品中心等產(chǎn)品服務,為商家提供用戶交易場景和運營服務整體解決方案,快速賦能商家實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
截至目前,企邁科技已經(jīng)服務了400多個連鎖品牌和20多萬家門店提供私域用戶數(shù)字運營服務。其中包括滬上阿姨、益禾堂、樂樂茶、紫燕百味雞、絕味鴨脖、墨茉點心局、永和大王、老娘舅、鄉(xiāng)村基等品牌,市場頭部品牌占有率非常高,產(chǎn)品和服務已滲透到茶飲、中式快餐、烘焙、鹵味、小吃等細分領域。
抓住變革機遇,推動
數(shù)字化浪潮下,幾乎所有線下商家都面臨著運營上的轉(zhuǎn)型升級,而移動互聯(lián)網(wǎng)的高度普及下,Z世代用戶快速增長,已成為移動網(wǎng)民中的重要組成部分,如何抓住Z世代消費者的“心”,盤活數(shù)字資產(chǎn),是考驗商家運營能力的關鍵。企邁科技始終秉承“讓生意經(jīng)營更簡單”的使命,注重產(chǎn)品研發(fā)和人才積累,且在商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級方面擁有豐富經(jīng)驗。
另外,企邁也將一直圍繞用戶數(shù)字化運營,從用戶交易、營銷等全生命周期構建數(shù)字化體系,以創(chuàng)新的場景解決方案助力商家經(jīng)營。
機會與挑戰(zhàn)并存,資本助力企邁加速市場布局
隨著行業(yè)消費結構和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)升級,讓整個行業(yè)充滿更多機會的同時,也面臨更大的挑戰(zhàn)。而企邁科技此時能順利完成多輪融資,體現(xiàn)了對企邁戰(zhàn)略發(fā)展方向及行業(yè)發(fā)展前景的持續(xù)看好。
據(jù)了解,本輪融資完成后,企邁科技將繼續(xù)加大產(chǎn)品研發(fā)和客戶運營的投入,幫助商家建立一個可持續(xù)發(fā)展、健康良性的數(shù)字運營體系。未來,企邁科技將繼續(xù)深挖用戶交易場景解決方案,同時做好中腰部及區(qū)域品牌的賦能,擴大其在門店數(shù)字化運營的領先優(yōu)勢,完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
高瓴合伙人黃立明表示:線下門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是必然趨勢。企邁團隊為客戶提供的數(shù)字化解決方案,不滿足于僅做商家和用戶之間的連接,而是通過全場景數(shù)據(jù)技術,為客戶提供包括用戶交易場景、會員系統(tǒng)、營銷等在內(nèi)的數(shù)字化、精細化服務,獲得了行業(yè)標桿客戶的廣泛認可。我們看好這支兼具技術創(chuàng)新力與產(chǎn)品初心的團隊,相信他們將長期為中國商家創(chuàng)造價值。
凡卓資本創(chuàng)始合伙人劉瓊嶺表示:我們相信中國連鎖企業(yè)的滲透化率在逐步提升,連鎖企業(yè)對數(shù)字化要求也越來越高。企邁從連鎖企業(yè)和C端用戶出發(fā),這是一個非常好的切入點。其產(chǎn)品化能力和技術能力也獲得了很多頭部客戶的認可,我們相信它就是中國的Toast。
【凡卓資本】
成立至今凡卓資本已成功幫助近500家企業(yè)完成超過600億元人民幣融資。僅2021年,凡卓資本幫助客戶完成了150億元融資。服務客戶包括瀚博半導體、太美醫(yī)療、雪浪云、智布互聯(lián)、旅悅集團、怪獸充電(NASDAQ:EM)、數(shù)美科技、摩爾元數(shù)、芯馳科技、樂搖搖、JLSemi景略半導體等。
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